Όπως πολλοί άλλοι, αυτή τη στιγμή είμαι γοητευμένος - και λίγο τρομοκρατημένος - από γρήγορες εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη. Ενώ η τεχνολογία φαίνεται ότι θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για καλό, αρκετές εφαρμογές της με αφήνουν να ανησυχώ. Οι ιστότοποι έχουν αντικαταστήσει τους ανθρώπινους συγγραφείς με ρομπότ επιρρεπή σε σφάλματα, το Χόλιγουντ αρνείται να προστατεύσει το δημιουργικό του ταλέντο από την τεχνολογία και Παιχνίδια που δημιουργούνται από AI όπως Σάμνερ έχουν σηκώσει κόκκινες σημαίες για λογοκλοπή bot. Αν και αυτό που με απασχολεί περισσότερο τους τελευταίους μήνες είναι η ύπαρξη θεραπείας με AI.
Επί του παρόντος, υπάρχουν πολλές διαθέσιμες υπηρεσίες που αυτοματοποιούν τη θεραπεία με κάποιο τρόπο. Woebot είναι ένας «αυτοματοποιημένος συνομιλητής» που τοποθετείται ως εργαλείο προσωπικής ψυχικής υγείας. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν check-in με αυτό καθημερινά για να έχουν σύντομες συνομιλίες με ένα chatbot που θα στέλνει συμβουλές και βίντεο ευεξίας. Wysa, από την άλλη πλευρά, συνδυάζει τους χρήστες με έναν προπονητή AI, αλλά οι χρήστες Premium μπορούν να προσθέσουν ανθρώπινη υποστήριξη 1:1. Λαμβάνοντας υπόψη πόσο η παραδοσιακή θεραπεία βασίζεται στη σύνδεση με ένα πραγματικό πρόσωπο, η ιδέα της αυτοματοποίησής της φαίνεται σαν μια συνταγή για καταστροφή.
Προτεινόμενα βίντεο
Υπάρχει λόγος που όλο αυτό με ιντριγκάρει ιδιαίτερα. Αυτό οφείλεται σε ένα μικρό οπτικό μυθιστόρημα που ονομάζεται Ελίζα. Κυκλοφόρησε το 2019, το indie στολίδι προέβλεψε αθόρυβα την ανησυχητική κίνηση του AI στον χώρο της ψυχικής υγείας. Είναι μια εξαιρετική προειδοποιητική ιστορία σχετικά με την πολυπλοκότητα της αυτοματοποίησης της ανθρώπινης σύνδεσης – από την οποία οι επιχειρηματίες τεχνολογίας θα μπορούσαν να μάθουν πολλά.
Καλώς ήρθατε στην Ελίζα
Βρίσκεται στο Σιάτλ, Ελίζα ακολουθεί έναν χαρακτήρα που ονομάζεται Evelyn Ishino-Aubrey που αρχίζει να εργάζεται σε ένα νέο τεχνολογικό εγχείρημα που δημιουργήθηκε από μια φανταστική εταιρεία που μοιάζει με την Apple που ονομάζεται Skandha. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει μια εικονική συμβουλευτική εφαρμογή, που ονομάζεται Eliza, η οποία προσφέρει συνεδρίες θεραπείας με καθοδήγηση AI σε χρήστες σε σχετικά προσιτή τιμή.
Ωστόσο, η Eliza δεν είναι απλώς ένα απρόσωπο chatbot. Προκειμένου να διατηρήσει το ανθρώπινο στοιχείο της θεραπείας πρόσωπο με πρόσωπο, η εφαρμογή χρησιμοποιεί ανθρώπινους πληρεξούσιους που κάθονται προσωπικά με τους πελάτες και διαβάζουν τις απαντήσεις που δημιουργούνται από το bot σε πραγματικό χρόνο. Ο Skandha ισχυρίζεται ότι έχει τη μεθοδολογία του μέχρι την επιστήμη, επομένως οι πληρεξούσιοι απαγορεύεται να παρεκκλίνουν από το σενάριο με οποιονδήποτε τρόπο. Είναι απλά εκεί για να προσθέσουν ένα απτό πρόσωπο στις συμβουλές που εκτοξεύει το μηχάνημα.
Το παιχνίδι αντιστέκεται στην παρόρμηση να παρουσιαστεί αυτή η ιδέα ως μια υπερβολική δυστοπική ιδέα. Αντίθετα, επιλέγει έναν τόνο που βασίζεται στον ρεαλισμό, όχι σε αντίθεση με αυτόν του Spike Jonze's Αυτήν. Αυτό του επιτρέπει να κάνει μερικές σοβαρές και λεπτές ερωτήσεις σχετικά με την αυτοματοποίηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων που ήταν μπροστά από την εποχή τους. Η πεντάωρη ιστορία ρωτά εάν μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης όπως αυτή είναι ένα καθαρό όφελος, καθιστώντας κάτι τόσο ακριβό όσο η θεραπεία πιο προσιτή ή απλώς μια εκμεταλλευτική επιχειρηματική απόφαση από τη μεγάλη τεχνολογία που ανταλλάσσει εύκολα την ανθρώπινη αλληλεπίδραση κέρδη.
Οι παίκτες διερευνούν αυτές τις ερωτήσεις Ελίζαοπτικά νέα συστήματα. Η αλληλεπίδραση είναι ελάχιστη εδώ, με τους παίκτες απλώς να επιλέγουν επιλογές διαλόγου για την Έβελιν. Αυτό όμως έχει σημαντικό αντίκτυπο στις συνεδρίες της. Σε όλη την ιστορία, η Έβελιν συναντά μια χούφτα επαναλαμβανόμενων πελατών που είναι εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία. Κάποιοι είναι απλώς εκεί για να μονολογήσουν για το χαμηλού πονταρίσματος δράμα στη ζωή τους, αλλά άλλοι έρχονται στην υπηρεσία με πιο σοβαρά προβλήματα. Ανεξάρτητα από τη σοβαρότητα της ατομικής κατάστασης του ατόμου, η Ελίζα φτύνει το ίδιο σενάριο για την Έβελιν διαβάστε, κάνοντας μερικές ερωτήσεις που επαναλαμβάνονται κατά τη διάρκεια των συνεδριών και συνταγογραφώντας ασκήσεις αναπνοής και φαρμακευτική αγωγή.
Όσο περισσότερο επενδύει η Έβελιν στις ζωές των πελατών της, τόσο περισσότερο αρχίζει να βλέπει τα όρια της τεχνολογίας. Μερικές από τις βασικές συμβουλές της Eliza δεν είναι μια ενιαία λύση σε κάθε πρόβλημα και οι περισσότεροι προβληματικοί πελάτες αρχίζουν να εκλιπαρούν για πραγματική βοήθεια από έναν πραγματικό άνθρωπο. Δίνεται στους παίκτες η επιλογή να ξεφύγουν από το σενάριο και να αφήσουν την Έβελιν να πάρει την κατάσταση στα χέρια της, μια κίνηση που έχει κάποιες σοβαρές επιπτώσεις τόσο για τη δουλειά της όσο και για την ευημερία των πελατών της.
Δεν είναι πάντα η σωστή απάντηση. Ενώ ορισμένες από τις συμβουλές της παρέχουν στους πελάτες τη βοήθεια που χρειάζονται, άλλες βρίσκουν τον εαυτό τους να κινείται ακόμα περισσότερο. Τα λόγια της μπορεί να στραβώσουν με τρόπους που δεν περίμενε, κάτι από το οποίο ο ασφαλής αλγόριθμος της Eliza είναι φτιαγμένος για να προστατεύει. Είναι πιο ασφαλές να επιμείνουμε στο αποστειρωμένο σενάριο ή τουλάχιστον να προσπαθήσουμε να κάνουμε μια πραγματική σύνδεση; Και η τεχνολογία όπως αυτή τελικά βλάπτει περισσότερο παρά βοηθάει, ή το αντίστροφο;
Η Ελίζα δεν απαντά σε αυτές τις ερωτήσεις, αφήνοντας τους παίκτες να το μασήσουν. Είναι μια στοχαστική ανάκριση της σύγχρονης τεχνολογίας που γίνεται πιο πιεστική δεδομένης της εμφάνισης υπηρεσιών όπως η Wysa, οι οποίες είναι επικίνδυνα κοντά στη φανταστική τεχνολογία του παιχνιδιού. Είτε είστε υποστηρικτής της AI εργαλεία όπως το ChatGPT ή σθεναρά εναντίον τους, η Ελίζα θα δώσει μια στοχαστική προειδοποιητική ιστορία για τα όρια τόσο των μηχανών όσο και των ανθρώπων.
Ελίζα είναι διαθέσιμο σε PC και Nintendo Switch.
Συστάσεις των συντακτών
- Θα πρέπει να παίξετε το πιο όμορφο παιχνίδι της χρονιάς στο Xbox Game Pass αυτή τη στιγμή
- Επιλογές προσωπικού: Γιατί το Elden Ring είναι το παιχνίδι της χρονιάς για το 2022
- Χρειάζεστε ένα ανατριχιαστικό παιχνίδι για το Halloween; Το Mundaun είναι ένα must-play φέτος
- Το Sable έχει την καλύτερη σχεδίαση ήχου που θα ακούσετε σε ένα παιχνίδι φέτος
- Ο Alexey Pajitnov δεν έχει κατακτήσει ακόμα το Tetris, το παιχνίδι που εφηύρε πριν από 35 χρόνια
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
