Πώς λύνεις ένα πρόβλημα όπως το διαδίκτυο; Είναι ένα ερώτημα που, ειλικρινά, δεν θα είχε νόημα ακόμη και πριν από ένα τέταρτο του αιώνα. Το Διαδίκτυο, με την ικανότητά του να διαδίδει πληροφορίες και δημοκρατικές αξίες σε κάθε μακρινή γωνιά της Γης, ήταν η απάντηση.
Περιεχόμενα
- Μια φωνή για τους άφωνους
- Τονίστε τα θετικά
- Χωρίς εύκολες διορθώσεις
Το να ζητάς μια θεραπεία για το Διαδίκτυο ήταν σαν να ζητάς μια θεραπεία για τη θεραπεία του καρκίνου. Εδώ το 2020, η εικόνα είναι λίγο πιο θολή. Ναι, το Διαδίκτυο είναι εκπληκτικά λαμπρό για όλα τα είδη των πραγμάτων. Αλλά δημιουργεί επίσης προβλήματα, από το διάδοση ψευδών ειδήσεων στον ψηφιακό βόθρο που είναι κάθε ενότητα σχολίων στο YouTube. Για να το θέσω αλλιώς, το Διαδίκτυο μπορεί να είναι κάθε είδους τοξικό. Πώς το καθαρίζουμε;
Δεν υπάρχουν απλές απαντήσεις εδώ. Είναι η αλγοριθμική ή η ανθρωποκεντρική λογοκρισία η απάντηση; Πρέπει να κλείσουμε όλες τις ενότητες σχολίων για αμφιλεγόμενα θέματα; Χρειάζεται πραγματικά μια ιδιωτική πλατφόρμα να αισθάνεται υποχρεωμένη να παρέχει σε όλους φωνή; Πώς συμβαδίζει το μπλοκάρισμα των περιθωριακών απόψεων για το κοινό καλό με το όνειρο του Διαδικτύου να δώσει φωνή σε όλους;
Σχετίζεται με
- Αναλογικό A.I.; Ακούγεται τρελό, αλλά μπορεί να είναι το μέλλον
- Διαβάστε την απόκοσμα όμορφη «συνθετική γραφή» ενός A.I. που νομίζει ότι είναι Θεός
- Αλγοριθμική αρχιτεκτονική: Πρέπει να αφήσουμε το A.I. σχεδίαση κτιρίων για εμάς;
Ερευνητές στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon δημιούργησαν ένα ενδιαφέρον νέο εργαλείο που πιστεύουν ότι μπορεί να βοηθήσει. Είναι ένας αλγόριθμος τεχνητής νοημοσύνης που λειτουργεί όχι μπλοκάροντας την αρνητική ομιλία, αλλά επισημαίνοντας ή ενισχύοντας την «ομιλία βοήθειας» για να διευκολύνει την εύρεση της. Στη διαδικασία ελπίζουν ότι θα μπορούσε να βοηθήσει με την κυβερνοτοπική φιλοδοξία να γίνει καλύτερα το Διαδίκτυο φωνή για την ενδυνάμωση των άφωνων.
Προτεινόμενα βίντεο
Μια φωνή για τους άφωνους
Το A.I. επινοήθηκε από την ομάδα, από το Carnegie Mellon’s Ινστιτούτο Γλωσσικών Τεχνολογιών, εξετάζει τα σχόλια του YouTube και επισημαίνει σχόλια που υπερασπίζονται ή συμπάσχουν, σε αυτήν την περίπτωση, μειονότητες που δεν έχουν δικαίωμα ψήφου, όπως η κοινότητα των Ροχίνγκια. Ο μουσουλμάνος λαός Ροχίνγκια έχει υποστεί μια σειρά συνεχιζόμενων διώξεων από την κυβέρνηση της Μιανμάρ από τον Οκτώβριο του 2016. Η γενοκτονική κρίση ανάγκασε περισσότερους από ένα εκατομμύριο Ροχίνγκια να καταφύγουν σε γειτονικές χώρες. Είναι μια απελπισμένη κατάσταση που περιλαμβάνει θρησκευτικές διώξεις και εθνοκάθαρση — αλλά δεν θα το γνωρίζατε απαραίτητα από πολλά από τα σχόλια που έχουν εμφανιστεί στα τοπικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης. συντριπτικά ο αριθμός των σχολίων στην άλλη πλευρά του ζητήματος.
«Αναπτύξαμε ένα πλαίσιο για την υπεράσπιση της υπόθεσης μιας μειοψηφίας που δεν έχει δικαίωμα ψήφου – στην προκειμένη περίπτωση των Ροχίνγκια – για να ανιχνεύει αυτόματα περιεχόμενο ιστού που τους υποστηρίζει». Ashique Khudabukhsh, ένας επιστήμονας του έργου στο Τμήμα Επιστήμης Υπολογιστών στο Carnegie Mellon, είπε στο Digital Trends. «Εστιάσαμε στο YouTube, μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης εξαιρετικά δημοφιλής στη Νότια Ασία. Οι αναλύσεις μας αποκάλυψαν ότι ένας μεγάλος αριθμός σχολίων για τους Ροχίνγκια ήταν απαξιωτικοί για αυτούς. Αναπτύξαμε μια αυτοματοποιημένη μέθοδο για τον εντοπισμό σχολίων που υποστηρίζουν την αιτία τους, τα οποία διαφορετικά θα πνίγονταν από έναν τεράστιο αριθμό σκληρών, αρνητικών σχολίων».
«Από μια γενική προοπτική πλαισίου, η δουλειά μας διαφέρει από την παραδοσιακή εργασία ανίχνευσης ρητορικής μίσους, όπου η κύρια εστίαση είναι είναι να μπλοκάρει το αρνητικό περιεχόμενο, [αν και αυτό είναι] ένας ενεργός και εξαιρετικά σημαντικός ερευνητικός τομέας», είπε ο Khudabukhsh συνεχίζεται. «Αντίθετα, η εργασία μας για τον εντοπισμό υποστηρικτικών σχολίων - αυτό που ονομάζουμε ομιλία βοήθειας - σηματοδοτεί μια νέα κατεύθυνση βελτίωσης της διαδικτυακής εμπειρίας μέσω της ενίσχυσης των θετικών».
Να εκπαιδεύσουν το A.I τους. σύστημα φιλτραρίσματος, οι ερευνητές συγκέντρωσαν περισσότερα από ένα τέταρτο εκατομμυρίου σχολίων στο YouTube. Χρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής γλωσσικής μοντελοποίησης, δημιούργησαν έναν αλγόριθμο που μπορεί να καθαρίσει αυτά τα σχόλια για να τονίσει γρήγορα τα σχόλια που πλευρίζουν την κοινότητα των Ροχίνγκια. Η αυτοματοποιημένη σημασιολογική ανάλυση των σχολίων των χρηστών δεν είναι, όπως θα περίμενε κανείς, εύκολη. Μόνο στην ινδική υποήπειρο, υπάρχουν 22 κύριες γλώσσες. Υπάρχουν επίσης συχνά ορθογραφικά λάθη και μη τυπικές ορθογραφικές παραλλαγές που πρέπει να αντιμετωπίσετε όταν πρόκειται για την αξιολόγηση της γλώσσας.
Τονίστε τα θετικά
Παρόλα αυτά, το A.I. που αναπτύχθηκε από την ομάδα μπόρεσε να αυξήσει σημαντικά την προβολή των θετικών σχολίων. Το πιο σημαντικό, ήταν σε θέση να το κάνει αυτό πολύ πιο γρήγορα από ό, τι θα ήταν δυνατό για έναν άνθρωπο συντονιστή, οι οποίοι δεν θα μπορούσαν να κάνουν χειροκίνητα μεγάλο αριθμό σχολίων σε πραγματικό χρόνο και να καρφιτσώσουν συγκεκριμένα σχόλια. Αυτό θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε σενάρια στα οποία η μία πλευρά μπορεί να έχει περιορισμένες δεξιότητες σε μια κυρίαρχη γλώσσα, περιορισμένη πρόσβαση σε το διαδίκτυο ή ζητήματα υψηλότερης προτεραιότητας (διαβάστε: αποφυγή δίωξης) που μπορεί να υπερισχύουν της συμμετοχής στο Διαδίκτυο συνομιλίες.
«Κι αν δεν είστε εκεί σε μια παγκόσμια συζήτηση για εσάς και δεν μπορείτε να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας;»
«Όλοι έχουμε βιώσει να είμαστε ένας φίλος που υπερασπίστηκε έναν άλλο φίλο ερήμην του», συνέχισε ο Khudabukhsh. «Σκεφτείτε το τώρα σε παγκόσμια κλίμακα. Τι γίνεται αν δεν είστε εκεί σε μια παγκόσμια συζήτηση για εσάς και δεν μπορείτε να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας; Πώς μπορεί η A.I. βοήθεια σε αυτή την κατάσταση; Αυτό το ονομάζουμε πρόβλημα του 21ου αιώνα: οι μεταναστευτικές κρίσεις στην εποχή του πανταχού διαδικτύου, όπου οι φωνές των προσφύγων είναι λίγες. Προχωρώντας προς τα εμπρός, πιστεύουμε ότι τα γεωπολιτικά ζητήματα, το κλίμα και οι λόγοι που βασίζονται στους πόρους μπορεί να πυροδοτήσουν νέες μεταναστευτικές κρίσεις και το έργο μας για την υπεράσπιση των κοινοτήτων που κινδυνεύουν στον διαδικτυακό κόσμο είναι εξαιρετικά σημαντικό».
Αρκεί, όμως, απλώς η ανάδειξη ορισμένων φωνών της μειοψηφίας ή είναι απλώς μια αλγοριθμική εκδοχή της πεπατημένης-κάθε λίγα χρόνια ιδέας της έναρξης ενός ειδησεογραφικού μέσου που λέει μόνο καλά νέα; Ίσως με κάποιους τρόπους, αλλά υπερβαίνει επίσης κατά πολύ την απλή επισήμανση συμβολικών σχολίων χωρίς να προσφέρει τρόπους αντιμετώπισης ευρύτερων προβλημάτων. Έχοντας αυτό κατά νου, οι ερευνητές έχουν ήδη επεκτείνει το έργο για να εξετάσουν τρόπους με τους οποίους η A.I. μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενίσχυση του θετικού περιεχομένου σε άλλα διαφορετικά, αλλά παρόλα αυτά υψηλά κοινωνικά αποτελέσματα σενάρια. Ένα παράδειγμα είναι οι διαδικτυακές συζητήσεις κατά τη διάρκεια αυξημένης πολιτικής έντασης μεταξύ πυρηνικών αντιπάλων. Αυτή η εργασία, την οποία η ομάδα θα παρουσιάσει στην Ευρωπαϊκή Διάσκεψη για την Τεχνητή Νοημοσύνη (ECAI 2020) τον Ιούνιο, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό και την παρουσίαση περιεχομένου που διαχέει εχθρότητα. Παρόμοια τεχνολογία θα μπορούσε να δημιουργηθεί για πληθώρα άλλων σεναρίων — με κατάλληλη προσαρμογή για το καθένα.
Αυτά είναι τα ποσοστά αποδοχής για #ECAI2020 εισφορές:
– Πλήρεις εργασίες: 26,8%
– Highlight papers: 45%Σας ευχαριστούμε πολύ για την προσπάθεια που καταβάλατε στη διαδικασία αξιολόγησης!
— ECAI2020 (@ECAI2020) 15 Ιανουαρίου 2020
«Η βασική προϋπόθεση για το πώς μπορεί να βοηθηθεί μια κοινότητα εξαρτάται από την εν λόγω κοινότητα», είπε ο Khudabukhsh. «Ακόμη και διαφορετικές προσφυγικές κρίσεις θα απαιτούσαν διαφορετικές έννοιες βοήθειας. Για παράδειγμα, κρίσεις όπου η εμφάνιση μεταδοτικής νόσου είναι μείζον ζήτημα, η παροχή ιατρικής βοήθειας μπορεί να είναι τεράστια βοήθεια. Για ορισμένες οικονομικά μειονεκτούσες ομάδες, η ανάδειξη ιστοριών επιτυχίας ανθρώπων στην κοινότητα θα μπορούσε να αποτελέσει κίνητρο. Ως εκ τούτου, κάθε κοινότητα θα απαιτούσε διαφορετικούς ταξινομητές ομιλίας βοήθειας για να βρίσκει αυτόματα θετικό περιεχόμενο. Η δουλειά μας παρέχει ένα σχέδιο για αυτό».
Χωρίς εύκολες διορθώσεις
Όσο συναρπαστικό κι αν είναι αυτό το έργο, δεν υπάρχουν εύκολες λύσεις όσον αφορά την επίλυση του προβλήματος της διαδικτυακής ομιλίας. Μέρος της πρόκλησης είναι ότι το διαδίκτυο όπως υπάρχει αυτή τη στιγμή ανταμείβει τις δυνατές φωνές. Ο αλγόριθμος PageRank της Google, για παράδειγμα, κατατάσσει τις ιστοσελίδες με βάση την αντιληπτή σημασία τους, μετρώντας τον αριθμό και την ποιότητα των συνδέσμων σε μια σελίδα. Τα δημοφιλέστερα θέματα στο Twitter υπαγορεύονται από το τι κάνει tweet ο μεγαλύτερος αριθμός ατόμων. Οι ενότητες σχολίων υπογραμμίζουν συχνά εκείνες τις απόψεις που προκαλούν τις πιο έντονες αντιδράσεις.
Ο αφάνταστα μεγάλος αριθμός φωνών στο διαδίκτυο μπορεί να πνίξει τις αντίθετες φωνές. συχνά περιθωριοποιούν φωνές που, τουλάχιστον θεωρητικά, έχουν την ίδια πλατφόρμα με οποιονδήποτε άλλο.
Για να το αλλάξετε αυτό θα χρειαστούν πολλά περισσότερα από έναν υπέροχο αλγόριθμο σάρωση σχολίων YouTube. Δεν είναι μια κακή αρχή, όμως.
Συστάσεις των συντακτών
- Τελική πινελιά: Πώς οι επιστήμονες δίνουν στα ρομπότ ανθρώπινες απτικές αισθήσεις
- Η αστεία φόρμουλα: Γιατί το χιούμορ που δημιουργείται από μηχανή είναι το ιερό δισκοπότηρο του A.I.
- ΟΛΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ. συνήθως δεν ξεχνά τίποτα, αλλά το νέο σύστημα του Facebook το κάνει. Να γιατί
- Συναισθηματική A.I. είναι εδώ και θα μπορούσε να είναι στην επόμενη συνέντευξη εργασίας σας
- Γλώσσα supermodel: Πώς το GPT-3 εισάγει αθόρυβα το A.I. επανάσταση
