Αποφύγετε να απαντάτε σε ύποπτα email.
Πίστωση εικόνας: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Εάν λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος στον λογαριασμό σας στο Gmail, μπορείτε -- και πρέπει -- να τα αναφέρετε στην Google. Ένα email ηλεκτρονικού ψαρέματος συνήθως ζητά τις πληροφορίες σας ή προσπαθεί να σας ανακατευθύνει σε έναν ιστότοπο όπου απαιτείται να εισαγάγετε τις πληροφορίες σας. Επιπλέον, μπορείτε να αναφέρετε χρήστες του Gmail που παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης ή τις Πολιτικές Προγράμματος της Google συμπληρώνοντας μια ηλεκτρονική φόρμα. Η Google θα εξετάσει τις αναφορές σας και θα λάβει μέτρα κατά των παραβατών. Επιπλέον, μπορείτε να αναφέρετε τον δράστη στο Κέντρο Παραπόνων Διαδικτυακού Εγκλήματος.
Αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ηλεκτρονικού ψαρέματος
Βήμα 1
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail και ανοίξτε το ανεπιθύμητο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" κάνοντας κλικ σε αυτό.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Περισσότερα" δίπλα στο εικονίδιο "Απάντηση" και επιλέξτε "Αναφορά ανεπιθύμητου" για να αναφέρετε ένα ανεπιθύμητο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή "Αναφορά ηλεκτρονικού "ψαρέματος" για να αναφέρετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ανεπιθύμητο περιεχόμενο κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αναφορά ανεπιθύμητου περιεχομένου" στη γραμμή εργαλείων πάνω από το email.
Βήμα 3
Κάντε κλικ στο κουμπί "Αναφορά ανεπιθύμητου περιεχομένου" ή "Αναφορά μηνύματος ηλεκτρονικού ψαρέματος" για να επιβεβαιώσετε και να στείλετε την αναφορά.
Αναφορά χρήστη του Gmail
Βήμα 1
Ανοίξτε τη σελίδα "Θα ήθελα να αναφέρω έναν χρήστη του Gmail..." (σύνδεσμος στους Πόρους) και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και το όνομα χρήστη του Gmail στα πλαίσια κειμένου.
Βήμα 2
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δράστη στο πλαίσιο "Πλήρης διεύθυνση Gmail του ατόμου που εμπλέκεται στο συμβάν" και επικολλήστε τις κεφαλίδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο "Επικεφαλίδες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αμφισβητούμενου μηνύματος". Για να λάβετε τις κεφαλίδες, ανοίξτε το email στο Gmail, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Περισσότερα" και κάντε κλικ στο "Εμφάνιση πρωτοτύπου". Επιλέγω οτιδήποτε βρίσκεται πάνω από το σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πατήστε "Ctrl-C" και επικολλήστε το στη φόρμα πατώντας "Ctrl-V."
Βήμα 3
Εισαγάγετε το θέμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο "Αρχική γραμμή θέματος του αμφισβητούμενου μηνύματος". Επιλέξτε το σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πατήστε "Ctrl-C" και, στη συνέχεια, επικολλήστε το στο πλαίσιο "Περιεχόμενο του αμφισβητούμενου μηνύματος" πατώντας "Ctrl-V".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής "Ναι" εάν ο αποστολέας μιμείται την Google και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή" για να στείλετε την αναφορά.
Υπόδειξη
Αναφέρετε τον δράστη στο IC3 (σύνδεσμος στους Πόρους) για να διασφαλίσετε ότι θα ληφθούν τα κατάλληλα νομικά μέτρα εναντίον του.
Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από ιούς και λογισμικό υποκλοπής spyware, αποφύγετε να ανοίγετε συνημμένα σε ύποπτα email.
Ποτέ μην απαντάτε σε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή phishing. Ο αποστολέας μπορεί να στείλει περαιτέρω email. αποφύγετε να απαντήσετε σε κανένα από αυτά.
Οι τράπεζες και άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα δεν ζητούν ποτέ τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο. έχουν ήδη πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ζητά τέτοιες πληροφορίες, αναφέρετέ το αμέσως ως phishing.
Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού ψαρέματος μπορεί να μοιάζουν με τον γνήσιο ιστότοπο, αλλά το όνομα τομέα τους είναι διαφορετικό. Αντί να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο στο email, ανοίξτε τον αυθεντικό ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Web, πληκτρολογώντας τη διεύθυνση URL με μη αυτόματο τρόπο.
Οι phishers μπορούν να πλαστογραφήσουν τις διευθύνσεις email, έτσι ώστε τα email τους να φαίνεται ότι προέρχονται από μια αυθεντική πηγή. Ακόμα κι αν φαίνεται ότι ένα email προέρχεται από την τράπεζά σας, μπορεί στην πραγματικότητα να προέρχεται από έναν έμπειρο phisher.
Προειδοποίηση
Εάν απαντήσατε σε ένα email ηλεκτρονικού ψαρέματος με τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης και τα στοιχεία σύνδεσής σας. Αναφέρετε το email στην Google και στο IC3 το συντομότερο δυνατό.
