Το Amazon Halo έχει πεθάνει και είναι μεγαλύτερο από ό, τι νομίζετε

Είναι καθησυχαστική η καταβολή συνδρομής για την κατοχή και τη χρήση ενός υλικού υλικού; Αυτή η μηνιαία δέσμευση σας κάνει να αισθάνεστε ασφαλείς, καθώς η εταιρεία έχει έσοδα μετά από οποιαδήποτε αρχική αγορά, ενθαρρύνοντάς την να υποστηρίξει και να ενημερώσει το προϊόν, ώστε να μην καταστεί ποτέ άχρηστο;

Οπως και Η απόφαση της Amazon να τερματίσει την υποστήριξη για τη σειρά Halo των προϊόντων υγείας αποδεικνύεται, απολύτως δεν πρέπει. Αυτό που πρέπει να κάνει, ωστόσο, είναι να σας κάνει να σκεφτείτε σοβαρά εάν οποιοδήποτε προϊόν υγείας και φυσικής κατάστασης που βασίζεται σε συνδρομή είναι καθόλου καλή ιδέα.

Γιατί η Amazon σκότωσε το Halo

Στις 26 Απριλίου, η Amazon διέκοψε τη λειτουργία της Φωτοστέφανος σειρά προϊόντων, η οποία αποτελείται από το Halo Band, το Halo View και το Halo Rise. Η εφαρμογή θα σταματήσει να λειτουργεί την 1η Αυγούστου, όταν και το υλικό θα πάψει να παρέχει οποιαδήποτε λειτουργικότητα. Δεν είναι καλό για τους ιδιοκτήτες και επίσης κακά νέα για το προσωπικό της Amazon που εργάζεται στα έργα, καθώς πολλοί θα χάσουν τη δουλειά τους.

Ωστόσο, η Amazon είναι πράξη κάτι για τους πελάτες της. Όσοι έχουν πληρώσει τη συνδρομή 4 $ ανά μήνα ή έχουν αγοράσει πρόσφατα ένα προϊόν Halo, ενδέχεται να δικαιούνται μια επιστροφή χρημάτων και παρέχει επίσης έναν τρόπο επιστροφής και ανακύκλωσης προϊόντων Halo, τα οποία προφανώς είναι πλέον πλήρως άχρηστος. Υπάρχουν επίσης τρόποι λήψης δεδομένων υγείας που συλλέγονται, επομένως δεν θα χαθούν όλα μετά την ημερομηνία τερματισμού λειτουργίας. Η απόφαση να σκοτωθεί το Halo εικάζεται ότι αποτελεί μέρος της συνεχιζόμενης μείωσης του κόστους της Amazon, καθώς ασχολείται με τις αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο ξοδεύουν οι άνθρωποι και τις παγκόσμιες οικονομικές καταστάσεις.

Το Halo είναι πλέον μια αποτυχία και, ανεξάρτητα από το γιατί συνέβη, είναι κάτι που το μοντέλο συνδρομής δεν μπόρεσε να σώσει. Τα προϊόντα Halo δεν ήταν τα καλύτερα του τύπου τους που θα μπορούσατε να πάρετε, αλλά η τεράστια απήχηση, η αναγνώριση της επωνυμίας της Amazon και η προθυμία των βασικών πελατών της να πληρώσουν μια συνδρομή για τις υπηρεσίες της θα έπρεπε να είχε βοηθήσει στον μετριασμό τουλάχιστον ορισμένων από αυτές θέμα. Αλλά η Amazon δεν πρόκειται να διακόψει τις επιτυχημένες σειρές προϊόντων που την αποφέρουν χρήματα – πρόκειται να απαλλαγεί από αυτές που κάνουν το αντίθετο. Η συνδρομή δεν ήταν απολύτως σωτήρια για το Halo και δεν παρείχε καμία προστασία σε εσάς ως καταναλωτή.

Δεν υπάρχουν υποσχέσεις

Το Halo του Amazon δεν είναι το μόνο προϊόν υγείας και φυσικής κατάστασης που βασίζεται σε συνδρομή εκεί έξω, αλλά είναι ένα από τα λίγα που έχει κλείσει εντελώς τις δραστηριότητές του. Όταν μια εταιρεία με τους πόρους της Amazon αναγκάζεται να το κάνει, δεν είναι καλό για άλλες, πολύ μικρότερες εταιρείες με παρόμοια προϊόντα. Τουλάχιστον, η καταστροφή του Halo θα πρέπει να είναι μια προειδοποίηση για όποιον σκέφτεται να αγοράσει ένα Μπάντα γυμναστικής, ο Δαχτυλίδι Oura έξυπνο δαχτυλίδι, ή ακόμα και ένα Fitbit.

Όλα αυτά απαιτούν δέσμευση. Πρέπει να δεσμευτείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να αποκομίσετε το μέγιστο όφελος και πρέπει να δεσμευτείτε οικονομικά να κάνετε πλήρη χρήση των αισθητήρων και του λογισμικού. Σε αντάλλαγμα, δεν είναι παράλογο να περιμένουμε δέσμευση από την εταιρεία, είτε αυτό είναι συνεχείς δυνατότητες και υποστήριξη … ή απλά για να είναι η εταιρεία ακόμα εκεί σε ένα χρόνο. Το πιο πρόσφατο προϊόν Amazon Halo, το Halo Rise, κυκλοφόρησε τον Νοέμβριο του 2022, δίνοντας στους αγοραστές το πολύ πέντε μήνες «διαβεβαίωσης».

Γιατί είναι τόσο σημαντικό να σκεφτόμαστε τη δέσμευση; Ποιος θέλει να ξοδέψει τόσο χρόνο, χρήμα και προσπάθεια επενδύοντας σε ένα προϊόν γυμναστικής, για να ανακαλύψει ότι ξαφνικά γίνεται άχρηστο χωρίς να φταίτε εσείς; Όταν προσθέτετε μια συνδρομή στο μείγμα και ένα προϊόν που στη συνέχεια δεν έχει συνεχή χρήση, είναι ακόμα πιο αποκαρδιωτικό. Εάν έχετε περάσει τα τελευταία χρόνια με έναν ιχνηλάτη Halo, τώρα είστε αναγκασμένοι να ξεκινήσετε ξανά, αλλά όχι οικειοθελώς. Αναρωτιέμαι πόσοι ιδιοκτήτες Halo θα επιλέξουν μια άλλη εναλλακτική με συνδρομή.

Η δέσμευση λειτουργεί αμφίδρομα

Ήρθε η ώρα να θυμάστε ότι η δέσμευση είναι αμφίδρομος. Δεσμευόμαστε να χρησιμοποιούμε και να πληρώνουμε μηνιαία ή ετήσια για ένα προϊόν και σε αντάλλαγμα για αυτό το οικονομικό υποστήριξη και δεδομένα, θα ήταν ωραίο για την εταιρεία να συνεχίσει να υπάρχει και να παρέχει τακτικά νέα χαρακτηριστικά. Οι άνθρωποι ήδη θέλουν και δικαίως αναμένουν αξία, και τώρα θα πρέπει να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί στο να δίνουμε επιπλέον έμφαση στη δέσμευση. Εάν δεν το βλέπετε, τότε είναι πιθανώς καλύτερο να αγοράσετε εκ των προτέρων, και μόνο μία φορά, για το επόμενο κομμάτι της τεχνολογίας υγείας σας.

Προφανώς, οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να δουν το μέλλον και οποιαδήποτε μακροπρόθεσμη ανάληψη σαρωτικών δεσμεύσεων δεν θα ήταν μόνο κενές υποσχέσεις – αλλά και αρκετά απερίσκεπτη. Αντί να το αποδεχτείτε, σκεφτείτε εάν αυτή η εταιρεία θα μπορούσε να ανταποκριθεί στην υπόσχεση της Amazon για επιστροφές χρημάτων και περαιτέρω υποστήριξη, εάν αποφασίσει να μην υποστηρίζει πλέον ένα προϊόν για κάποιο λόγο. Προφανώς δεν είναι εύκολο να γίνει, αλλά μια άλλη πτυχή του κλεισίματος του Halo έχει τονίσει τα μειονεκτήματα των μοντέλων συνδρομής τεχνολογίας.

Τα πακέτα συνδρομής όλων των τύπων δεν παίρνουν ακριβώς τον καλύτερο τύπο αυτή τη στιγμή. απλά κοιτάξτε τι συμβαίνει στο Twitter για αποδείξεις, και το τέλος του Halo δεν πρόκειται να βοηθήσει. Ο θάνατος του Amazon Halo θα πρέπει να είναι ένα άλλο προειδοποιητικό σημάδι ότι πρέπει να είμαστε εξαιρετικά επιφυλακτικοί σχετικά με την πληρωμή μιας συνδρομής για ένα πρόγραμμα παρακολούθησης υγείας και φυσικής κατάστασης. Γιατί, δυστυχώς, δεν έχουμε ιδέα τι επιφυλάσσει το μέλλον.

Συστάσεις των συντακτών

• Δεν θα πρέπει να χρειάζεστε έναν λογιστή για να αγοράσετε ένα νέο γυμναστήριο
• Το Amazon Halo View κυκλοφορεί μαζί με νέα χαρακτηριστικά διατροφής και φυσικής κατάστασης

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.