Η Ρέιτσελ, μια προπτυχιακή φοιτήτρια στο Πανεπιστήμιο του Ουισκόνσιν-Μάντισον, σκέφτηκε πραγματικά να παρακολουθήσει διαδικτυακά μαθήματα πέρυσι πριν COVID 19, κοινώς γνωστός ως κορωνοϊός, ανάγκασε πολλούς μαθητές σε διαδικτυακή μάθηση. Η Rachel, η οποία ζήτησε να παραμείνει ανώνυμη για την ασφάλειά της και δεν απεικονίζεται στην παρακάτω φωτογραφία, έχει μια διαταραχή του συνδετικού ιστού που ονομάζεται σύνδρομο Ehlers Danlos που επηρεάζει οτιδήποτε στο σώμα της που αποτελείται από κολλαγόνο και προκαλεί βλάβη στο αυτόνομο νευρικό της σύστημα, το οποίο ελέγχει την αναπνοή και το αίμα κυκλοφορία. Μια έξαρση των συμπτωμάτων της απαιτεί να ξαπλώσει αμέσως για να καταπνίξει τις ζαλάδες, κάτι που της συνέβη κατά τη διάρκεια ενός μαθήματος.
Περιεχόμενα
- Τα σχέδια ιστοσελίδων υπολείπονται
- Να έρθουν όλοι στην ίδια σελίδα
- Περιθωριο ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ
Λέει στο Digital Trends ότι «από πολλές απόψεις, τα διαδικτυακά μαθήματα είναι πιο προσιτά» από το να παρακολουθείς διαλέξεις αυτοπροσώπως. Όμως, από την εμπειρία της με την εξ αποστάσεως εκπαίδευση, η Rachel σημειώνει ότι «υπάρχει μια τάση να βλέπει κανείς τα διαδικτυακά μαθήματα ως καθολικά προσβάσιμα και ότι κάποια αναπηρία τα καταλύματα δεν έχουν πια σημασία γιατί όλα είναι πλέον διαθέσιμα με τρόπους που οι καθηγητές δεν θα είχαν καταστήσει διαθέσιμα πριν για φοιτητές που ήταν Εγώ θα."
Αλλά το Διαδίκτυο δεν είναι τόσο φιλικό προς την αναπηρία όσο μπορεί να πιστεύει ο μέσος ανάπηρος. «Από τη δική μας οπτική γωνία, ο Ιστός είναι πολύ σπασμένος», λέει ο Sean Bradley, συνιδρυτής της AudioEye, η οποία εργάζεται με εταιρείες για να βεβαιωθούν ότι οι ιστοσελίδες τους συμμορφώνονται με τον νόμο για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες (ADA) και προσιτός.
Σχετίζεται με
- Καθώς η κοινωνική απόσταση μας αναγκάζει στο διαδίκτυο, η αγροτική Αμερική μένει πίσω
- Πώς ο κορωνοϊός αναγκάζει τη διαδικτυακή μάθηση να εξελιχθεί
- Το Minecraft προσθέτει δωρεάν εκπαιδευτικό περιεχόμενο ως απάντηση στον COVID-19
Τα σχέδια ιστοσελίδων υπολείπονται
Καθώς τα πανεπιστήμια και τα σχολεία προσπαθούν να μεταβούν γρήγορα τη μάθηση από τις φυσικές τάξεις σε διαδικτυακές, οι μαθητές με αναπηρία επηρεάστηκαν (και θα συνεχίσουν να επηρεάζονται) δυσανάλογα. Η ταχεία μετάβαση σε εικονικές τάξεις ανάγκασε τους μαθητές με ειδικές ανάγκες να χρησιμοποιούν ιστότοπους και εφαρμογές που δεν σχεδιάστηκαν ποτέ για να τους φιλοξενήσουν.
Ο Mark Shapiro, πρόεδρος του Γραφείου Προσβασιμότητας στο Διαδίκτυο, λέει στο Digital Trends ότι ο ομοσπονδιακός νόμος για την αναπηρία στην Αμερική θεωρεί τους ιστότοπους, ακόμη και εκείνοι ιδιωτικών οργανισμών, να είναι «δημόσιοι χώροι… [και] οργανισμοί που απαιτούν από τους ανθρώπους να εργάζονται ή/και να σπουδάζουν εξ αποστάσεως δημιουργούν ένα νέο μέρος που απαιτεί δημόσια καταλύματα». Αυτό περιλαμβάνει όταν τα σχολεία και τα πανεπιστήμια χρησιμοποιούν εργαλεία όπως Blackboard, Moodle, Google Classroom, Zoom, Coursera, WebX ή άλλες εκατοντάδες άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες εκπαίδευσης που είναι τώρα διαθέσιμες.
Ορισμένα από αυτά τα καταλύματα, σύμφωνα με τον Shapiro, περιλαμβάνουν περιγραφές κειμένου εικόνων, επιλογές ήχου για επαλήθευση και προσαρμογές για την αύξηση του μεγέθους, του τύπου και του χρώματος γραμματοσειράς. Άλλοι είναι σε θέση να προσαρμόσουν τη μεγέθυνση χωρίς να χάσουν την ακεραιότητα του κειμένου ή της διεπαφής της εφαρμογής, καθώς και τρόπους για τους χρήστες να ενσωματώσουν τη δική τους υποστηρικτική τεχνολογία. Σημειώνει ότι «για να είναι πλήρως συμβατές με την ADA, οι εφαρμογές για κινητά έχουν πρόσθετες απαιτήσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη».
Το Διαδίκτυο δεν είναι τόσο φιλικό προς την αναπηρία όσο μπορεί να πιστεύει ο μέσος ανάπηρος.
Ο Shapiro λέει επίσης ότι η ευθύνη των πανεπιστημίων και των σχολείων πηγαίνει ακόμη παραπέρα εάν η εξ αποστάσεως εκπαίδευση θεωρείται πλέον υποχρεωτική. «Εάν η τάξη μετακινηθεί από τη φυσική στην ψηφιακή και ένας μαθητής δεν έχει υπολογιστή, τότε το πανεπιστήμιο είναι υπεύθυνο για τη φιλοξενία αυτού του φοιτητή παρέχοντας πρόσβαση σε έναν υπολογιστή, προσβάσιμες εφαρμογές και οποιαδήποτε σχετική τεχνολογία για να δώσει σε αυτόν τον μαθητή την ίδια εμπειρία με όλους τους μαθητές. είπε.
Εάν τα σχολεία παραμείνουν σε ψηφιακή λειτουργία για σημαντικό χρονικό διάστημα — που δείχνουν οι τάσεις μπορεί να συμβεί — θα γίνει περαιτέρω υποχρέωση των διοικήσεων να συμμορφωθούν με την ADA. Το Διαδίκτυο, τελικά, είναι ένα βαριά οπτικό και ακουστικό μέσο, και δεν μπορούν όλοι να δουν ή να ακούσουν.
Όπως εξηγεί ο Jeff Rubenstein, αντιπρόεδρος της στρατηγικής προϊόντων στην διαδικτυακή πλατφόρμα εκμάθησης Kaltura, υπάρχουν τρία επίπεδα στην προσβασιμότητα. Το πρώτο είναι ένα πρόβλημα εύρους ζώνης: Είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο αρκετά καλή για τη ροή βίντεο και για ομαδικές συνομιλίες σε υψηλή ποιότητα; Το δεύτερο είναι ένα πρόβλημα εξοπλισμού: Έχετε φορητό υπολογιστή ή τηλέφωνο που διαθέτει κάμερα και μπορεί να επεξεργαστεί βίντεο με αρκετά γρήγορη ταχύτητα; Το τρίτο είναι το πρόβλημα της ικανότητας: Σε ποιο βαθμό έχει σχεδιαστεί το λογισμικό του υπολογιστή με την υπόθεση ότι το άτομο που χρησιμοποιεί δεν έχει αναπηρίες;
Να έρθουν όλοι στην ίδια σελίδα
Οι συμβάσεις με μερικά από τα κορυφαία πανεπιστήμια στον κόσμο και οργανισμούς όπως τα Ηνωμένα Έθνη συχνά απαιτούν από τις εταιρείες τεχνολογίας, όπως η Kaltura και ο αντίπαλός της Coursera, έχουν ενσωματωμένη πρόσβαση για άτομα με ειδικές ανάγκες στα προγράμματά τους. Ωστόσο, δεν κάνει κάθε πλατφόρμα αυτά τα βήματα, επομένως τα καταλύματα για άτομα με ειδικές ανάγκες παραμένουν η εξαίρεση και όχι ο κανόνας.
«Πριν από δύο χρόνια, συνειδητοποιήσαμε ότι τα πανεπιστήμια θα κινούνται όλο και περισσότερο στο διαδίκτυο», δήλωσε στο Digital Trends ο Διευθύνων Σύμβουλος της Coursera, Jeff Maggioncalda. «Είναι απλώς αναπόφευκτο, με την επερχόμενη αυτοματοποίηση των θέσεων εργασίας, με την εμφάνιση νέων δεξιοτήτων, είναι σαφές ότι αυτό πρέπει να συμβεί». Εξι μήνες αφότου η εταιρεία ξεκίνησε πλήρως το πρόγραμμα «Coursera for Campus», ο κορωνοϊός χτύπησε και ανάγκασε τους πάντες να μπουν στο Διαδίκτυο.
"Η εμπειρία του μαθητή είναι καλύτερη για όλους, εάν το περιεχόμενο που δημιουργείται είναι πιο χρήσιμο για όσους έχουν αναπηρίες."
Τώρα που η διαδικτυακή εκπαίδευση είναι το νέο φυσιολογικό, τα πανεπιστημιακά μαθήματα πρέπει να είναι προσβάσιμα για ένα ευρύτερο φάσμα ανθρώπων. Και τα δυο Coursera και η Καλτούρα έχουν πει ότι προσπαθούν να σχεδιάσουν έχοντας αυτό κατά νου. Για παράδειγμα, και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν υπότιτλους και υπότιτλους σε πολλές γλώσσες. Η Kaltura, ειδικότερα, υπερηφανεύεται ότι είναι συμβατή με το WCAG 2.0 AA, πράγμα που σημαίνει ότι συμμορφώνεται με τα υψηλότερα επίπεδα των Οδηγιών Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού. Η Kaltura παρέχει επίσης κομμάτια ηχητικής περιγραφής, μεταγραφές προσβάσιμες σε μπράιγ και δυνατότητες υποτίτλων — έναντι χρέωσης.
«Κάνω ed tech εδώ και 20 χρόνια και εργαζόμαστε πολύ σκληρά για να βεβαιωθούμε ότι τα εργαλεία είναι προσβάσιμα», είπε ο Rubenstein της Kaltura στο Digital Trends. "Η εμπειρία του μαθητή είναι καλύτερη για όλους, εάν το περιεχόμενο που δημιουργείται είναι πιο χρήσιμο για όσους έχουν αναπηρίες."
Αλλά από την άποψη της Rachel, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για τη δοκιμή των λειτουργιών προσβασιμότητας από χρήστες στην τεχνολογία ed, «οι εταιρείες πιθανότατα δεν εξετάζουν τόσο μεγάλο εύρος αναπηριών».
Kara Krewer, μια δημιουργική γραφή Ph. D. φοιτητής στο Πανεπιστήμιο της Γεωργίας, ήταν επίσης αμφίβολος σχετικά με τις δοκιμές χρηστών με πραγματικούς φοιτητές και εκπαιδευτές με ειδικές ανάγκες. Ως εκπαιδεύτρια, η Krewer είπε στο Digital Trends ότι βρήκε ότι πολλά εργαλεία τεχνολογίας «μοιάζουν τόσο δαιδαλώδη που ο μέσος εκπαιδευτής σας θα δυσκολευόταν να τα κάνει προσβάσιμα από την αρχή».
Η Krewer είπε επίσης ότι η διαταραχή ελλειμματικής προσοχής και υπερκινητικότητας (ΔΕΠΥ) μπορεί να μην ληφθεί υπόψη ως αναπηρία. Παρακολούθησε μερικά διαδικτυακά μαθήματα πέρυσι, αλλά είπε: «Δεν θυμάμαι πολλά από αυτές τις οκτώ εβδομάδες».
«Το γράψιμο και το διάβασμα μου παίρνει περισσότερο χρόνο, ακόμη και με τη φαρμακευτική αγωγή μου για τη ΔΕΠΥ», εξηγεί. Προσθέστε την αδυναμία να εγκαταλείψει το σπίτι της κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού και είναι δύσκολο να φτάσει σε ένα ψυχικό και σωματικό μέρος όπου μπορεί να επικεντρωθεί. Τα προσωπικά μαθήματα μπορούν να την ωθήσουν να το κάνει αυτό λόγω της υπευθυνότητας.
Τόσο η Rachel όσο και ο Krewer σημείωσαν ότι το Zoom, το δημοφιλές λογισμικό τηλεδιάσκεψης, ήταν το πιο προσιτό εργαλείο μέχρι στιγμής στην εξ αποστάσεως εκμάθησή τους λόγω της απλής διεπαφής του. Ωστόσο, το Zoom δεν είναι απαραίτητα ειδικά σχεδιασμένο ως εκπαιδευτικό εργαλείο.
Περιθωριο ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ
Η Λυδία Χ.Ζ. Μπράουν, ακτιβιστής για τα δικαιώματα της αυτιστικής αναπηρίας, εκπαιδευτικός και συνεργάτης για τα δικαιώματα αναπηρίας και την αλγοριθμική δικαιοσύνη στο νόμο του Georgetown Το Ινστιτούτο Τεχνολογικού Δικαίου και Πολιτικής, είπε στο Digital Trends ότι η εικόνα δεν είναι τόσο ρόδινη για μαθητές και δασκάλους με ειδικές ανάγκες, όπως θα μας έκαναν οι εταιρείες τεχνολογίας πιστεύω.
Ο Μπράουν είπε ότι πολλές από τις λειτουργίες προσβασιμότητας εφαρμόστηκαν «λόγω δικαστικών διαφορών από άτομα με αναπηρία που έλεγαν ότι «αυτό είναι απρόσιτο». Αυτές οι αγωγές δείχνουν την υποκείμενη πρόβλημα: "Απλώς επειδή μια δυνατότητα προωθεί και επιτρέπει κάποια μορφή πρόσβασης δεν σημαίνει ότι όλοι οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν αυτό το λογισμικό εκμεταλλεύονται πραγματικά αυτήν τη δυνατότητα", είπε.
Ο Brown επεσήμανε το γεγονός ότι οι εκπαιδευτές μπορούν να ανεβάζουν έγγραφα που ενδέχεται να μην είναι συμβατά με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης για οπτικά μειονεκτούν ή παρέχουν μαθήματα βίντεο που ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν λειτουργίες αναπαραγωγής ή ακριβείς υπότιτλους για άτομα με γνωστικά αναπηρίες. Τίποτα στο λογισμικό, και μερικές φορές στις διαδικασίες του οργανισμού, δεν σταματά πραγματικά έναν εκπαιδευτή όταν ανεβάζουν τέτοιο υλικό, γεγονός που καθιστά το μάθημα και το εργαλείο ed tech άχρηστα σε άτομα με ειδικές ανάγκες Φοιτητές.
Ο Brown σημείωσε επίσης ότι ακόμη και η διεπαφή και ο σχεδιασμός UX ορισμένων εργαλείων τεχνολογίας μπορεί να είναι δύσκολος για μαθητές και εκπαιδευτές με ειδικές ανάγκες. «Δυσκολεύομαι πολύ να πλοηγηθώ σε ορισμένους από αυτούς τους ιστότοπους. Και να καταλάβω πού βρίσκονται τα διαφορετικά μαθήματα ή πού βρίσκονται τα διαφορετικά στοιχεία ενός μαθήματος… Και για μένα ως εκπαιδευτή μαθημάτων, έχω είχα πρόβλημα με τη γνωστική πρόσβαση στην πλοήγηση στον Καμβά και μεγάλωσα στη γενιά του Διαδικτύου — ξέρω πώς να χρησιμοποιώ πολλά διαφορετικά λογισμικό. Αλλά λόγω των γνωστικών μου αναπηριών, ο τρόπος με τον οποίο διατυπώνεται δεν είναι πολύ διαισθητικός για μένα», είπαν.
Οι εκπαιδευτές μπορούν να ανεβάζουν έγγραφα που ενδέχεται να μην είναι συμβατά με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης για άτομα με προβλήματα όρασης ή μαθήματα βίντεο που ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν λειτουργίες αναπαραγωγής.
Ο Μπράουν εξήγησε ότι ακόμη και η αξιόπιστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι ένα σημαντικό ζήτημα για τους μαθητές με αναπηρία κατά τη διάρκεια του lockdown για τον COVID-19. Ακόμη και αν γίνουν πραγματικά προσβάσιμοι περισσότεροι ιστότοποι και εργαλεία τεχνολογίας, παράγοντες όπως η κοινωνικοοικονομική κατάσταση και οι φυλετικές ανισότητες παίζουν ρόλο.
Ως Ινστιτούτο Brookings σημειώσεις: «Ακόμη και σε έναν κόσμο μετά την ADA, τα άτομα με αναπηρίες μπορεί να αντιμετωπίσουν εμπόδια στην ολοκλήρωση της εκπαίδευσής τους και η εκπαίδευση συνδέεται με τη συνολική υγεία με μυριάδες τρόπους, συμπεριλαμβανομένων των ατομικών γνώσεων και συμπεριφορών υγείας, πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη, έκθεσης σε περιβαλλοντικές τοξίνες και θέσεων εργασίας που είναι πιο απαιτητικές σωματικά ή επικίνδυνος."
Σύμφωνα με ανάλυση του 2019 10 εκατομμυρίων ιστότοπων, τουλάχιστον το 98% διαπιστώθηκε ότι υπολείπεται των κατευθυντήριων γραμμών συμμόρφωσης στον ιστότοπο που ορίζονται από την ADA και το WCAG 2.1
Ο Μπράουν και άλλοι υποστηρικτές είπαν ότι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσουν οι εταιρείες τεχνολογίας ed είναι να βεβαιωθούν ότι το κάνουν Τα χαρακτηριστικά προσβασιμότητας είναι στην πραγματικότητα απαιτήσεις και δεν κοστίζουν επιπλέον στα ακαδημαϊκά ιδρύματα απαιτώ. Το επόμενο βήμα θα ήταν οι εταιρείες όπως η Apple, η Google και άλλες να παρέχουν δωρεάν φορητούς υπολογιστές και ταμπλέτες συμβατά με προσβάσιμα αξεσουάρ για μαθητές με ειδικές ανάγκες, ώστε να μην περιορίζονται περισσότερο κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Συστάσεις των συντακτών
- Οι αποφοιτήσεις ακυρώνονται, επομένως το Facebook φιλοξενεί ένα για όλους τους φοιτητές των ΗΠΑ
- Η ιδιορρυθμία του Google Chromebook επιβάλλει μια απόφαση: Γονικός έλεγχος ή σχολική εργασία;
- Οι καλύτεροι δωρεάν πόροι για να κρατήσετε τους μαθητές αφοσιωμένους ενώ παραμένουν στο σπίτι
- Η Google και το YouTube λανσάρουν εργαλεία εξ αποστάσεως μάθησης για γονείς και δασκάλους
- Το Skillshare ξεκλειδώνει χιλιάδες μαθήματα για μαθητές στο σπίτι εν μέσω κορονοϊού
