Το VOD σημαίνει "Βίντεο κατ' απαίτηση". Το σφάλμα VOD εμφανίζεται σε μια συσκευή αναπαραγωγής DVR όταν δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ενός βίντεο στην τηλεόρασή σας. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε σφάλμα VOD. Ορισμένα από αυτά περιλαμβάνουν -- αλλά δεν περιορίζονται σε -- σφάλματα συστήματος, ζητήματα πίστωσης και ανεπαρκή μνήμη. Ορισμένες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα σφάλματα VOD.
Βήμα 1
Πραγματοποιήστε έναν κύκλο ισχύος για το κουτί DVR σας. Αποσυνδέστε το κουτί από την πρίζα. Περιμένετε για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το ξανά στην πρίζα. Αυτό θα αναγκάσει το κουτί DVR να επανεκκινήσει και να ανανεωθεί.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Παραγγείλετε το βίντεό σας κατ' απαίτηση αργότερα, εάν ο διακομιστής VOD εξακολουθεί να βρίσκεται σε κατάσταση εκκίνησης και δεν μπορεί να επεξεργαστεί το αίτημά σας.
Βήμα 3
Ελέγξτε τα πιστωτικά ζητήματα. Ενδέχεται να λάβετε ένα σφάλμα VOD εάν το πιστωτικό όριο για το VOD έχει τηρηθεί για τον λογαριασμό σας. Συνδεθείτε στον ιστότοπο του παρόχου υπηρεσιών σας και πραγματοποιήστε μια πληρωμή αμέσως.
Βήμα 4
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Επαναφορά/Λειτουργία", εάν χρησιμοποιείτε κουτί MOXI. Αυτό το κουμπί βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία του πλαισίου. Ξαναπαραγγείλετε τον τίτλο μόλις εκκινήσει το κουτί.
Βήμα 5
Αντιμετωπίστε το σφάλμα διαμόρφωσης VOD. Παραγγείλετε ένα τυχαίο δωρεάν πρόγραμμα VOD -- όχι αυτό που παραγγείλατε αρχικά -- από τις διαθέσιμες λίστες. Εάν αυτό λειτουργήσει καλά, παραγγείλετε ξανά το πρόγραμμα που θέλετε πραγματικά να παρακολουθήσετε.
Βήμα 6
Καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών σας και αναφέρετε τον κωδικό σφάλματος VOD που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες που σας δίνονται από τον εκπρόσωπο πελατών. Ίσως χρειαστεί να συναντήσετε έναν τεχνικό.
