Εάν ο υπολογιστής σας με Windows συναντήσει μια ενημερωμένη έκδοση που αρνείται να εγκατασταθεί σωστά, υπάρχει μικρή διαθέσιμη υποστήριξη που θα σας δώσει μια καλή απάντηση ως προς το γιατί αποφάσισε να αποτύχει. Σε περιπτώσεις που επιχειρήσετε να το εγκαταστήσετε ξανά πολλές φορές (θα επανέλθει αυτόματα στην εγκατάστασή σας ουρά) και συνεχίζει να αποτυγχάνει, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε και να εγκαταστήσετε ξανά όλες τις ενημερώσεις των Windows για να εγκατασταθεί σωστά. Μετά την κατάργηση του φακέλου που περιέχει όλες τις ενημερώσεις των Windows, όλες οι ενημερώσεις θα τεθούν ξανά στην ουρά εγκατάστασης και θα πρέπει να εγκατασταθούν σωστά.
Βήμα 1
Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Windows Services μεταβαίνοντας στο μενού "Έναρξη", επιλέγοντας "Εκτέλεση", πληκτρολογώντας "services.msc" στην αναζήτηση πλαίσιο και μετά κάνοντας κλικ στο "OK". Στα Windows 7/Vista, πληκτρολογήστε το στο πλαίσιο "Έναρξη αναζήτησης" στο μενού "Έναρξη" και πατήστε "Εισαγω."
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο πεδίο "Όνομα" για να ταξινομήσετε τη λίστα των υπηρεσιών κατά όνομα. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα στις "Αυτόματες ενημερώσεις" ("Windows Update" στα Windows 7/Vista), κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε "Διακοπή". Κάντε δεξί κλικ στο "Background Intelligent Transfer Service" (ακριβώς κάτω από το "Automatic Updates" στα Windows XP) και επιλέξτε "Να σταματήσει."
Βήμα 3
Επιστρέψτε στο εργαλείο Εκτέλεση στο μενού Έναρξη (αν δεν εμφανίζεται στο μενού Έναρξη, πατήστε το πλήκτρο "Windows" + "R" για να το ανοίξετε). Αντιγράψτε και επικολλήστε το "C:\Windows\SoftwareDistribution", κάντε κλικ στο "OK" και, στη συνέχεια, διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα του φακέλου (πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Ctrl", κάντε κλικ για να επιλέξετε κάθε αρχείο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο "Διαγραφή" στο πληκτρολόγιο).
Βήμα 4
Κλείστε το φάκελο και επιστρέψτε στο βοηθητικό πρόγραμμα Windows Services. Κάντε δεξί κλικ στις δύο υπηρεσίες που διακόψατε ("Αυτόματες ενημερώσεις"/"Windows Update" και "Υπηρεσία Έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο") και επιλέξτε "Έναρξη".
Βήμα 5
Ανοίξτε το Windows Update μεταβαίνοντας στο εργαλείο Εκτέλεση, πληκτρολογώντας "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" στο πλαίσιο αναζήτησης ("%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe" στα Windows XP) και μετά κάνοντας κλικ στο "OK".
Βήμα 6
Κάντε κλικ στο "Έλεγχος για ενημερώσεις". Τα Windows θα βρουν τώρα όλες τις ενημερώσεις σας και θα σας ζητήσουν να τις πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση.
