Γιατί η Samsung έχει τόσα πολλά τηλέφωνα ναυαρχίδα; Ρωτήσαμε τους ειδικούς

Εάν έχετε αποφασίσει ότι ένα νέο λαμπερό smartphone Samsung είναι για εσάς και θέλετε το καλύτερο, ποιο θα επιλέξετε; Αυτή είναι μια δύσκολη ερώτηση.

Η νέα σειρά S20 που αποκαλύφθηκε προστίθεται σε μια πολυσύχναστη σειρά ναυαρχίδων και δεν είναι σαφές ποια από τις πολλές επιλογές στη σειρά της Samsung είναι η πραγματική ναυαρχίδα. Έχω θρηνήσει το γεγονός αυτό οι κατασκευαστές κυκλοφορούν πάρα πολλά τηλέφωνα πριν, αλλά φαίνεται ότι η προσέγγιση του κυνηγετικού όπλου είναι εδώ για να μείνει. Και δεν είναι μόνο η Samsung.

Το μεγάλο ερώτημα είναι γιατί; Ρώτησα τέσσερις ειδικούς αναλυτές για τη γνώμη τους.

Λόγος 1: Χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας περισσότερο

«Η αγορά τηλεφώνων είναι τόσο ανταγωνιστική όσο ποτέ. Βλέπουμε επίσης να επιμηκύνονται οι κύκλοι πωλήσεων των καταναλωτών – οι άνθρωποι απλώς κρατούν τις συσκευές τους περισσότερο», δήλωσε ο Tuong H. Ο Nguyen, Senior Principal Analyst της Gartner, δήλωσε στο Digital Trends. «Και για να το ολοκληρώσουμε, η τεχνολογία των τηλεφώνων έχει γίνει τόσο καλή, τα χαρακτηριστικά των ναυαρχίδων μοντέλων προσφέρουν μικρή διαφοροποίηση από τα προηγμένα, μη-ναυαρχικά μοντέλα».

ο smartphone η αγορά είναι ώριμη. Εάν αγοράσετε ένα τηλέφωνο, είναι πιθανό να αντικαταστήσετε ή να αναβαθμίσετε. Είναι δύσκολο για τους ανθρώπους να δουν τη διαφορά μεταξύ αυτού που έχουν και αυτού που είναι διαθέσιμο. Η έντονη αντίθεση που υπήρχε στο άλμα από τηλέφωνα με χαρακτηριστικά σε smartphone έχει εξαφανιστεί.

«Η αγορά και οι τεχνολογίες είναι πολύ ώριμες – σε σημείο που, για τον μέσο καταναλωτή, η διαφορά μεταξύ η ποιότητα εικόνας ή η ανάλυση οθόνης ή το βάθος χρώματος του τηλεφώνου των περασμένων ετών σε σχέση με το φετινό είναι αμελητέα», προτείνεται Nguyen. «Εκτός κι αν τα συγκρίνετε δίπλα-δίπλα, κάτι που οι καταναλωτές δεν το κάνουν».

Προφανώς, smartphone Οι κατασκευαστές πιστεύουν ότι η απάντηση είναι να κατασκευάσουν περισσότερα τηλέφωνα. Η Samsung κυκλοφόρησε οκτώ τηλέφωνα στη ναυαρχίδα της πέρυσι (S10, S10 Plus, S10e, S10 5G, Σημείωση 10, Σημείωση 10 Plus, Σημείωση 10 Plus5G, and the Fold), και αυτό είναι πριν αναφέρουμε το περίεργο Samsung Galaxy S10 Lite και Note 10 Lite. Μα γιατί?

«Αρχικά, το μεγάλο smartphone οι κατασκευαστές (Apple, Samsung) θα κυκλοφορούσαν τα κορυφαία μοντέλα με δύο εκδόσεις, με την κύρια Η διαφορά έγκειται στο μέγεθος της οθόνης», δήλωσε ο Malcolm Rogers, Senior Analyst στην GlobalData Technology, στην Digital Τάσεις. «Η Huawei άρχισε τότε να αυξάνει ταχέως μερίδιο αγοράς και οι ναυαρχίδες της θα περιλαμβάνουν την τυπική έκδοση, μια έκδοση μεγάλου μεγέθους οθόνης και μια ελαφριά έκδοση με λιγότερα χαρακτηριστικά».

Η Apple και η Samsung αντιστάθηκαν στην τάση για ναυαρχίδες χαμηλότερου κόστους στην αρχή, αλλά η πίεση από τους Κινέζους κατασκευαστές αυξήθηκε. Τελικά, η Apple και η Samsung υποχώρησαν και κυκλοφόρησαν πιο προσιτά τηλέφωνα, αντί να αφήσουν τους Κινέζους ανταγωνιστές να φάνε σε αυτήν την αγορά.

Αν δούμε την πεντάδα smartphone κατασκευαστές σήμερα, κατά σειρά, είναι η Samsung, η Huawei, η Apple, η Xiaomi και η Oppo. Οι Κινέζοι ανταγωνιστές δεν είναι τίποτα για να γελάσουμε.

«Σε επίπεδο στρατηγικής, λειτούργησε ως ένα βαθμό. Η Apple και η Samsung κατάφεραν να διατηρήσουν το μεγαλύτερο μέρος του μεριδίου τους στην αγορά των αποστολών μετά τις αρχικές αυξήσεις της Oppo και της Xiaomi», λέει ο Rogers. «Πιστεύω ότι η τάση της εισαγωγής περισσότερων μοντέλων με μικρές διαφορές θα συνεχιστεί καθώς οι κατασκευαστές προσπαθούν να γεμίσουν κάθε χαραμάδα και θέση στην αγορά για να οδηγήσουν τα τελευταία κομμάτια υιοθέτησης».

Λόγος 2: Διαφορετικές περιοχές θέλουν διαφορετικά τηλέφωνα

Ωστόσο, υπάρχουν μειονεκτήματα στην ύπαρξη πολλών ναυαρχίδων τηλεφώνων. Και όχι μόνο σύγχυση για τους πιθανούς αγοραστές.

«Προφανώς είναι αναποτελεσματικό να έχουμε περισσότερα μοντέλα», δήλωσε στο Digital Trends η Τζούσι Χονγκ, Διευθύντρια Έρευνας φορητών συσκευών στην IHS Markit. «Ωστόσο, είναι ένας από τους τρόπους μείωσης του κινδύνου. Γίνεται όλο και πιο δύσκολο να φτιάξεις ένα επιτυχημένο μοντέλο».

Οι κατασκευαστές αντισταθμίζουν τα στοιχήματά τους και προσπαθούν να ευχαριστήσουν τους πάντες. Αυτό περιλαμβάνει όχι μόνο αγοραστές με διαφορετικούς προϋπολογισμούς, αλλά άτομα από πολλές χώρες με διαφορετικές προσδοκίες.

«Οι καταναλωτές δείχνουν διαφορετικές προτιμήσεις από διαφορετικές περιοχές», εξήγησε ο Χονγκ. "Μια οθόνη μεγάλου μεγέθους είναι πιο δημοφιλής στο APAC (Ασία-Ειρηνικός) και στην Κίνα έναντι της Δυτικής Ευρώπης, για παράδειγμα."

Λόγος 3: Οι κατασκευαστές τηλεφώνων πωλούν μοντέλα μόνο 5G

Το ρολό από Δίκτυα 5G, που επιταχύνει σε ορισμένα σημεία, περιπλέκει τις ναυαρχίδες. Το 2019, η απάντηση της Samsung ήταν να προσφέρει 5G εκδόσεις τηλεφώνων όπως το S10 και Σημείωση 10 Plus.

«Καθώς μεταβαίνουμε από το 4G στο 5G σε παγκόσμιο επίπεδο θα χρειαστεί να υπάρξει κάποια επικάλυψη των μοντέλων που είναι 5G ή μόνο 4G, δεδομένου αυτού 5G Τα τσιπ κοστίζουν περισσότερο», δήλωσε στο Digital Trends ο Maurice Klaehne, αναλυτής έρευνας στην Counterpoint. «Και ορισμένες χώρες και φορείς θα χρειαστούν μόνο μια συσκευή 4G προς το παρόν».

Ενώ ο ενθουσιασμός τελείωσε 5G κατασκευάζεται, η διαθεσιμότητα είναι εντοπισμένη αυτή τη στιγμή. «Για την αγορά των ΗΠΑ πιθανότατα θα υπάρξει περισσότερη ενοποίηση συσκευών όπως έχουν τώρα όλοι οι μεγάλοι πάροχοι 5G», είπε η Klaehne.

Για παράδειγμα, η νέα σειρά Galaxy S20 υποστηρίζει 5G έξω από το κουτί. Μπορείς να βρεις 5G συνδεσιμότητα στις περισσότερες μεγάλες πόλεις των ΗΠΑ τώρα, αν και τείνει να περιορίζεται σε συγκεκριμένες περιοχές εντός τους.

«Η αγορά ενός 5G Το τηλέφωνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα απολαύσεις όλες τις εξαιρετικές δυνατότητες του νέου δικτύου – ειδικά αν το δίκτυο δεν καλύπτει το μέρος που ζεις ή εργάζεσαι», προειδοποίησε ο Nguyen.

Οπως και 5G η κάλυψη μεγαλώνει, θα δούμε περισσότερα 5G συσκευές. Τελικά, όλα τα smartphone θα είναι 5G ικανός.

Λόγος 4: Οι κατασκευαστές τηλεφώνων χρειάζονται ένα τηλέφωνο σε κάθε τιμή

Αν 5G δεν είναι ακόμη αρκετά διαδεδομένο ώστε να είναι σημαντικός μοχλός στη διαδικασία αγορών και οι λειτουργίες βρίσκονται ήδη σε επίπεδο που ξεπερνούν τις ανάγκες πολλών ανθρώπων, πώς επιλέγουν οι άνθρωποι το επόμενο τηλέφωνό τους;

«Ο μεγαλύτερος οδηγός αγορών smartphone οι καταναλωτές είναι η τιμή», εξήγησε ο Χονγκ. «Οι άνθρωποι επιλέγουν το δικό τους smartphone εντός του ορίου του προϋπολογισμού τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Apple είδε την τελευταία της μείωση του όγκου αποστολών iPhone όταν αύξησε την τιμή».

Για να το αντισταθμίσουν, η Apple και η Samsung ξεπέρασαν ξεδιάντροπα το φράγμα των 1.000 δολαρίων με τα κορυφαία τηλέφωνά τους, αλλά πρόσφατα παρουσίασαν πιο προσιτά μοντέλα με ορισμένες ναυαρχίδες. Ενώ το iPhone 11 Pro Max είναι ακριβό, το πρότυπο iPhone 11 είναι αναμφισβήτητα μεσαίας κατηγορίας.

«Οι εμβληματικές συσκευές τείνουν να καλύπτουν μια συγκεκριμένη θέση καταναλωτών – τους πρώτους χρήστες και τους λάτρεις της τεχνολογίας. Αυτοί οι αγοραστές τείνουν να έχουν καλό παλμό στο "σωστό" τηλέφωνο για αυτούς. Για την υπόλοιπη αγορά, νομίζω ότι πολλά εξαρτάται από την τιμή», πρότεινε ο Nguyen. «Οι περισσότερες από τις συσκευές που είναι διαθέσιμες εκεί έξω μπορούν να κάνουν περισσότερα από όσα χρειάζονται οι περισσότεροι καταναλωτές. Και αν αγοράζετε εντός της ίδιας ζώνης τιμών, είναι πιθανό η συσκευή να είναι πολύ καλύτερη από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή."

Φαίνεται ότι υπάρχει κάποια σοφία στην ιδέα ότι πρέπει να αγοράσετε το καλύτερο τηλέφωνο που μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Οι πιθανότητες είναι καλές να είστε ευχαριστημένοι με αυτό.

Λόγος 5: Οι εξειδικευμένοι αγοραστές κερδίζουν επιρροή

«Για τους καταναλωτές που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα smartphone τους και να εγκαταλείψουν τον υπολογιστή, τα κορυφαία ναυαρχίδες έχουν νόημα. Το ίδιο ισχύει και για άτομα που είναι gamers ή λάτρεις της φωτογραφίας και του βίντεο», συμφώνησε ο Rogers. «Ωστόσο, νομίζω ότι μεγάλο μέρος των καταναλωτών χρησιμοποιούν τα smartphone τους για να παρακολουθήσουν Netflix, να ελέγξουν τις ειδήσεις και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές κλήσεις. Αυτοί οι τύποι χρηστών δεν χρειάζονται απαραίτητα το πιο πρόσφατο μοντέλο υψηλότερης τεχνολογίας.»

Η τιμή δεν πρόκειται να είναι ο μόνος διαφοροποιητής στο μέλλον. Μπορεί να δούμε κατασκευαστές να προσεγγίζουν το κοινό-στόχο.

«Πιστεύω ότι θα υπάρξουν πιο εξειδικευμένες smartphone μοντέλα στο μέλλον που στοχεύουν εξειδικευμένες θέσεις όπως παίκτες, [και] για πρώτη φορά smartphone ιδιοκτήτες όπως οι ηλικιωμένοι και τα παιδιά», είπε ο Rogers.

Ο αντιπρόεδρος σχεδιασμού της Motorola, Ruben Castano, μου είπε το ίδιο όταν τον ρώτησα που πάνε τα smartphone τα επόμενα πέντε χρόνια. Βλέπουμε ήδη ένα κύμα τηλεφώνων παιχνιδιών, όπως το Asus ROG Phone 2.

«Πόσο από αυτό θα είναι αληθινή διαφοροποίηση στις πραγματικές προδιαγραφές και τους παράγοντες μορφής των τηλεφώνων, και πόσο θα βασίζεται απλώς στο μάρκετινγκ, δεν είναι σαφές», προειδοποίησε ο Rogers.

Μην περιμένετε ότι οι τηλεφωνικές σειρές θα συρρικνωθούν σύντομα

Καθώς οι ναυαρχίδες γίνονται απαγορευτικά ακριβές για τους περισσότερους ανθρώπους, το πεδίο μάχης μπορεί να αλλάζει. Θα κυκλοφορήσει η Samsung εκδόσεις Lite των τηλεφώνων της S20; Είναι οι φήμες για α μικρότερο, φθηνότερο iPhone αληθής?

Μοιάζει σαν η επόμενη μάχη για smartphone τα δολάρια του αγοραστή θα καταπολεμηθούν στην κατηγορία μεσαίας κατηγορίας.

«Μια άλλη στρατηγική για την οποία θα ήθελα να δω περισσότερο είναι αυτό που ανακοίνωσε η Samsung στα τέλη του 2018 — φέρνοντας περισσότερα high end χαρακτηριστικά στη γραμμή της μεσαίας κατηγορίας», δήλωσε ο Nguyen. «Το κάνουν ήδη αυτό και νομίζω ότι αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κερδίσετε την αφοσίωση της επωνυμίας μεταξύ των σημερινών χρηστών και επίσης να προσελκύσετε χρήστες που δεν είναι Samsung. Είναι λογικό γιατί η μεσαία κατηγορία είναι η μαζική αγορά, το μεγαλύτερο μέρος του όγκου των πωλήσεων».

Συστάσεις των συντακτών

• Έκανα ένα λάθος με το Samsung Galaxy Z Flip 5
• 12 πράγματα που πρέπει να κάνετε με το Samsung Galaxy Z Fold 5
• Σχεδόν έκανα ένα τρομερό λάθος όταν χρησιμοποίησα για πρώτη φορά το Galaxy Z Fold 5
• Η μεγαλύτερη αναβάθμιση του Galaxy Z Fold 5 κρύβεται σε κοινή θέα
• Χρησιμοποίησα πτυσσόμενα τηλέφωνα Motorola και Samsung. Μόνο ένας έχει σωστά αυτό το χαρακτηριστικό