Η Newegg, ο διαδικτυακός λιανοπωλητής που είναι γνωστός κυρίως για την πώληση εξαρτημάτων υπολογιστή, έχει ωθήσει την τεχνητή νοημοσύνη σε σχεδόν κάθε τμήμα της πλατφόρμας της. Η πιο πρόσφατη περιοχή για τη θεραπεία AI; Κριτικές πελατών.
Περιεχόμενα
- Έξυπνη τεχνολογία, χαζές περιλήψεις
- Προβλήματα ζυθοποιίας
Σε επιλεγμένα προϊόντα, το Newegg εμφανίζει τώρα μια σύνοψη AI των κριτικών πελατών. Κοσκινίζει το σωρό, συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της κριτικής και τυχόν αναγραφόμενων πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων, και τα χρησιμοποιεί για να δημιουργήσει τη δική του λίστα με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, μαζί με τη δική του περίληψη. Επί του παρόντος, η Newegg δοκιμάζει τη δυνατότητα σε τρία προϊόντα: το Gigabyte RTX 4080 Gaming OC, το φορητό υπολογιστή MSI Katana και το Ipason επιφάνεια εργασίας παιχνιδιών.
Προτεινόμενα βίντεο
Έχω καλύψει στο παρελθόν τις ατυχίες του Newegg με την τεχνητή νοημοσύνη μέσω του Πρόγραμμα δημιουργίας υπολογιστών που βασίζεται σε ChatGPT
. Η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι χρησιμοποιεί ChatGPT για άλλη μια φορά για να δημιουργήσετε αυτές τις περιλήψεις κριτικών προϊόντων και είναι γεμάτες με ζητήματα.Σχετίζεται με
- Zoom backpedals, λέει ότι δεν θα χρησιμοποιεί πλέον περιεχόμενο χρήστη για την εκπαίδευση της τεχνητής νοημοσύνης
- Το AI μπορεί τώρα να κλέψει τους κωδικούς πρόσβασής σας με σχεδόν 100% ακρίβεια — δείτε πώς
- Η Apple εργάζεται κρυφά σε έναν αντίπαλο ChatGPT εδώ και χρόνια
Έξυπνη τεχνολογία, χαζές περιλήψεις
Για παράδειγμα, η περίληψη του MSI Katana είναι αντιφατική. Λέει ότι ο φορητός υπολογιστής "προτείνεται για αρχάριους" όσο και για "όσους αναζητούν φορητό υπολογιστή υψηλής απόδοσης". Η περίληψη παραθέτει επίσης ένα "αποτελεσματικό σύστημα ψύξης" στην αρχή της σύνοψης, αλλά "δυνατό θόρυβο ανεμιστήρα" και "υψηλές θερμοκρασίες λειτουργίας" αργότερα επί.
Αλλού, με την επιφάνεια εργασίας Ipason, η περίληψη κάνει μια αξιοπρεπή δουλειά, παραθέτοντας τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των κριτικών πελατών. Ωστόσο, δεν αναφέρει καν ότι ο σκληρός δίσκος 1 TB στην επιφάνεια εργασίας είναι διαμορφωμένος ως τρεις ξεχωριστοί σκληροί δίσκοι, κάτι που ήταν ένα κοινό παράπονο μεταξύ των πραγματικών κριτικών πελατών. Αντίθετα, απλώς λέει ότι το μηχάνημα έχει «περιορισμένο χώρο αποθήκευσης», πιθανότατα επειδή η τεχνητή νοημοσύνη ήταν μπερδεμένη σχετικά με τα προβλήματα μορφοποίησης.
Εκτός από τη σύνοψη, το Newegg εμφανίζει τώρα «byte κριτικής» κάτω από τη φωτογραφία του προϊόντος. Αυτά είναι μικρά αποσπάσματα από την κριτική που δημιουργήθηκε από την τεχνητή νοημοσύνη και κρίσιμα, η οθόνη δεν δείχνει ότι δημιουργήθηκαν από AI.
Εάν πραγματικά ακολουθήσετε αυτούς τους συνδέσμους και μεταβείτε στην ενότητα που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη, υπάρχει μια δήλωση αποποίησης ευθύνης στην οποία μπορείτε να κάνετε κλικ στην οποία αναφέρεται: «Προσπάθειες έχουν δημιουργηθεί για να διασφαλιστεί η ακρίβεια, αλλά μεμονωμένες εμπειρίες, επιλογές και ερμηνείες μπορεί να διαφέρουν και να επηρεάσουν τα παραγόμενα περιεχόμενο."
Προβλήματα ζυθοποιίας
Το AI δεν γράφει τη δική του κριτική χωρίς αέρα, αλλά χρησιμεύει ως αντικατάσταση για την ανάγνωση κριτικών πελατών που μπορεί να έχουν περισσότερες λεπτομέρειες. Οι ατομικές εμπειρίες δεν πρέπει επίσης να υποτιμηθούν. Στην περίπτωση του Ipason, η κριτική που δημιουργήθηκε από AI αφορά ένα προϊόν που δεν πωλείται από τη Newegg. Πράγματα όπως η εξυπηρέτηση πελατών και η υποστήριξη είναι σημαντικά για τα είδη της αγοράς, και η τεχνητή νοημοσύνη υπερκαλύπτει σε μεγάλο βαθμό αυτόν τον τομέα.
Η Digital Trends ρώτησε τη Newegg εάν αυτή η δυνατότητα θα διατεθεί σε μεγάλο βαθμό στον ιστότοπό της ή αν θα στοχεύσει πρώτα συγκεκριμένα στοιχεία και δεν έχει λάβει ακόμη απάντηση. Για προϊόντα όπως το Gigabyte RTX 4080 Gaming OC, η λειτουργία σύνοψης λειτουργεί (ακόμα και αν δεν είναι τόσο χρήσιμη όσο μια πλήρης RTX 4080 κριτική). Υπάρχουν ακόμα κάποιες παραξενιές. Για παράδειγμα, η σύνοψη του RTX 4080 αναφέρει ότι δεν υπάρχει έξοδος βίντεο κατά την αρχική ρύθμιση λόγω ελαττωματικού μετασχηματιστή ρεύματος. Θέλετε να αναλύσετε; Επειδή αυτή η απάτη από μόνη της επισκιάζει τον συντριπτικό αριθμό των επαγγελματιών αυτής της λίστας περιλήψεων που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη.
Το κύριο μέλημά μου είναι τα είδη της αγοράς όπου οι πιθανότητες για ψεύτικες κριτικές είναι υψηλότερες. Είναι πάντα δύσκολο να γνωρίζουμε εάν οι κριτικές πελατών είναι ψεύτικες ή πραγματικές, ακόμη και με επαληθευμένα σήματα. Δεν έχουμε δεδομένα για το Newegg, αλλά πρόσφατη έρευνα της κυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου το υποδεικνύει πάνω από το 15% των κριτικών στο Amazon δεν είναι αληθινά. Ίσως γι' αυτό Η Amazon δεν έχει κυκλοφορήσει Το εργαλείο σύνοψης που βασίζεται σε AI ακόμα.
Τελικά, οι κριτικές πελατών στο Διαδίκτυο δεν είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος λήψης αποφάσεων αγοράς και η χρήση τους για τη δημιουργία μιας σύνοψης AI τις καθιστά ακόμη λιγότερο αξιόπιστες.
Συστάσεις των συντακτών
- ChatGPT: τα τελευταία νέα, οι διαμάχες και οι συμβουλές που πρέπει να γνωρίζετε
- Ειδήσεις GPT-4.5: Όλα όσα γνωρίζουμε μέχρι στιγμής για το μοντέλο γλώσσας επόμενης γενιάς
- Στην εποχή του ChatGPT, οι Mac υφίστανται επίθεση κακόβουλου λογισμικού
- Ο αντίπαλος ChatGPT της Apple φέρεται να είναι «σημαντικά πίσω από τους ανταγωνιστές»
- Ακόμη και το OpenAI έχει εγκαταλείψει την προσπάθεια ανίχνευσης της λογοκλοπής ChatGPT
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.