Πώς να καταλάβετε γιατί ένας εκτυπωτής Windows δεν εκτυπώνει

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του εκτυπωτή σας είναι καλά συνδεδεμένο μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή. Το μήκος του καλωδίου πρέπει να είναι μικρότερο από 10 πόδια (3 μέτρα).

Ελέγξτε για τυχόν λυγισμένες ακίδες στο καλώδιο του εκτυπωτή. Αν βρείτε, ισιώστε τα με πένσα με βελόνα.

Εάν δεν είστε σίγουροι για το καλώδιο σας, δοκιμάστε να το ανταλλάξετε με ένα από άλλο εκτυπωτή. Εάν ο εκτυπωτής αρχίσει να λειτουργεί ξαφνικά, γνωρίζετε ότι το αρχικό σας καλώδιο είναι ελαττωματικό.

Εάν αντικαθιστάτε ένα παράλληλο καλώδιο, φροντίστε να προμηθευτείτε ένα IEEE 1284 (κοιτάξτε την ετικέτα της συσκευασίας ή ρωτήστε έναν πωλητή). Τα παλαιότερα καλώδια συχνά δεν λειτουργούν σε νεότερους εκτυπωτές, παρόλο που μπορεί να φαίνονται όπως θα έπρεπε.

Ελέγξτε την τοποθεσία Web του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.

Ανοίξτε το φάκελο Εκτυπωτές από τα μενού Έναρξη, Ρυθμίσεις.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή σας.

Επιλέξτε Διαγραφή.

Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Προσθήκη εκτυπωτή στον φάκελο Εκτυπωτές.

Ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού προσθήκης εκτυπωτή για να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό του προγράμματος οδήγησης.

Ανοίξτε το φάκελο Εκτυπωτές από τα μενού Έναρξη, Ρυθμίσεις.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες.

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ιδιότητες του εκτυπωτή σας έχουν διαμορφωθεί όπως συνιστάται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Μπορείτε να αναζητήσετε αυτές τις οδηγίες στην τεκμηρίωση που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας ή, εάν τον έχετε τοποθετήσει λάθος, στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή.

Κάντε δεξί κλικ στο My Computer και επιλέξτε Properties (στα Windows 2000, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην καρτέλα Hardware).

Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών.

Κάντε διπλό κλικ στις Θύρες (COM και LPT).

Κάντε διπλό κλικ στη Θύρα εκτυπωτή (LPT1) και επιλέξτε την καρτέλα Πόροι.

Επιλέξτε το πλαίσιο "Λίστα συσκευών σε διένεξη" για διένεξη γραμμής αιτήματος διακοπής (IRQ). Καμία άλλη συσκευή δεν πρέπει να χρησιμοποιεί το ίδιο IRQ με τη θύρα του εκτυπωτή.

Εάν εντοπίσετε μια διένεξη, απενεργοποιήστε την προσβλητική συσκευή ή αντιστοιχίστε της ένα νέο IRQ. Για να απενεργοποιήσετε μια συσκευή, βρείτε τη στη Διαχείριση Συσκευών, ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες, επιλέξτε την καρτέλα Γενικά και επιλέξτε "Απενεργοποίηση σε αυτό το προφίλ υλικού".

Τα Windows πρέπει να είναι απενεργοποιημένα, επομένως επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε μια γραμμή εντολών DOS. Στα Windows 95, πατήστε F8 όταν δείτε τις λέξεις "Starting Windows 95" να εμφανίζονται και, στη συνέχεια, επιλέξτε Safe Mode Command Prompt Only από το μενού Startup.

Στα Windows 98, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Control αφού ο υπολογιστής σας ολοκληρώσει τον αυτοέλεγχο κατά την ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γραμμή εντολών Ασφαλούς λειτουργίας Μόνο από το μενού εκκίνησης.

Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τη λέξη "set" και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.

Σημειώστε τη θέση (τη διαδρομή αρχείου DOS) της μεταβλητής TEMP.

Αλλάξτε τον κατάλογό σας στον φάκελο που σημειώσατε στο βήμα 4. Για παράδειγμα, εάν το TEMP έχει οριστεί σε C: WindowsTemp, θα πληκτρολογήσετε "cd windowstemp" και, στη συνέχεια, πατήστε Enter.

Μόλις βρεθείτε στο φάκελο Temp, μπορείτε να διαγράψετε τυχόν προσωρινά αρχεία που μπορεί να υπάρχουν, πληκτρολογώντας "del *.tmp" και μετά πατώντας Enter. Μην διαγράψετε αυτά τα αρχεία ενώ εκτελούνται τα Windows, επειδή τα Windows 95/98 ή ένα πρόγραμμα που βασίζεται σε Windows ενδέχεται να χρησιμοποιεί ένα από αυτά.

Πληκτρολογήστε "cd windowsspoolprinters" και, στη συνέχεια, πατήστε Enter για να μεταβείτε στον φάκελο ουρά.

Διαγράψτε όλα τα αρχεία ουράς που βρίσκετε εδώ πληκτρολογώντας "del *.spl" και μετά πατώντας Enter.

Υπόδειξη