Σχεδιασμένα για να σας βοηθούν να ελέγχετε τις διάφορες έξυπνες συσκευές και τις υπηρεσίες Google στη ζωή σας, τα έξυπνα ηχεία Google Nest λειτουργούν παρόμοια με τα ηχεία Echo της Amazon — εκτός, ξέρετε, για τα πράγματα της Google. Ενώ το Google Nests μαζί με τη συσχετισμένη εφαρμογή Google Home είναι ένας πολλά υποσχόμενος φωνητικός βοηθός, τα πράγματα δεν πάνε πάντα όπως τα σχεδίαζαν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα με το ηχείο Home, μαζί με μερικές συμβουλές για να κάνετε τα πράγματα να λειτουργούν σωστά.
Περιεχόμενα
- Καταργείται σταδιακά το Google Home;
- Δεν μπορώ να διατηρήσω το Google Home συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi μου
- Το Google Home με αγνοεί και δεν ανταποκρίνεται στη φωνή μου
- Οι φωνητικές εντολές μου ενεργοποιούν επίσης το τηλέφωνο Google, τον φορητό υπολογιστή μου και άλλες συσκευές
- Η Μουσική Google Play θα αρχίσει να παίζει μουσική και στη συνέχεια θα παγώσει ξαφνικά
- Κάνω ερωτήσεις για το σπίτι μου, αλλά σπάνια ξέρει τίποτα
- Η Google δεν αναγνωρίζει τη σωστή τοποθεσία για το σπίτι μου
- Το σπίτι μου απαντά τυχαία, παρόλο που κανείς δεν του μίλησε
- Η συσκευή μου Google λέει μόνο ότι κάτι δεν πάει καλά και "προσπαθώ ξανά σε λίγα λεπτά"
- Το σπίτι δεν θα παίζει μουσική ή σταματά την αναπαραγωγή μουσικής ξαφνικά
- Η εφαρμογή Google Home δεν μπορεί να βρει μια νέα συσκευή Nest
- Η εφαρμογή Google Home έχει παγώσει
Καταργείται σταδιακά το Google Home;
Google Home Οι συσκευές έχουν μετονομαστεί σε Nest και το αρχικό ηχείο Google Home είναι πλέον πολύ ξεπερασμένο. Ωστόσο, το
Προτεινόμενα βίντεο
Δεν μπορώ να διατηρήσω το Google Home συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi μου
Ένα γνωστό πρόβλημα με ορισμένες συσκευές Google Home, αυτό συμβαίνει ακόμα και αν ο χρήστης το τοποθετήσει ακριβώς δίπλα σε δρομολογητή ή κεραία. Το Home ενδέχεται να μην συνδέεται σωστά στο δίκτυο ή να μην διατηρεί αξιόπιστη σύνδεση.
Σχετίζεται με
- Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Google Nest Mini και πώς να τα διορθώσετε
- Το Google Home προσθέτει υποστήριξη για χειριστήρια γκαραζόπορτας
- Οι έξυπνες οικιακές συσκευές σας Google έγιναν πολύ λιγότερο ομιλητικές
Λύση:
- Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε την εφαρμογή Google Home σε μια συνδεδεμένη συσκευή και επιλέξτε συσκευές στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε τη συσκευή Home, πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, επιλέξτε Περισσότερο πριν αγγίξετε Επανεκκίνηση. Εάν αυτό σας ακούγεται σαν πολλή δουλειά, αποσυνδέστε τη συσκευή Home και αφήστε την αποσυνδεδεμένη για περίπου ένα λεπτό πριν την συνδέσετε ξανά και την επανασυνδέσετε.
- Εάν η επανεκκίνηση του Home μερικές φορές εξακολουθεί να έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης, προτείνουμε επικοινωνώντας με την Υποστήριξη Google και ρωτώντας αν υπάρχει κάτι λάθος με τη σύνδεση ή το δρομολογητή. Η Google προσφέρει εξαιρετικές επιλογές υποστήριξης για το σπίτι και μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσει.
Το Google Home με αγνοεί και δεν ανταποκρίνεται στη φωνή μου
Λύση:
- Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο του σπιτιού είναι ενεργοποιημένο — σε τελική ανάλυση, θα μπορούσε να είχε απενεργοποιηθεί κατά λάθος. Βοηθά επίσης να ελέγξετε την ενδεικτική λυχνία που βρίσκεται στο ηχείο. τέσσερα φώτα σημαίνει ότι το μικρόφωνο είναι απενεργοποιημένο. Η εκ νέου ενεργοποίηση του μικροφώνου γίνεται χρησιμοποιώντας το κουμπί στο πίσω μέρος του ηχείου.
- Εάν το ηχείο είναι ενεργοποιημένο, αλλά εξακολουθεί να μην φαίνεται να ανταποκρίνεται, ελέγξτε τη φυσική τοποθέτηση της συσκευής. Υπάρχει πιθανότητα παρεμβολής θορύβου; Τα πλυντήρια πιάτων, οι αεραγωγοί και μια σειρά από άλλους παράγοντες θορύβου ενδέχεται να εμποδίσουν το σπίτι να ακούει σωστά τους χρήστες. Αν ναι, δοκιμάστε να το μετακινήσετε σε μια πιο ήσυχη περιοχή και δείτε αν λειτουργεί καλύτερα.
- Το Google Home πρόσφατα έμαθε να αναγνωρίζει πολλαπλούς χρήστες. Για να επωφεληθείτε, ανοίξτε την εφαρμογή Google Home, επιλέξτε την κάρτα που λέει Διατίθεται πολλαπλός χρήστης. (Εάν δεν το βλέπετε, πατήστε το εικονίδιο επάνω δεξιά για να δείτε όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες σας.) Πατήστε Συνδέστε τον λογαριασμό σας, στη συνέχεια επαναλάβετε σύντομες φράσεις όπως, "OK Google" και "Hey, Google" για να το μάθετε να αναγνωρίζει τη φωνή σας. Επαναλάβετε όσες φορές χρειάζεται για έως και έξι διαφορετικούς λογαριασμούς.
- Το πρόβλημα συμβαίνει μόνο σε ορισμένες συσκευές, όπως η άρνηση του Google Home να ανάψει τα φώτα σας; Μεταβείτε στην εφαρμογή Home και βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη συσκευή εξακολουθεί να υπάρχει στην εφαρμογή και να λειτουργεί. Εάν είναι, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε εντελώς την έξυπνη συσκευή και, στη συνέχεια, αντιστοιχίστε την ξανά με το Google Home. Τώρα θα πρέπει να ανταποκρίνεται στις φωνητικές εντολές σας.
Οι φωνητικές εντολές μου ενεργοποιούν επίσης το τηλέφωνο Google, τον φορητό υπολογιστή μου και άλλες συσκευές
Λύση:
- Είναι σίγουρα ενοχλητικό να αρχίσετε να εντολώνετε ένα τηλέφωνο αντί για τη συσκευή Home ή και τα δύο ταυτόχρονα. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για να το αποφύγετε. Ωστόσο, προτείνουμε να αλλάξετε τη φράση ενεργοποίησης ή τη «καυτή λέξη» για οποιαδήποτε συσκευή. Η προεπιλεγμένη φράση "OK, Google" ζητά από το Home και άλλες συσκευές Google να ακούσουν. Ενώ μπορείτε να αλλάξετε τη φράση του τηλεφώνου ή του προγράμματος περιήγησής σας, το "OK, Google" είναι το μόνο μήνυμα για το Home.
- Για να αλλάξετε τη "καυτή λέξη", μεταβείτε στη συσκευή και εγκαταστήστε την επέκταση Open Mic+, το οποίο προσθέτει τη δυνατότητα αλλαγής της φράσης από "OK Google". Τώρα μπορείτε να το ρυθμίσετε σε κάτι όπως, "OK, Jarvis" ή "Hey, Jeeves".
Η Μουσική Google Play θα αρχίσει να παίζει μουσική και στη συνέχεια θα παγώσει ξαφνικά
Λύση:
- Αυτό είναι ένα γνωστό πρόβλημα όχι μόνο με την αποκλειστική υπηρεσία της Google αλλά και με πλατφόρμες ροής όπως το Spotify.
- Αφού βεβαιωθείτε ότι το Home είναι ενημερωμένο, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να δείτε εάν η μουσική παίζει όπως θα έπρεπε. Στην εφαρμογή, επιλέξτε το Σπίτι συσκευή, πατήστε το τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στο Ρυθμίσεις σελίδα, επιλέξτε Περισσότερο, και πατήστε Επανεκκίνηση. Εάν ακούγεται πολύ δουλειά, απλώς αποσυνδέστε το Home και αφήστε το αποσυνδεδεμένο για περίπου ένα λεπτό πριν το συνδέσετε ξανά και επανασυνδέσετε. Ωστόσο, αυτή η επιλογή δεν είναι εγγυημένη επιδιόρθωση και ενδέχεται να μην λειτουργεί για πάντα. Η Google φαίνεται να αντιμετωπίζει ενεργά αυτό το πρόβλημα και οι μελλοντικές ενημερώσεις είναι πιθανό να το αντιμετωπίσουν.
Κάνω ερωτήσεις για το σπίτι μου, αλλά σπάνια ξέρει τίποτα
Λύση:
- Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το Home, να περιμένετε ένα λεπτό και να το συνδέσετε ξανά. Μπορεί επίσης να χρειαστεί επανεκκίνηση για να το βάλεις στην ταχύτητα.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι η Αρχική σελίδα συνδέεται με έναν λογαριασμό Google με ενεργοποιημένη την τοποθεσία του. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο Λογαριασμός Google μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με ημερολόγια, πτήσεις και άλλα στοιχεία που επιλέχθηκαν κατά την αρχική διαδικασία εγκατάστασης.
- Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τη φωνή αντιστοίχισης, καθώς αυτό βοηθά την Google να κατανοήσει καλύτερα τις φωνητικές εντολές σας. Επίσης, δοκιμάστε να αναδιατυπώσετε την ερώτησή σας, καθώς το Google Home τείνει να κατανοεί καλύτερα τις άμεσες ερωτήσεις καλύτερα από τις μακροσκελείς ή μακροσκελείς ερωτήσεις.
Η Google δεν αναγνωρίζει τη σωστή τοποθεσία για το σπίτι μου
Λύση
- Αυτό δημιουργεί πρόβλημα όταν ζητάτε κοντινές υπηρεσίες, δελτία καιρού και άλλα στοιχεία που εξαρτώνται από την τοποθεσία. Ο καθορισμός μιας διεύθυνσης κατοικίας μπορεί να κάνει τη διαφορά, καθώς λέει στην εφαρμογή την ακριβή τοποθεσία σας.
- Για να προσθέσετε αυτήν τη λεπτομέρεια, ανοίξτε το Σπίτι εφαρμογή. Στη συνέχεια, επιλέξτε το επάνω αριστερό κουμπί για πρόσβαση σε πρόσθετες ρυθμίσεις. Επιλέγω Περισσότερες ρυθμίσεις, παω σε Ρυθμίσεις λογαριασμού Googleκαι επιλέξτε Προσωπικές πληροφορίες. Στη συνέχεια, επιλέξτε Τοποθεσίες σπιτιού και εργασίας. Εδώ, απλώς εισαγάγετε μια διεύθυνση για να δείτε αν μπορεί να εντοπίσει το σπίτι.
Το σπίτι μου απαντά τυχαία, παρόλο που κανείς δεν του μίλησε
Λύση:
- Δοκιμάστε να το απομακρύνετε από τηλεοράσεις, ραδιόφωνα και άλλες πηγές δόνησης. Τοποθετήστε το σε μια πιο στιβαρή επιφάνεια και δείτε αν βοηθάει. Οι οικιακές συσκευές είναι γνωστό ότι μιλούν τυχαία, ακόμα κι αν κάποιος δεν τις έχει ενεργοποιήσει πραγματικά. Μη φοβάσαι; το Σπίτι δεν είναι στοιχειωμένο - είναι απλώς λίγο υπερβολικό.
Η συσκευή μου Google λέει μόνο ότι κάτι δεν πάει καλά και "προσπαθώ ξανά σε λίγα λεπτά"
Λύση:
- Αυτό το ζήτημα είναι πιθανώς αποτέλεσμα του επιπέδου συνδεσιμότητας δικτύου ενός μέρους. Η Αρχική σελίδα επιχειρεί να συνδεθεί με το Διαδίκτυο, αλλά είτε δεν ανταποκρίνεται είτε χρειάζεται μεγάλο χρονικό διάστημα (κάτι που δεν είναι φυσιολογικό). Εάν ανακαλύψετε ότι έχετε άλλες έξυπνες συσκευές στο σπίτι σας που δεν λειτουργούν σωστά, ελέγξτε ξανά εάν το Διαδίκτυο είναι σε λειτουργία και λειτουργεί προτού επανεκκινήσετε πλήρως τον δρομολογητή σας.
- Εάν διαπιστώσετε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά σε άλλες συσκευές, προτείνουμε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε την ίδια τη συσκευή Home. Συνιστούμε μια πλήρη επανεκκίνηση, η οποία θα απαιτήσει να αποσυνδέσετε τη συσκευή και να περιμένετε περίπου ένα λεπτό πριν τη συνδέσετε ξανά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα για κάποιο λόγο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google και περιγράψτε αναλυτικά το δίλημμά σας. Αναγνωρίζοντας ότι αυτό μπορεί να δικαιολογήσει μια κατάδυση σε συγκεκριμένα δεδομένα IP, είναι πάντα καλή ιδέα να ζητήσετε βοήθεια σε αυτό το σημείο.
Το σπίτι δεν θα παίζει μουσική ή σταματά την αναπαραγωγή μουσικής ξαφνικά
Λύση:
- Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου είναι ανεβασμένη. Μπορείτε να αυξήσετε την ένταση του ήχου ανά πάσα στιγμή, λέγοντας: "OK, Google, αυξήστε το". Ορισμένες συσκευές Home και Nest επίσης να έχετε ενσωματωμένα χειριστήρια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αλλάξετε την ένταση του ήχου (και τα οποία μπορεί να έχουν χρησιμοποιηθεί κατά λάθος για μείωση το).
- Επανεκκινήστε το ηχείο και δείτε αν θα παίξει σωστά τη μουσική μετά.
- Μερικές φορές οι οικιακές συσκευές παρουσιάζουν σφάλματα που τις εμποδίζουν να παίζουν σωστά τη μουσική, ειδικά από ορισμένα κανάλια. Μεταβείτε στην εφαρμογή Home και βεβαιωθείτε ότι όλες οι ενημερώσεις έχουν εφαρμοστεί στη συσκευή Home για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
- Εάν έχετε μια νέα συσκευή Nest, θα πρέπει να συνδέσετε υπηρεσίες τρίτων, όπως το Spotify, προτού να παίξουν. Η σύνδεση είναι σχετικά εύκολη και μπορείτε να την κάνετε στις ρυθμίσεις λογαριασμού στην εφαρμογή Home.
Η εφαρμογή Google Home δεν μπορεί να βρει μια νέα συσκευή Nest
Λύση:
- Ελέγξτε ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή Google Home στη συσκευή σας. Οι εφαρμογές δεν ενημερώνονται πάντα αυτόματα και είναι σημαντικό να έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας βρίσκεται σε λειτουργία ρύθμισης, η οποία υποδεικνύεται από τις λευκές λυχνίες LED που αναβοσβήνουν.
- Μείνετε κοντά στη νέα σας συσκευή, τουλάχιστον σε απόσταση λίγων μέτρων, ενώ συνδέεστε.
- Ελέγξτε εάν οι υπηρεσίες τοποθεσίας είναι ενεργοποιημένες για την εφαρμογή Home στη συσκευή σας. Μερικές φορές η εφαρμογή Home χρειάζεται αυτό κατά τη ρύθμιση (συνήθως μπορείτε να την απενεργοποιήσετε αργότερα, αν προτιμάτε).
- Δοκιμάστε να μετακινήσετε τη συσκευή σας Nest σε άλλη τοποθεσία. Θα μπορούσε να υπάρξει παρέμβαση ή άλλα ζητήματα με την τρέχουσα θέση.
- Στην κινητή συσκευή σας, απενεργοποιήστε το Wi-Fi και πραγματοποιήστε πλήρη τερματισμό λειτουργίας. Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας και ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
Η εφαρμογή Google Home έχει παγώσει
Λύση:
- Επανεκκινήστε τη συσκευή στην οποία βρίσκεται η εφαρμογή Home. Αυτό συχνά επιλύει προβλήματα με το πάγωμα της εφαρμογής.
- Εάν η εφαρμογή συνεχίζει να παγώνει, διαγράψτε την και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη της ξανά από το κατάστημα εφαρμογών σας.
- Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, μπορείτε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να επιλέξετε το Google Home για να βρείτε τη δυνατότητα εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής. Αυτή η ενέργεια μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή συχνών παγώσεων ή σφαλμάτων εφαρμογής.
Συστάσεις των συντακτών
- Οι καλύτερες συμβουλές, κόλπα και πασχαλινά αυγά Google Home
- Η νέα εφαρμογή Google Home κυκλοφορεί επίσημα στις 11 Μαΐου
- Τα καλύτερα έξυπνα φώτα για το Google Home
- Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Echo Show και πώς να τα διορθώσετε
- Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Amazon Echo Dot και πώς να τα διορθώσετε
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
