Συνήθη προβλήματα του iPhone 11 και πώς να τα διορθώσετε

Το iPhone 11 εντάσσεται στις τάξεις των παλαιότερων τηλεφώνων, τώρα δύο γενιές πίσω από το τρέχον iPhone 13. Παρόλα αυτά, το iPhone 11 είναι και θα παραμείνει ένα υπέροχο, μοντέρνο smartphone με άφθονη ζωή για τα επόμενα χρόνια. Γι' αυτό οι ιδιοκτήτες του 2019 της Apple iPhone 11, iPhone 11 Pro, και iPhone 11 Pro Max δεσμεύονται να λύσουν τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το τηλέφωνό τους.

Περιεχόμενα

  • Πρόβλημα: Face ID
  • Πρόβλημα: Σύνδεση δεδομένων
  • Πρόβλημα: Σύνδεση Wi-Fi
  • Πρόβλημα: Ασύρματη φόρτιση
  • Πρόβλημα: Ενεργοποίηση
  • Πρόβλημα: Ένταση, ήχος και ήχος
  • Πρόβλημα: Υπερθέρμανση
  • Πρόβλημα: Σύνδεση Bluetooth
  • Πρόβλημα: Κακή διάρκεια μπαταρίας
  • Πρόβλημα: Αποθηκευτικός χώρος

Ευτυχώς, τα αρχικά λειτουργικά προβλήματα με το iPhone 11 ήταν κοινά στα περισσότερα άλλα smartphone της Apple εκείνη τη χρονιά: συνδέονταν κυρίως με προβληματικόςiOS 13. Με την πολύ πιο ομαλή απελευθέρωση του iOS 14 και παρόμοια ευκολία χρήσης με το ρεύμα iOS 15, πολλά από τα πιεστικά ζητήματα εξαφανίστηκαν για τους περισσότερους ιδιοκτήτες. Κάποια μακροχρόνια προβλήματα μπορεί να επιμείνουν και εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε για αυτά.

Προτεινόμενα βίντεο

Πρόβλημα: Face ID

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία ξεκλειδώματος Face ID του iPhone 11, δείτε τι πρέπει να κάνετε.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone 11 σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS 14 ή του iOS 15. Αυτό θα πρέπει να ξεκαθαρίσει γρήγορα τα πάντα. Εάν δεν το κάνει, τότε κάντε τα εξής.

Σχετίζεται με

  • Πώς να απαλλαγείτε από το Apple ID κάποιου άλλου στο iPhone σας
  • Αυτό το τηλέφωνο Android των 600 $ έχει ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε σχέση με το iPhone
  • iPhone 15: ημερομηνία κυκλοφορίας και προβλέψεις τιμών, διαρροές, φήμες και πολλά άλλα

Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Face ID έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνό σας και ότι όλες οι λειτουργίες με τις οποίες προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Face ID είναι ενεργοποιημένες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του προσώπου σας για το ξεκλείδωμα του τηλεφώνου σας, βεβαιωθείτε ότι κοιτάτε απευθείας στην οθόνη και ότι το δωμάτιο είναι αρκετά φωτεινό, ώστε η κάμερα να μπορεί να ανιχνεύσει το πρόσωπό σας. Δοκιμάστε να φέρετε το iPhone 11 πιο κοντά στο πρόσωπό σας ή τοποθετήστε το περισσότερο στο επίπεδο του προσώπου. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει βρωμιά, σκόνη ή υπολείμματα που εμποδίζουν την κάμερα TrueDepth του iPhone.

Εάν αλλάζετε συχνά την εμφάνισή σας, σκεφτείτε να προσθέσετε μια εναλλακτική εμφάνιση στο Face ID. Παω σε Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode > Ρύθμιση εναλλακτικής εμφάνισης.

Πρόβλημα: Σύνδεση δεδομένων

Εάν η υπηρεσία είναι ανεπαρκής ή δεν μπορείτε επανειλημμένα να συνδεθείτε στο δίκτυό σας, δείτε πώς να το χειριστείτε.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης για 30 δευτερόλεπτα πριν το απενεργοποιήσετε. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, ελέγξτε τον πάροχο υπηρεσιών σας για διακοπές στο Down Detector ή αναζητήστε αναφορές στα τοπικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Στο iOS 15, μπορείτε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε τα Cellular Data και/ή το LTE.

  • Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
  • Παρακέντηση Κυτταρικός.
  • Παρακέντηση Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
  • Παρακέντηση Φωνή και δεδομένα > LTE.
  • Μεταβείτε σε 3G και μετά πίσω στο LTE.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Παω σε Ρυθμίσεις > Κινητό > Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Απενεργοποιήστε το και μετά ενεργοποιήστε ξανά.

Πρόβλημα: Σύνδεση Wi-Fi

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Wi-Fi ή η σύνδεσή σας πέφτει επανειλημμένα ή είναι αργή, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε πριν βάλετε τα χέρια στο τηλέφωνό σας.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας λειτουργεί σωστά ή επαναφέρετε τον δρομολογητή σας για να βεβαιωθείτε. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυό σας, αποσυνδέστε το δρομολογητή για ένα λεπτό, συνδέστε τον ξανά και επανασυνδεθείτε. Εάν το Wi-Fi του σπιτιού σας είναι εντάξει, τότε σηκώστε το τηλέφωνό σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμο τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi πριν ξεκινήσετε.

Παω σε Ρυθμίσεις > Wi-Fi.
Πατήστε τον κύκλο πληροφοριών.
Παρακέντηση Ξεχάστε αυτό το δίκτυο και προσπαθήστε να επανασυνδεθείτε. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας.

Ή δοκιμάστε να επαναφέρετε το δίκτυό σας μέσω Ρυθμίσεις > Γενικά > Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Πρόβλημα: Ασύρματη φόρτιση

Τα προβλήματα με τη δυσλειτουργική ασύρματη φόρτιση είναι αρκετά διαδεδομένα. Ορισμένοι πελάτες με ασύρματους φορτιστές Qi αναφέρουν ότι αφού τοποθετήσουν ορισμένα iPhone 11, iPhone 11 Pro και iPhone 11 Pro Max μοντέλα στο φορτιστή, το iPhone μπορεί να το αναγνωρίσει ως φορτιστή, αλλά δεν θα φορτίσει στην πραγματικότητα και μπορεί ακόμη και να ζεσταθεί αφή.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, μπορείτε να συνεχίσετε να φορτίζετε το τηλέφωνό σας με ενσύρματη σύνδεση. Φροντίστε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα του iPhone σας με το σταθερό iOS 15. Οι μηχανικοί ελιγμοί περιλαμβάνουν επαναφορά/επανεκκίνηση απενεργοποίησης, η οποία έλυσε το πρόβλημα σε ορισμένους ανθρώπους.

  • Πατήστε και αφήστε την ένταση του ήχου.
  • Πατήστε και αφήστε τη μείωση της έντασης.
  • Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εάν χρησιμοποιείτε μια θήκη που αποθηκεύει πιστωτικές κάρτες ή κάρτες ασφαλείας, αφαιρέστε τις πριν φορτίσετε το τηλέφωνό σας ή απλώς αφαιρέστε τη θήκη εντελώς πριν τη φόρτιση.

Πρόβλημα: Ενεργοποίηση

Τα προβλήματα ενεργοποίησης είναι κοινά όταν προσπαθείτε να θέσετε σε λειτουργία ένα νέο τηλέφωνο για πρώτη φορά, ανεξάρτητα από το μοντέλο, και το iPhone 11 δεν διαφέρει.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του iPhone 11, πρώτα βεβαιωθείτε ότι όλα τα συστήματα είναι σε λειτουργία ελέγχοντας Σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple . Εάν κάτι δεν είναι ενεργοποιημένο με πράσινο χρώμα, περιμένετε μέχρι να εκτελεστούν όλα τα συστήματα και δοκιμάστε ξανά. Εάν είναι πράσινο και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει τοποθετήσει κάρτα SIM. Εάν μπορείτε να αλλάξετε την κάρτα SIM από το παλιό σας τηλέφωνο στο νέο σας, δοκιμάστε το πρώτα. Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος Χωρίς SIM ή Μη έγκυρη SIM, η Apple προτείνει τα ακόλουθα βήματα.

  • Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο σχέδιο σας είναι λειτουργικό.
  • Ενημερώστε το ακουστικό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS — που είναι το iOS 15 — και κάντε επανεκκίνηση.
  • Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα για επιλογή Εντάξει ή Εκσυγχρονίζω, ή Εγκατάσταση τώρα (με 50% ή περισσότερο μπαταρία ή συνδεδεμένη).
  • Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο και μετά τοποθετήστε την πίσω. Ο δίσκος πρέπει να κλείνει καλά. Χρησιμοποιήστε μόνο το δίσκο που συνοδεύει το τρέχον τηλέφωνό σας.
  • Δοκιμάστε μια διαφορετική κάρτα SIM. Μπορείτε να αγοράσετε ένα από το κατάστημα λιανικής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ή να ζητήσετε από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας να δοκιμάσει το τηλέφωνό σας με διαφορετική κάρτα. Αντικαταστήστε την τρέχουσα κάρτα SIM με μια νέα, εάν χρειάζεται.

Πρόβλημα: Ένταση, ήχος και ήχος

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιαδήποτε πτυχή της λειτουργίας ήχου, υπάρχουν διάφορες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

  • Βγάλτε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια αντικαταστήστε την για να λύσετε το πρόβλημα της κακής θέσης κάρτας.
  • Απενεργοποιήστε το Bluetooth για να συγκρίνετε την ποιότητα ήχου με ή χωρίς αυτό. Εάν βελτιωθεί, αφήστε το για τις κλήσεις σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας είναι καθαρό, καθαρό και ανεμπόδιστο.
  • Αφαιρέστε τη θήκη σας για να διερευνήσετε εάν προκαλεί απόφραξη όγκου.
  • Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βελτιώσουν τον ήχο, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας επανεκκινώντας την.
  • Κάντε ένα σκληρό εργοστασιακή επανεκκίνηση μέσω Ρυθμίσεις > Γενικά > Μεταφορά ή επαναφορά iPhone > Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων. Φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
  • Εάν το μικρόφωνο εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας.
iPhone 11 στο χέρι.
Corey Gaskin / Digital Trends

Πρόβλημα: Υπερθέρμανση

Ένα κοινό παράπονο με διάφορες μονάδες iPhone 11 είναι ότι ζεσταίνονται άβολα, ειδικά όταν χρησιμοποιούν λειτουργίες με μεγάλους πόρους όπως το GPS. Αυτό έχει ανησυχήσει τους ιδιοκτήτες για τη μακροπρόθεσμη επίδραση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

  • Αφαιρέστε τη θήκη.
  • Κρατήστε το ακουστικό σας μακριά από παρατεταμένη έκθεση στη θερμότητα (για παράδειγμα, σε ζεστό αυτοκίνητο).
  • Τα παιχνίδια, ειδικά τα παιχνίδια AR, μπορεί να προκαλέσουν θέρμανση της συσκευής.
  • Διατηρήστε τη σιωπή του ραδιοφώνου τοποθετώντας το τηλέφωνο μέσα Λειτουργία πτήσης για λίγο. Στο Κέντρο Ελέγχου, πατήστε το εικονίδιο αεροπλάνου για να απενεργοποιήσετε όλα τα σήματα GPS, Bluetooth, Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας. Ή απενεργοποιήστε μεμονωμένα τις Υπηρεσίες τοποθεσίας, το GPS ή το Bluetooth — οτιδήποτε δεν χρειάζεστε αμέσως.
  • Περιμένετε να φορτίσετε τη συσκευή, καθώς αυτό μπορεί επίσης να ζεστάνει το τηλέφωνό σας.
  • Απενεργοποιήστε το iPhone και κάντε μια σκληρή επανεκκίνηση. (Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης, μετά το κουμπί μείωσης της έντασης και μετά το κουμπί λειτουργίας. Δεν θα σας ρωτήσει αν θέλετε να απενεργοποιήσετε, απλώς το κάνει.)

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε Υποστήριξη Apple για βοήθεια.

Πρόβλημα: Σύνδεση Bluetooth

Ορισμένοι κάτοχοι iPhone 11 παρατήρησαν προβλήματα στο iOS 13 με τη σύνδεση περιφερειακών μέσω Bluetooth. Αυτά τα ζητήματα περιλαμβάνουν οτιδήποτε, από προβλήματα αντιστοίχισης του τηλεφώνου τους με το αυτοκίνητο έως τη διατήρηση μιας σύνδεσης μετά την τελική σύζευξη της συσκευής, έως την επαναλαμβανόμενη σύνδεση και αποσύνδεση.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε από αυτές τις προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το iOS σας έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, όπως το iOS 15.

  • Παω σε Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Εάν είναι απενεργοποιημένο και δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να πραγματοποιήσετε σύζευξη και σύνδεση.
  • Βεβαιωθείτε ότι το αξεσουάρ Bluetooth και η συσκευή σας βρίσκονται σε κοντινή απόσταση.
  • Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το αξεσουάρ Bluetooth.
  • Βεβαιωθείτε ότι το αξεσουάρ Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και πλήρως φορτισμένο ή συνδεδεμένο στο ρεύμα. Εάν το αξεσουάρ σας χρησιμοποιεί μπαταρίες, αντικαταστήστε τις με φρέσκες. Εάν μπορέσατε να συνδεθείτε στο παρελθόν, αποσυνδέστε το αξεσουάρ και βάλτε το ξανά σε λειτουργία εντοπισμού. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να πραγματοποιήσετε σύζευξη και σύνδεση.
  • Εάν μπορείτε να αντιστοιχίσετε το αξεσουάρ σας με άλλες συσκευές εκτός από το iPhone σας, αποσυνδέστε το αξεσουάρ από τις άλλες συσκευές και δοκιμάστε ξανά.
  • Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Apple ή κλείστε ένα ραντεβού με το Genius Bar.

Μπορείτε επίσης να ξεχάσετε και στη συνέχεια να επανασυνδέσετε την προβληματική συσκευή Bluetooth.

  • Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
  • Παρακέντηση Bluetooth.
  • Επιλέξτε τη σύνδεση Bluetooth με προβλήματα χρησιμοποιώντας τον κύκλο πληροφοριών.
  • Παρακέντηση Ξεχάστε αυτήν τη Συσκευή.
  • Δοκιμάστε να επανασυνδεθείτε.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας.

  • Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
  • Παρακέντηση Γενικός.
  • Παρακέντηση Μεταφορά ή επαναφορά iPhone.
  • Παρακέντηση Επαναφορά.
  • Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Πρόβλημα: Κακή διάρκεια μπαταρίας

Τα μοντέλα iPhone 11 αντιμετώπισαν διάφορα προβλήματα μπαταρίας με την πάροδο του χρόνου. Το iPhone 11 Pro Max, για παράδειγμα, έχει συσχετιστεί με την πρόωρη φθορά της μπαταρίας. Το 2021, ένα σφάλμα που επηρεάζει μόνο τα μοντέλα iPhone 11 οδήγησε επίσης σε ανακριβείς αναφορές μπαταρίας στο iOS και συναφή προβλήματα.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Πάντα πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Μπαταρία > Υγεία μπαταρίας αν φοβάστε πρόβλημα μπαταρίας. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση της μπαταρίας σας και να δείτε εάν υπάρχουν εμφανή προβλήματα. Εάν αντιμετωπίζετε σημαντική απώλεια μπαταρίας, είναι καλή ιδέα να πάρετε/στείλετε το iPhone σας για επαγγελματική επισκευή ή αντικατάσταση.

Οι διορθώσεις στο iOS θα πρέπει επίσης να μετριάσουν το πρόβλημα. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε αναβάθμιση σε iOS 15. Με το iOS 14.5, μια επιδιόρθωση επέτρεψε στο iOS να επαναβαθμονομήσει τη λειτουργία αναφοράς μπαταρίας μέσω της ενότητας Battery Health. Χρειάζεται χρόνος, καθώς η λειτουργία χρειάζεται μερικές εβδομάδες για τη σωστή μέτρηση και επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας. Εάν η επαναβαθμονόμηση διαπιστώσει ότι η μπαταρία έχει υποστεί ζημιά, θα σας καθοδηγήσει στα βήματα για α πλήρης αντικατάσταση.

Περιβαλλοντική φωτογραφία του iPhone 11.
Julian Chokkattu/Digital Trends

Πρόβλημα: Αποθηκευτικός χώρος

Το iPhone 11 μπορεί να έχει έως και 256 GB αποθηκευτικού χώρου, αλλά αν αποθηκεύσετε πολλά αρχεία και εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, ακόμη και αυτό μπορεί να γίνει περιοριστικό. Ευτυχώς, υπάρχουν ενσωματωμένοι τρόποι αντιμετώπισης του χαμηλού αποθηκευτικού χώρου.

ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:

Στο iOS 15, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > App Store >Αποφόρτωση αχρησιμοποίητων εφαρμογών για να απαλλαγείτε από εφαρμογές που ήταν ανενεργές για λίγο, αλλά διατηρούν τα έγγραφα και τα δεδομένα τους. Στη συνέχεια, ελέγξτε κάθε εφαρμογή για να εντοπίσετε αυτές που καταλαμβάνουν τον περισσότερο χώρο. Εάν βρείτε έναν κατάφωρο παραβάτη, επιλέξτε τον και δείτε τις επιλογές για εκκαθάριση χώρου. Για την εφαρμογή Μουσική, για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε να διαγράψετε αυτόματα όλα τα τραγούδια που έχετε κατεβάσει προηγουμένως για ακρόαση εκτός σύνδεσης.

Συστάσεις των συντακτών

  • Ένα iPhone μόλις πουλήθηκε για ένα τρελό ποσό σε δημοπρασία
  • Γιατί δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay στη Walmart
  • Αυτό το μικρό gadget σάς προσφέρει την καλύτερη δυνατότητα του iPhone 14 για 149 $
  • Έχετε iPhone, iPad ή Apple Watch; Πρέπει να το ενημερώσετε τώρα
  • Οι 16 καλύτερες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για Android και iOS το 2023