Το email αποθηκεύεται στους διακομιστές για λόγους ασφαλείας.
Η διαδικασία για την προβολή διαγραμμένων μηνυμάτων στον υπολογιστή ποικίλλει μεταξύ διαφορετικού λογισμικού και διακομιστών. Τα μηνύματα με ετικέτα είναι μηνύματα που επισημαίνονται ως ανεπιθύμητα, φιλτράρονται σε φακέλους βάσει διευθύνσεων, στη λίστα επιτρεπόμενων ή στη μαύρη λίστα. Οι λευκές λίστες είναι μηνύματα στα οποία ο αποστολέας ή το θέμα αποστέλλονται πάντα στα εισερχόμενα, ανεξάρτητα από το τι. Οι μαύρες λίστες είναι παρόμοιες με τα ανεπιθύμητα μηνύματα, ενώ τα ανεπιθύμητα μηνύματα ενδέχεται να αναφέρονται αυτόματα στους διαχειριστές του διακομιστή, ενώ τα στοιχεία της μαύρης λίστας δεν αναφέρονται. Για παράδειγμα, εάν ένας φίλος προωθεί συνεχώς νήματα email, μπορείτε να προσθέσετε σε μαύρη λίστα οποιοδήποτε μήνυμα που στέλνει που περιλαμβάνει "FW". Από την άλλη πλευρά, θα επισημαίνατε άλλα μηνύματα από άγνωστους αποστολείς ως ανεπιθύμητα. Οι ετικέτες μπορούν συνήθως να προσαρμοστούν στις ρυθμίσεις του προγράμματος/διακομιστή. Όλα τα μηνύματα αποθηκεύονται στον διακομιστή του email (ακόμα και τα διαγραμμένα) για τουλάχιστον 12 έως 24 ώρες.
Βήμα 1
Ελέγξτε τα διαγραμμένα στοιχεία σας ή τον φάκελο με ετικέτα. Εάν αυτό αποτύχει, δοκιμάστε μια αναζήτηση. Μεταβείτε σε όλους τους φακέλους που σχετίζονται με τις ετικέτες. Για παράδειγμα, μια προσαρμοσμένη ετικέτα μπορεί να είναι ενεργοποιημένη για όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν συγκεκριμένο τομέα, όπως η εργασία σας. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πήγαιναν στη συνέχεια στο φάκελο "Εργασία" που ορίσατε. Τα περισσότερα προγράμματα-πελάτες email διαθέτουν δυνατότητα αναζήτησης.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο λογισμικού ανάκτησης δεδομένων. Εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν διαγραφεί χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας επιτραπέζιου υπολογιστή όπως το Outlook ή το Thunderbird, τα ίχνη τους ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν στον υπολογιστή. Υπάρχει μια σειρά από εργαλεία λογισμικού που θα σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τα διαγραμμένα email. Πολλά από αυτά τα εργαλεία είναι παρόμοια με αυτά που χρησιμοποιούν οι εγκληματολογικές ομάδες ανάκτησης δεδομένων. Ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι για μια λίστα με τίτλους λογισμικού.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή και ζητήστε του να εντοπίσει μηνύματα με ετικέτα για εσάς. Ο διακομιστής, το τμήμα IT της εργασίας σας ή ο ιδιωτικός οικοδεσπότης email θα κρατήσει παλιά μηνύματα, ακόμα κι αν έχουν διαγραφεί από τον λογαριασμό. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες έχετε για το μήνυμα, τόσο το καλύτερο και επικοινωνήστε με τον διαχειριστή το συντομότερο δυνατό. Οι ιδιωτικοί διακομιστές είναι πιο πιθανό να ανταποκριθούν ταχύτερα από τους δωρεάν διακομιστές.
