Βεβαιωθείτε ότι ο ήχος σας είναι ενεργοποιημένος. Μερικές φορές το να πατήσετε κατά λάθος τη λάθος εντολή πλήκτρου μπορεί να σβήσει τον ήχο. Ανοίξτε το κέντρο της συσκευής ήχου και βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία σας είναι ενεργοποιημένα και ότι ο ήχος σε όλα τα προγράμματα βίντεο ή μουσικής που εκτελείτε είναι ενεργοποιημένη.
Ελέγξτε εάν τα προγράμματα οδήγησης ήχου σας λειτουργούν σωστά. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη", "Πίνακας ελέγχου", "Εργαλεία διαχείρισης", "Διαχείριση υπολογιστή" και, στη συνέχεια, "Διαχείριση συσκευής". Στον διαχειριστή, βρείτε "Χειριστήρια ήχου, βίντεο και παιχνιδιών" και δεξιά κάντε κλικ στη συσκευή ήχου σας και επιλέξτε "ιδιότητες". Στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης", θα πρέπει να σας δείξει ποιο πρόγραμμα οδήγησης είναι εγκατεστημένο για την κάρτα σας και εάν η κάρτα ήχου λειτουργεί σωστά.
Ελέγξτε για να δείτε αν λειτουργεί η υποδοχή ακουστικών. Εάν δεν βγαίνει ήχος από τα ηχεία σας, αλλά η υποδοχή ακουστικών αναπαράγει ήχο, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα ηχεία σας. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά ή εξωτερικά ηχεία ή να επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση του φορητού υπολογιστή για να ζητήσετε από την HP να διορθώσει τα ηχεία. Η σύνδεση και η αποσύνδεση ενός ακουστικού από την υποδοχή πολλές φορές υποτίθεται ότι έκανε τα ηχεία ορισμένων χρηστών να ξεκινήσουν ξανά την αναπαραγωγή ήχου.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου. Ακόμα κι αν η συσκευή λέει ότι λειτουργεί σωστά, το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να προκαλεί πρόβλημα. Από το μενού στο βήμα 2, επιλέξτε αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης ή αναζητήστε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας ήχου ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για λήψη και εγκατάσταση. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση του νέου προγράμματος οδήγησης.
