Το Κέντρο επίλυσης PayPal σάς επιτρέπει να παρέχετε πρόσθετα στοιχεία για την επίλυση μιας υπάρχουσας διαφωνίας.
Το PayPal Resolution Center παρέχει μια πλατφόρμα σε πωλητές και αγοραστές για διαχείριση, αξιώσεις, διαφωνίες, αντιστροφές χρεώσεων και προσφυγές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Κέντρο επίλυσης για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα κατάστασης λογαριασμού που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε, όπως την άρση τυχόν περιορισμών ή περιορισμών που ενδέχεται να τεθούν στον λογαριασμό σας. Μπορείτε να παρέχετε στην PayPal τα κατάλληλα αποδεικτικά στοιχεία για την επίλυση ενός ζητήματος λογαριασμού, αξίωσης ή αμφισβήτησης μεταφορτώνοντας αρχεία απευθείας σε αυτά μέσα στο Κέντρο Επίλυσης.
Βήμα 1
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Web και μεταβείτε στο PayPal.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Σύνδεση».
Βήμα 3
Κάντε κλικ στο "Κέντρο ανάλυσης" που βρίσκεται κάτω από το κύριο μενού στο επάνω μέρος της σελίδας.
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο κουμπί "Επίλυση" που βρίσκεται δίπλα στη διαφωνία στη λίστα.
Βήμα 5
Κάντε κλικ στην επιλογή "Επίλυση καταγγελίας".
Βήμα 6
Κάντε κλικ στον κύκλο δίπλα στο "Θα παράσχω άλλα αποδεικτικά στοιχεία για αυτήν τη διαφωνία μέσω φαξ, συνημμένου αρχείου ή σημείωσης" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Συνέχεια".
Βήμα 7
Κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση", εντοπίστε το αρχείο που θέλετε να ανεβάσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Άνοιγμα". Πληκτρολογήστε μια σύντομη περιγραφή έως και 100 χαρακτήρων για το αρχείο στο κενό πεδίο.
Βήμα 8
Επαναλάβετε το προηγούμενο βήμα εάν έχετε επιπλέον αρχεία που θέλετε να ανεβάσετε.
Βήμα 9
Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή αρχείων" για να ανεβάσετε τα αρχεία στο PayPal.
Υπόδειξη
Το συνολικό μέγεθος των αρχείων που μπορείτε να ανεβάσετε στο PayPal Resolution Center είναι 10000 KB.
