Εάν το τηλέφωνό σας Vodacom έχει μπλοκαριστεί λόγω της αναφοράς ότι έχει χαθεί ή κλαπεί, πρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα με τη Vodacom ή τον πωλητή, εάν το αγοράσατε πρόσφατα.
Πίστωση εικόνας: malerapaso/iStock/GettyImages
Η Vodacom είναι πρωτοπόρος στις τηλεπικοινωνίες στην Αφρική με δίκτυο κινητής τηλεφωνίας που καλύπτει 291 εκατομμύρια ανθρώπους σε 50 διαφορετικές χώρες. Εάν το τηλέφωνό σας Vodacom είναι μπλοκαριστεί επειδή αναφέρεστε ως χαμένο ή κλεμμένο, πρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα με τη Vodacom ή τον πωλητή, εάν το αγοράσατε πρόσφατα. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο, μπορείτε να λάβετε τον αριθμό του Vodacom PIN Unblocking Key (PUK) στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για να τον ξεκλειδώσετε.
Εάν το τηλέφωνό σας Vodacom είναι μπλοκαρισμένο, πιθανότατα αναφέρθηκε ως χαμένο ή κλεμμένο. Μπορεί να το έχετε αγοράσει από τρίτο πωλητή ή λιανοπωλητή, οπότε μπορείτε να επιστρέψετε στην πηγή και να προσπαθήσετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, εάν αυτό δεν είναι μια επιλογή, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με τη Vodaphone για να το λύσετε. Εάν το τηλέφωνο έχει μπει στη μαύρη λίστα, δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε καθόλου, ακόμη και με μια νέα κάρτα SIM.
Το βίντεο της ημέρας
Ωστόσο, εάν η κάρτα SIM σας είναι κλειδωμένη επειδή εισαγάγατε λάθος PIN, μπορείτε να εκτελέσετε ξεκλείδωμα με κωδικό PUK της Vodacom. Υπάρχει ένας κωδικός PUK που σχετίζεται με το τηλέφωνό σας, τον οποίο μπορείτε να πληκτρολογήσετε για να το ξεκλειδώσετε αφού πληκτρολογήσετε λάθος PIN τρεις φορές. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον αριθμό PUK σας με μία από αυτές τις τρεις μεθόδους:
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή Vodacom και αναζητήστε την παρακάτω λεπτομέρειες λογαριασμού.
- Καντράν 135# και επιλέξτε *Υπηρεσίες**. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αριθμός PUK.
- Κείμενο SMS VPP προς το 31050 από το κινητό χρειάζεστε τον αριθμό PUK για να χρησιμοποιήσετε.
Προφανώς, εάν χρειάζεστε ξεκλείδωμα κωδικού PUK Vodacom για το τηλέφωνό σας, δύο από αυτές τις μεθόδους δεν θα λειτουργήσουν. Πρέπει να πάτε σε έναν υπολογιστή ή διαφορετικό τηλέφωνο για να μεταβείτε στον λογαριασμό σας Vodacom.
Αφού έχετε τον αριθμό PUK, εάν τον πληκτρολογήσετε λανθασμένα πάρα πολλές φορές, η κάρτα SIM σας είναι μπλοκαρισμένη, και χρειάζεστε μια νέα κάρτα SIM για να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο.
Το εργαλείο κλειδώματος μπορεί να σας φανεί χρήσιμο εάν δεν μπορείτε να βρείτε το τηλέφωνό σας. Δεν θα χρειαστεί καν να βάλετε τον αριθμό PUK της Vodacom, καθώς η Vodacom έχει έναν εύχρηστο Χαμένη λειτουργία διαθέσιμος. Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και πλοηγηθείτε στο σημείο όπου κλειδώνετε το τηλέφωνό σας. Εάν είναι iPhone, πηγαίνετε στο Βρείτε το iPhone μου και εντοπίστε Χαμένη λειτουργία, που κλειδώνει το τηλέφωνό σας. Εμφανίζει ένα μήνυμα στην οθόνη που δίνει οδηγίες σε όποιον βρει το τηλέφωνο να σας καλέσει.
Οι κάτοχοι συσκευών Android έχουν παρόμοια δυνατότητα. Παω σε Android.com/Find, επιλέξτε τον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο τηλέφωνο στο επάνω μέρος της οθόνης. Αυτό σας δείχνει πού βρίσκεται η συσκευή, στέλνει μια ειδοποίηση στο τηλέφωνο και σας δίνει την επιλογή να τη διαγράψετε εάν χαθεί οριστικά. Όταν είστε σίγουροι ότι έχει χαθεί, μπορείτε να προσθέσετε τη μαύρη λίστα του τηλεφώνου, ώστε να μην μπορεί να το χρησιμοποιήσει κανένας άλλος. Ωστόσο, χωρίς τον αριθμό PUK της Vodacom, ένας κλέφτης θα κλειδωνόταν μετά από τρεις δοκιμές εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης ούτως ή άλλως.
