Το τηλέφωνο φτάνει σε μερικές μέρες, όπως περιγράφεται, και χαϊδεύετε τον εαυτό σας στην πλάτη για τις ικανότητές σας στο κυνήγι ευκαιρίας. Αλλά δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε. Ή ίσως το χρησιμοποιείτε για περίπου ένα μήνα και μετά μπλοκάρεται. Μετά από περαιτέρω έρευνα, συνειδητοποιείτε ότι το νέο σας τηλέφωνο έχει αναφερθεί ως απώλεια ή κλοπή. Ο πωλητής δεν θα απαντήσει στα μηνύματά σας. Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, κανείς δεν θέλει να σας βοηθήσει – ούτε ο μεταφορέας σας, ούτε ο ιστότοπος από τον οποίο αγοράσατε, ούτε καν η αστυνομία.
Η απάτη με χρήση τηλεφώνου είναι τρομακτικά απλή.
Λυπούμαστε που λέμε ότι πέσατε θύμα μιας τρομακτικά συνηθισμένης απάτης με χρήση τηλεφώνου. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google αποκαλύπτει αμέτρητα θέματα σε φόρουμ σε όλο τον κόσμο που χρονολογούνται πριν από χρόνια, όπου τα θύματα κάνουν έκκληση για βοήθεια επειδή αγόρασαν ένα τηλέφωνο που αποδείχθηκε ότι ήταν στη μαύρη λίστα και ήταν άχρηστο. Διαβάστε τα και θα δείτε ότι η συντριπτική πλειοψηφία δεν έχει αίσιο τέλος. Το θύμα συνήθως πρέπει να φάει την απώλεια, χωρίς προοπτική να πάρει τα χρήματά του πίσω.
Σχετίζεται με
- Έχω χρησιμοποιήσει ένα iPhone για 14 χρόνια. Το Pixel Fold με έκανε να θέλω να σταματήσω
- 11 λειτουργίες στο iOS 17 που ανυπομονώ να χρησιμοποιήσω στο iPhone μου
- Τελικά βρήκα ένα τηλέφωνο Android που με κάνει να θέλω να παρατήσω το iPhone μου
Η απάτη με χρήση τηλεφώνου είναι ιδιαίτερα καταστροφική, επειδή δεν βασίζεται στην ευπιστία του θύματος και δεν είναι τόσο γνωστή όσο κάτι σαν το απάτη με λευκά ηχεία βαν. Όλα φαίνονται να είναι απολύτως νόμιμα μέχρι το σημείο που το νέο σας τηλέφωνο μπλοκαριστεί. Εάν σας έχει συμβεί, δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να σας βοηθήσουμε, αλλά διαβάστε παρακάτω εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την απάτη και πώς να την αποφύγετε στο μέλλον.
Πως δουλεύει
Η απάτη με χρήση τηλεφώνου είναι τρομακτικά απλή. Οι δράστες ποικίλλουν από εγκληματικές συμμορίες έως απατεώνες ασφαλιστικών εταιρειών έως ηθικά αμφίβολους για την τύχη τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το τηλέφωνο που αγοράσατε θα κλαπεί πραγματικά. Οι κλέφτες που άρπαξε νέο iPhone X αξίας 370.000 δολαρίων Τα ακουστικά, για παράδειγμα, πιθανότατα προσπάθησαν να τα πουλήσουν όσο το δυνατόν γρηγορότερα, πριν μπλοκαριστούν τα τηλέφωνα.
Μερικές φορές ο απατεώνας θα πουλά ένα νέο τηλέφωνο που νόμιμα πήρε, πιθανώς ως αναβάθμιση συμβολαίου, αλλά στη συνέχεια θα το διεκδικήσει στην ασφάλιση. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να πουλήσουν το τηλέφωνο με μετρητά και να διπλασιάσουν τα χρήματά τους όταν ισχυρίζονται ότι έχουν χαθεί ή κλαπεί.
Justin Sullivan/Getty Images
Ένα άλλο πιθανό σενάριο είναι ότι ο πωλητής πήρε το ακουστικό νόμιμα ως αναβάθμιση συμβολαίου ή ως μέρος μιας νέας σύμβασης, πούλησε το ακουστικό σε εσάς και, στη συνέχεια, αθέτησε τις μηνιαίες πληρωμές. Πήραν τα μετρητά από εσάς, για ένα τηλέφωνο που δεν κατείχαν ακόμη, και στη συνέχεια σταμάτησαν να πληρώνουν για αυτό, αφήνοντάς σας μια μπλοκαρισμένη συσκευή.
Το τηλέφωνο μπορεί να δηλωθεί απώλεια ή κλοπή μέσα σε λίγες ημέρες ή μπορεί να είναι τρεις μήνες αργότερα. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο – καταλήγετε με ένα μπλοκαρισμένο τηλέφωνο.
Το εφιαλτικό μέρος αυτού του σεναρίου για τα θύματα της απάτης είναι ότι δεν υπάρχει τρόπος να ξεμπλοκάρετε το τηλέφωνο. Μόνο το άτομο που ανέφερε την απώλεια ή την κλοπή του τηλεφώνου μπορεί να το ξεμπλοκάρει, και ακόμη και τότε, συνήθως χρειάζονται μερικές ημέρες, εβδομάδες ή και μήνες.
Πώς να αποφύγετε τη χρησιμοποιημένη τηλεφωνική απάτη
Υπάρχουν πολλές αντικρουόμενες συμβουλές εκεί έξω σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές για την πώληση και την αγορά smartphone, επομένως μπορεί να είναι ένα πραγματικό ναρκοπέδιο. Αν και μπορείτε να λάβετε μέτρα για να μειώσετε τους κινδύνους σας, είναι δύσκολο να διασφαλίσετε ότι είστε απόλυτα προστατευμένοι όταν αγοράζετε ένα τηλέφωνο από ένα ιδιώτη που δεν γνωρίζετε.
«Προτού αγοράσετε ένα τηλέφωνο, θέλετε να λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες», δήλωσε στο Digital Trends ο David Dillard, διευθύνων σύμβουλος της Recipero (μέρος του Callcredit Information Group). «Κάντε περισσότερες εργασίες εκ των προτέρων και μην παίρνετε περιττά ρίσκα».
"Πριν αγοράσετε ένα τηλέφωνο, θέλετε να λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες"
Το Recipero εκτελεί μια υπηρεσία που ονομάζεται CheckMEND όπου μπορείτε να πληρώσετε 1 $ για να μάθετε για την ιστορία ενός τηλεφώνου. Αυτή είναι αυτή τη στιγμή η πιο ολοκληρωμένη υπηρεσία για τον έλεγχο του ιστορικού ενός τηλεφώνου. Θα σας ενημερώσει εάν ένα τηλέφωνο έχει μπει στη μαύρη λίστα ή έχει αποκλειστεί από έναν πάροχο, αλλά αντλεί επίσης δεδομένα από τις αρχές επιβολής του νόμου, τον ασφαλιστικό κλάδο, διάφορους εμπόρους λιανικής και άλλες πηγές.
«Συγκεντρώνουμε πολλαπλά σύνολα δεδομένων και αφήνουμε τον καταναλωτή να πάρει τη δική του απόφαση», είπε ο Dillard.
Μπορείτε να μάθετε αν έχει αναφερθεί απώλεια ή κλοπή ενός τηλεφώνου δωρεάν χρησιμοποιώντας την Ένωση Κυψελών Τηλεπικοινωνιών και Διαδικτύου (CTIA) κλεμμένο τηλέφωνο πούλι, αλλά βασίζεται στο Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA). δεδομένα, το οποίο προέρχεται από συμμετέχοντες φορείς σε όλο τον κόσμο. Δεν λαμβάνει υπόψη ορισμένες από τις πηγές στις οποίες μπορεί να έχει πρόσβαση το CheckMEND.
«Υπάρχει κίνδυνος ψευδών θετικών αποτελεσμάτων», είπε ο Ντίλαρντ. «Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τον έλεγχο τηλεφώνου CTIA και να διαπιστώσετε ότι είναι πράσινο, μετά δηλώνεται ότι το τηλέφωνο έχει κλαπεί τρεις ημέρες αργότερα και τώρα έχετε ένα τηλέφωνο στη μαύρη λίστα που είναι κλεμμένο».
https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185
Το CheckMEND παρακολουθεί επίσης πράγματα όπως το απόθεμα υπό μεταφορά και τις εταιρικές συσκευές που εκμισθώνονται. Εάν οι κλέφτες κλέψουν από ένα υπάρχον απόθεμα, υπάρχει μια καθυστέρηση μεταξύ της κλοπής της συσκευής, της παρατήρησης των ατόμων ότι έχει φύγει και, στη συνέχεια, της αναφοράς της κλοπής της. Αυτή η καθυστέρηση είναι συχνά αρκετά μεγάλη για την πώληση μιας συσκευής. Ή αν κάποιος σας πουλήσει μια συσκευή που έχει εκκρεμή χρηματοδότηση, δεν μπορείτε να το καταλάβετε αυτό από τον έλεγχο της μαύρης λίστας CTIA.
Όμως, παρ' όλη την πολυπλοκότητά του, δυστυχώς, το σύστημα CheckMEND δεν αποτελεί ούτε εγγύηση ασφάλειας από χυτοσίδηρο.
Το πρόβλημα με τους αριθμούς IMEI
Κάθε τηλέφωνο έχει έναν μοναδικό αριθμό International Mobile Equipment Identity (IMEI). Είναι εύκολο να ελέγξτε τον αριθμό IMEI σας. Οταν εσύ αναφέρετε απώλεια ή κλοπή τηλεφώνου, ο αριθμός IMEI βρίσκεται στη μαύρη λίστα, επομένως η υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας είναι αποκλεισμένη σε αυτήν τη συσκευή.
Για να εκτελέσετε έναν έλεγχο κλεμμένου τηλεφώνου CTIA ή να λάβετε μια αναφορά CheckMEND, πρέπει να έχετε τον αριθμό IMEI της συσκευής. Η ιδέα είναι ότι ένας υποψήφιος αγοραστής μπορεί να ζητήσει από τον πωλητή τον αριθμό IMEI και στη συνέχεια να τον ελέγξει, επιτρέποντάς του να αγοράσει με σιγουριά. Στη συνέχεια, όμως, οι εγκληματίες άρχισαν να χρησιμοποιούν αριθμούς IMEI για να κλωνοποιήσουν τηλέφωνα και να εκτελέσουν νέα είδη απάτης.
"Εάν αγοράζετε μεταχειρισμένο από έναν λιανοπωλητή, βεβαιωθείτε ότι έχει μια καλή πολιτική επιστροφής."
Ήταν αρκετά συνηθισμένο να δημοσιεύονται αριθμοί IMEI στις λίστες πωλήσεων. Αλλά αν κοιτάξετε στο διαδίκτυο σήμερα, σε αμέτρητα φόρουμ, θα δείτε άτομα να ρωτούν αν είναι εντάξει να δημοσιεύσετε έναν αριθμό IMEI, ακολουθούμενα συνήθως από πολλά σχόλια που προειδοποιούν για τον κίνδυνο κλωνοποίησης. Όλα ακούγονται λίγο παρανοϊκά.
«Άκουσα για την παράνοια, οπότε έκανα ένα τεστ», λέει ο Dillard. «Έβαλα ένα τηλέφωνο προς πώληση σε μια ηλεκτρονική αγορά, δημοσίευσα το IMEI στην καταχώριση και μέσα σε 72 ώρες χρησιμοποιήθηκε σε απάτη προμήθειας».
Ένας υπάλληλος ασύρματου δικτύου πήρε το IMEI και ενεργοποίησε τη συσκευή για τα χρήματα της προμήθειας και χρειάστηκε ο David περίπου τρεις μήνες για να το επαναφέρει μόλις μπει στη μαύρη λίστα.
«Μην δημοσιεύετε ποτέ το IMEI σας στον Ιστό», είπε. «Εάν περνάτε από ένα αξιόπιστο δίκτυο και ο αγοραστής καλεί ή στέλνει μηνύματα ιδιωτικά και θέλει να ελέγξει το IMEI. αυτό μάλλον είναι εντάξει. χρησιμοποιήστε τη διαίσθησή σας. Αλλά ποτέ μην το τοποθετείτε στον Ιστό, όπως σε μια καταχώριση eBay ή Craigslist."
Genevieve Poblano/Digital Trends
Μια άλλη απάτη που αποδεικνύεται πολύ σκληρή για να καταπολεμηθεί είναι το "credit muling". Ένας εγκληματίας πείθει κάποιον να ενεργοποιήσει πολλές γραμμές με έναν πάροχο και να πάρει πολλά τηλέφωνα. Πληρώνουν στο «μουλάρι» ένα δελεαστικό ποσό για τον χρόνο και τον κόπο τους και τους λένε να ακυρώσουν τα συμβόλαια σε ένα μήνα. Εν τω μεταξύ, ο εγκληματίας πουλά τα τηλέφωνα, όλα με καθαρά IMEI, μέσω eBay, Craigslist ή οπουδήποτε αλλού και βγάζει ένα καθαρό κέρδος.
Όταν το μουλάρι προσπαθεί να ακυρώσει το συμβόλαιο, ανακαλύπτουν ότι δεν μπορούν χωρίς να επιστρέψουν τα τηλέφωνα ή να πληρώσουν ένα βαρύ τέλος ακύρωσης και είναι έτοιμοι για ολόκληρο το ποσό. Ο αγοραστής ανακαλύπτει μόνο 45 έως 60 ημέρες αργότερα όταν η πληρωμή έχει αθετηθεί και το νέο του τηλέφωνο μπλοκάρεται.
Σε αυτού του είδους το σενάριο, ακόμα κι αν λάβατε μια αναφορά CheckMEND εκ των προτέρων, θα εξακολουθήσετε να είστε από την τσέπη σας με μικρή προσφυγή. Έχετε μια πιστοποιημένη αναφορά ότι το τηλέφωνο δεν κλάπηκε όταν αναλάβατε την ιδιοκτησία, επομένως έχετε κάνει τη δέουσα επιμέλειά σας, αλλά δεν θα είναι πολύ χρήσιμο εκτός και αν οι αστυνομικοί πιάσουν στη συνέχεια τον εγκληματία, και αυτό είναι πολύ πιο εύκολο να ειπωθεί από Έγινε.
Ενώ ορισμένοι πωλητές, ίσως είναι κατανοητό, δεν θα κοινοποιούν αριθμούς IMEI, μπορείτε πάντα να τους ζητήσετε να λάβουν μια αναφορά CheckMEND για να αποδείξουν ότι η συσκευή που πουλάει είναι νόμιμη.
Τι άλλο μπορείς να κάνεις?
«Πρέπει να ξέρετε από ποιον αγοράζετε, ώστε να μπορείτε να καταφύγετε αν κάτι πάει στραβά», είπε ο Ντίλαρντ. "Εάν αγοράζετε μεταχειρισμένο από έναν λιανοπωλητή, βεβαιωθείτε ότι έχει μια καλή πολιτική επιστροφής."
Τα περισσότερα μέρη προσφέρουν πολιτική επιστροφών 30 ημερών. Με το PayPal, έχετε 45 ημέρες για να αμφισβητήσετε. Συνιστούμε να κάνετε αγορές με πιστωτική κάρτα, καθώς μπορείτε να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις εάν το τηλέφωνο καταλήξει να αποκλειστεί. Εάν αγοράζετε μετρητά από έναν άγνωστο που γνωρίσατε μέσω του Craigslist, τότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα. Είναι ένα στοίχημα.
Το GameStop, το Gazelle και το Sprint χρησιμοποιούν όλα το σύστημα CheckMEND, επομένως τη στιγμή της αγοράς, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το τηλέφωνο που αγοράζετε δεν είναι μπλοκαρισμένο. Ωστόσο, όπως έχουμε συζητήσει, αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι δεν θα αποκλειστεί στη γραμμή.
Οι τρεις κορυφαίοι πάροχοι στις ΗΠΑ, η AT&T, η Verizon και η T-Mobile βασίζονται όλες στο σύστημα GSMA. Επικοινωνήσαμε και με τους τρεις, αλλά είτε δεν απάντησαν είτε αρνήθηκαν να πάρουν συνέντευξη για αυτό το κομμάτι. Απευθυνθήκαμε επίσης στην CTIA, καθώς και στις Gazelle και Swappa, αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση.
Φαίνεται ότι αυτό είναι ένα σημαντικό πρόβλημα και κανείς δεν θέλει να λογοδοτήσει. Μια παγκόσμια προσπάθεια συγκέντρωσης πόρων και κοινής χρήσης δεδομένων σχετικά με την κατάσταση του τηλεφώνου σε πραγματικό χρόνο θα μείωνε αναμφίβολα τον κίνδυνο για το κοινό που αγοράζει τηλέφωνα. Είναι κάτι προς το οποίο η CheckMEND προσπαθεί να εργαστεί, αλλά αν δεν το αγοράσουν όλοι, δεν πρόκειται ποτέ να δώσει στους ανθρώπους που αγοράζουν μεταχειρισμένα τηλέφωνα 100% εμπιστοσύνη και οι απάτες θα συνεχιστούν.
Συστάσεις των συντακτών
- Θα είμαι έξαλλος αν το iPhone 15 Pro δεν έχει αυτό το χαρακτηριστικό
- Πρέπει να αγοράσετε το iPhone 14 ή να περιμένετε για το iPhone 15;
- Έβαλα το Dynamic Island του iPhone στο Pixel 7 Pro μου — και δεν μπορώ να επιστρέψω
- 5 πράγματα που πρέπει να διορθώσει το iPhone 15 Pro Max πριν το αγοράσω
- Βρήκα ένα τηλέφωνο που διορθώνει το μεγαλύτερο ελάττωμα του iPhone 14 Pro Max
