Συνήθη προβλήματα με το Google Chromecast και πώς να τα διορθώσετε

Είτε έχετε πρόσβαση σε όλο το αγαπημένο σας περιεχόμενο τηλεόρασης και ταινίας από ένα από τα πολλά συσκευές ροής εκεί έξω ή μέσω μιας τηλεόρασης με ενσωματωμένο λειτουργικό σύστημα, όπως α Roku TV ή α Google TV, μια από τις καλύτερες και φθηνότερες συσκευές που κυκλοφορούν είναι ακόμα το Google Chromecast.

Ενώ τα παλαιότερα μοντέλα Chromecast εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα, το πιο πρόσφατο της Google, το Chromecast με το Google TV, εξακολουθεί να είναι δοκιμασμένο και αληθινό. Είναι διαθέσιμο σε HD και 4Κ flavors (στα $30 και $50, αντίστοιχα), συνοδεύεται από ένα φυσικό τηλεχειριστήριο και μια προσαρμοσμένη αρχική σελίδα με βάση το ιστορικό προβολών σας — που την τοποθετεί στο ίδιο επίπεδο με παρόμοια Roku και Apple TV ανταγωνιστικές συσκευές.

Ακόμα κι αν το έχεις καταφέρει ρυθμίστε το Chromecast χωρίς προβλήματα, όπως όλες οι σύγχρονες τεχνολογίες, μπορεί να προκύψουν προβλήματα με το Google Chromecast. Κάθε τόσο, μπορεί να παρατηρήσετε προβλήματα συνδεσιμότητας, σφάλματα με το τηλέφωνό σας και άλλα μικρά προβλήματα που σας εμποδίζουν να χρησιμοποιήσετε με επιτυχία το Chromecast σας. Σε αυτόν τον οδηγό, συγκεντρώσαμε μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Chromecast και τι μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε και να επιδιορθώσετε το καθένα.

Το Chromecast δεν συνδέεται σε Wi-Fi

Μπορεί να έχετε παρατηρήσει το βίντεό σας στο Chromecast να μοιάζει με πλακάκια και κηλιδωμένο. Ίσως έχετε συναντήσει μία από τις πολλές οθόνες προσωρινής αποθήκευσης όταν προσπαθείτε να μεταδώσετε την αγαπημένη σας εκπομπή. Όποιο κι αν είναι το κυρίαρχο σύμπτωμα, η αιτία μπορεί συνήθως να εντοπιστεί σε κάποιο είδος προβλήματος δικτύου.

Βήμα 1: Πρώτα, ελέγξτε ότι οι άλλες συσκευές του σπιτιού μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο και να χρησιμοποιούν το Wi-Fi χωρίς προβλήματα. Μπορεί να αντιμετωπίζετε μια προσωρινή διακοπή του Διαδικτύου. Εάν άλλες συσκευές στο σπίτι σας μπορούν να συνδεθούν χωρίς πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Το επόμενο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου Chromecast είναι να δοκιμάσετε μια απλή αποσύνδεση/επανασύνδεση όλων των συσκευών στην αλυσίδα. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό είναι το Chromecast, ο δρομολογητής και το μόντεμ σας (αν είναι αυτόνομο). Αποσυνδέστε όλο τον εξοπλισμό σας, συνδέστε τον ξανά και μετά περιμένετε να αποκατασταθεί το δίκτυό σας. Μόλις επανεκκινηθεί το Chromecast, πιάστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να μεταδώσετε μια εφαρμογή.

Βήμα 3: Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα δικτύου, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε μια επέκταση HDMI, που μπορείτε εύκολα να βρείτε σε διαδικτυακούς λιανοπωλητές όπως η Amazon. Αν και είναι ωραίο να μπορείτε να φωλιάζετε τη συσκευή σας μακριά από το οπτικό σας πεδίο, το Chromecast μπορεί να μην είναι εντός εμβέλειας για να λάβει αρκετή χειραψία Wi-Fi. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Chromecast, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την επέκταση για να σπρώξετε το Chromecast έξω από το πίσω μέρος της τηλεόρασής σας. Κάτι τέτοιο μπορεί να είναι αρκετό για να βελτιώσετε την εμβέλεια της συσκευής σας και να επιτρέψετε μια καλύτερη σύνδεση Wi-Fi. Απλώς βεβαιωθείτε ότι η επέκταση υποστηρίζει το Chromecast σας — HDMI 2.0 τουλάχιστον, για παράδειγμα, για το Chromecast 4K.

Βήμα 4: Υπάρχει ακόμα πρόβλημα στο Wi-Fi; Κάθε προϊόν Chromecast (εκτός για την πρώτη γενιά) υποστηρίζει ζώνες δικτύου 2,4 GHz και 5 GHz. Ανάλογα με το πόσο μακριά βρίσκεται η τηλεόρασή σας και το Chromecast από το δρομολογητή του σπιτιού σας, ίσως είναι καλύτερο να διατηρείτε τη συσκευή συνδεδεμένη με τη μία μπάντα πάνω από την άλλη. Η ζώνη των 5 GHz είναι ισχυρότερη σε μικρές αποστάσεις, αλλά αν το Chromecast σας βρίσκεται στο αντίθετο άκρο του σπιτιού σας από τον δρομολογητή σας, η ζώνη 2,4 GHz (καλύτερη σύνδεση μεγάλης εμβέλειας) είναι ίσως η καλύτερη επιλογή.

Για να αλλάξετε τις ζώνες Wi-Fi, πιάστε οποιαδήποτε συσκευή σας Google Home η εφαρμογή είναι ενεργοποιημένη. Παρακέντηση Εκκινήστε την εφαρμογή, πατήστε το Chromecast αντιμετωπίζετε προβλήματα και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Παρακέντηση Πληροφορίες συσκευής, έπειτα Wi-Fi, έπειτα Ξεχάστε αυτό το δίκτυο. Αφού το κάνετε αυτό, θα μπορείτε να επανασυνδέσετε το Chromecast σας σε μια νέα ζώνη Wi-Fi. Εάν συνδεθήκατε αρχικά στη ζώνη των 5 GHz, δοκιμάστε να συνδεθείτε στην επιλογή 2,4 GHz.

Το Chromecast κάνει τυχαία κύκλους τροφοδοσίας

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο έχετε συνδέσει το Chromecast στην τηλεόρασή σας για τροφοδοσία, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τυχαία ανακύκλωση ρεύματος. Εάν το Chromecast σας είναι συνδεδεμένο στην είσοδο USB της τηλεόρασής σας για τροφοδοσία, αυτό μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματός σας. Οι περισσότερες θύρες USB που βασίζονται σε τηλεόραση παρέχουν αρκετό χυμό για την τροφοδοσία εξωτερικών συσκευών, αλλά υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό μπορεί να καθυστερήσει.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι απλώς να συνδέσετε το Chromecast σας χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό USB που συνοδεύει τη συσκευή σας. Αυτό εξασφαλίζει σταθερή σύνδεση για τη συσκευή σας ανά πάσα στιγμή και επίσης αποτρέπει την επανεκκίνηση του Chromecast σας κάθε φορά που απενεργοποιείτε την τηλεόρασή σας.

Η συσκευή μετάδοσης χάνει τα χειριστήρια της

Οι περισσότερες συσκευές Chromecast απαιτούν να πατήσετε α Εκμαγείο σε κάθε εφαρμογή συμβατή με το Chromecast. Τα στοιχεία ελέγχου μετάδοσης είναι απαραίτητα για την εμπειρία του Chromecast, αλλά μερικές φορές η λειτουργία Cast (και τα σχετικά στοιχεία ελέγχου) μπορεί να εξαφανιστούν από την κινητή συσκευή σας. Μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό, καθώς και μερικές διορθώσεις.

Για αρχή, το τηλέφωνο ή το tablet σας μπορεί να εκτελεί μια παλαιότερη έκδοση του υλικολογισμικού της επιλεγμένης εφαρμογής σας. Ενώ τα περισσότερα iOS και Android οι συσκευές θα σας ενημερώσουν εάν πρέπει να ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις, μπορείτε να ελέγξετε τον εαυτό σας με μη αυτόματο τρόπο.

Βήμα 1:Για iPhone ή iPad: Πατήστε το App Store εικονίδιο και μετά πατήστε το δικό σας Εικόνα προφίλ. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εκσυγχρονίζω τμήμα της οθόνης. Εάν η εφαρμογή από την οποία προσπαθείτε να μεταδώσετε έχει μια απαιτούμενη ενημέρωση, επιλέξτε την εφαρμογή και πατήστε Εκσυγχρονίζω για να ξεκινήσει η διαδικασία.

Βήμα 2:Για μια συσκευή Android: Πατήστε το Play Store εικόνισμα. Στην επόμενη οθόνη, πατήστε Η εικόνα του προφίλ σας > Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής > Διαχειρίζονται > Διαθέσιμες ενημερώσεις, στη συνέχεια βρείτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και επιλέξτε τη με το πλαίσιο ελέγχου. Πατήστε το Σημάδι ελέγχου επάνω δεξιά για να λάβετε όλες τις εφαρμογές σας στο τρέχον υλικολογισμικό.

Βήμα 3: Εάν όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες και εξακολουθείτε να χάνετε τα στοιχεία ελέγχου μετάδοσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την κινητή συσκευή σας. Μερικές φορές, αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται για να διορθωθεί το πρόβλημα μετάδοσης του Chromecast. Ανάλογα με το υλικό που χρησιμοποιείτε, ίσως χρειαστεί να περιμένετε να πραγματοποιηθεί μια σημαντική ενημέρωση συσκευής πριν εξαφανιστεί τελείως το ζήτημα. Μέχρι τότε, συνεχίστε την επανεκκίνηση.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας Chrome δεν είναι ενημερωμένο

Εάν μεταδίδετε περιεχόμενο από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome στον υπολογιστή σας, μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι ορισμένα στοιχεία ελέγχου Chromecast λείπουν από τους ιστότοπους που προτιμάτε. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι υπάρχει μια νέα έκδοση του Chrome στην οποία πρέπει να ενημερώσετε. Ευτυχώς, είναι εύκολο να το κάνεις.

Βήμα 1: Μεταβείτε στον υπολογιστή σας, εκκινήστε το Chrome και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Περισσότερο εικονίδιο (τρεις κουκκίδες σε μια στήλη) στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Εάν δεν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης, θα δείτε μια επιλογή με ετικέτα Ενημερώστε το Google Chrome. Κάντε κλικ σε αυτήν την επιλογή και, στη συνέχεια, αφήστε την ενημέρωση να ολοκληρωθεί.

Βήμα 2: Μόλις ολοκληρωθεί, κάντε κλικ Επανεκκίνηση. Μόλις το Chrome ενεργοποιηθεί ξανά, μεταβείτε στον ιστότοπο από τον οποίο πραγματοποιούσατε μετάδοση και θα πρέπει να δείτε ότι τα στοιχεία ελέγχου μετάδοσης έχουν επιστρέψει.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν…

Προσπαθήσατε να βελτιώσετε το σήμα Wi-Fi και έχετε διασφαλίσει ότι όλες οι εφαρμογές και οι ρυθμίσεις σας είναι ενημερωμένες, αλλά το Chromecast εξακολουθεί να είναι δύσκολο. Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Chromecast σας. Αυτό θα επαναφέρει το Chromecast στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις και θα διαγράψει τα δεδομένα σας και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα διαγραφούν δεδομένα από την κινητή συσκευή σας ή την εφαρμογή Google Home, αλλά μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα πρέπει να προσθέσετε ξανά το Chromecast στην εφαρμογή Home.

Βήμα 1: Το βήμα 1 θα διαφέρει ανάλογα με τη γενιά Google Chromecast έχεις. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς, εντοπίστε το κουμπί φυσικής επαναφοράς του Chromecast.

• Chromecast με Google TV: Ενώ είναι ενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο πίσω μέρος του Chromecast. Το φως θα αρχίσει να αναβοσβήνει κίτρινο.
• Chromecast (2ης γενιάς, 3ης γενιάς ή Ultra): Ενώ είναι ενεργοποιημένο, πατήστε το κουμπί στο πλάι του Chromecast. Το φως θα αρχίσει να αναβοσβήνει πορτοκαλί.
• Chromecast (1ης γενιάς): Ενώ είναι ενεργοποιημένο, κρατήστε πατημένο το κουμπί στο Chromecast για τουλάχιστον 25 δευτερόλεπτα ή έως ότου η φωτεινή ένδειξη αρχίσει να αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα.

Βήμα 2: Ανεξάρτητα από τη γενιά, συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μέχρι να γίνει λευκό και μετά αφήστε το. Το Chromecast θα επανεκκινηθεί και η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί. Τώρα είστε έτοιμοι να ρυθμίσετε ξανά το Chromecast σας.

Μερικές ακόμα συμβουλές και κόλπα

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Chromecast σας ή αντιμετωπίζετε προβλήματα που δεν καλύψαμε, μπορείτε να ελέγξετε το Σελίδα υποστήριξης Google για το προϊόν.

Για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το Chromecast σας, ανατρέξτε στη σύνοψη ορισμένων από αυτά καλύτερες συμβουλές και κόλπα για το Google Chromecast, πολύ.

Συστάσεις των συντακτών

• Αυτή η συμφωνία Google Chromecast ξεφεύγει από τα (εικονικά) ράφια
• Συνήθη προβλήματα Apple TV και πώς να τα διορθώσετε
• Πώς να επανασυνδέσετε το Chromecast με το τηλεχειριστήριο φωνής Google TV
• Συνήθη προβλήματα Spotify και πώς να τα διορθώσετε
• Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Roku και πώς να τα διορθώσετε