Δείτε πώς μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Google Play Store

Όλοι είχαμε τύψεις αγοραστών κάποια στιγμή – είτε πρόκειται για στενό τζιν που σας κάνει να φαίνεστε γελοίος είτε για μια νέα τηλεόραση που δεν προκαλεί εντυπωσιασμό όταν την ανοίγετε. Με τα φυσικά είδη, απλώς κανονίζετε μια επιστροφή ή τα παίρνετε πίσω στο κατάστημα για επιστροφή χρημάτων, αλλά τι κάνετε όταν θέλετε να επιστρέψετε μια ψηφιακή αγορά; Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για κάτι που αγοράσατε μέσω του Google Play Store.

Είτε αγοράσατε μια νέα εφαρμογή που δεν λειτουργεί όπως φανταζόσασταν, ένα νέο άλμπουμ που αργότερα συνειδητοποιήσατε ότι έχετε ήδη, ή μια αγορά εντός εφαρμογής που δεν θέλατε πραγματικά να αγοράσετε, θα σας παρουσιάσουμε τις επιλογές σας για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για εφαρμογές ή παιχνίδια

Μπορείτε να αποκτήσετε μια εφαρμογή ή παιχνίδι επιστροφή χρημάτων από το Google Play Store εύκολα εάν το ζητήσετε εντός δύο ωρών από την αγορά. Δείτε πώς να το κάνετε:

Βήμα 1: Ανοιξε το Google Play Store εφαρμογή.

Βήμα 2: Πατήστε τις τρεις οριζόντιες γραμμές επάνω αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

Βήμα 3: Επιλέγω Λογαριασμός > Ιστορικό αγορών.

Βήμα 4: Βρείτε την εφαρμογή ή το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε και πατήστε Επιστροφή χρημάτων.

Βήμα 5: Παρακέντηση Ναί, η εφαρμογή θα απεγκατασταθεί και τα χρήματά σας θα επιστραφούν.

Βήμα 6: Θα πρέπει να λάβετε ένα email σχετικά με την επιστροφή χρημάτων και θα σας πει Ακυρώθηκε δίπλα στην εφαρμογή στο δικό σας Ιστορικό παραγγελιών.

Εάν έχετε ξεπεράσει το όριο των δύο ωρών, αλλά εξακολουθείτε να είστε εντός 48 ωρών από την αγορά, τότε μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας Google και επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο Google για να συμπληρώσετε μια φόρμα.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για εφαρμογές ή παιχνίδια μετά από 48 ώρες αγοράς

Εάν έχουν ήδη περάσει περισσότερες από δύο ημέρες από τότε που αγοράσατε την εφαρμογή ή το παιχνίδι, τότε θα πρέπει να πάτε απευθείας στον προγραμματιστή για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.

Βήμα 2: Πατήστε τις τρεις οριζόντιες γραμμές επάνω αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

Βήμα 3: Επιλέγω Λογαριασμός > Ιστορικό αγορών.

Βήμα 4: Βρείτε την εφαρμογή ή το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε και πατήστε Θέα.

Βήμα 5: Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε Επικοινωνία προγραμματιστή και πατήστε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Αυτό θα πρέπει να ανοίξει ένα νέο email στο πρόγραμμα email σας.

Βήμα 6: Εξηγήστε ότι θέλετε επιστροφή χρημάτων και γιατί.

Είναι καλύτερο να είστε ευγενικοί και να εξηγήσετε πλήρως τους λόγους σας, γιατί εξαρτάται από τον προγραμματιστή εάν θα χορηγήσει την επιστροφή χρημάτων ή όχι.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια αγορά εντός εφαρμογής

Η Google μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια αγορά εντός εφαρμογής, αλλά πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων μέσω αυτή τη φόρμα Google.

Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Google, επισκεφτείτε τον σύνδεσμο και συμπληρώστε τη φόρμα. Θα πρέπει να επιλέξετε για ποια αγορά εντός εφαρμογής θέλετε επιστροφή χρημάτων και να επιλέξετε έναν λόγο για το αίτημά σας. Γενικά θα λάβετε μια απόφαση γρήγορα, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες.

Εάν θέλετε επιστροφή χρημάτων για μια αγορά εντός εφαρμογής και έχουν περάσει περισσότερες από 48 ώρες από τότε που το αγοράσατε, τότε θα πρέπει να μεταβείτε απευθείας στον προγραμματιστή της εφαρμογής.

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.

Βήμα 2: Πατήστε τις τρεις οριζόντιες γραμμές επάνω αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

Βήμα 3: Επιλέγω Λογαριασμός > Ιστορικό αγορών.

Βήμα 4: Βρείτε την εν λόγω εφαρμογή ή το παιχνίδι και πατήστε Θέα.

Βήμα 5: Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε Επικοινωνία προγραμματιστή και πατήστε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Αυτό θα πρέπει να ανοίξει ένα νέο email στο πρόγραμμα email σας.

Βήμα 6: Εξηγήστε ότι θέλετε επιστροφή χρημάτων και γιατί.

Είναι πάντα σωστό και σωστό να λέτε την αλήθεια με σεβασμό, επομένως θα πρέπει πάντα να εξηγείτε γιατί θέλετε επιστροφή χρημάτων όσο το δυνατόν πιο ειλικρινά και με σεβασμό.

Πώς να τερματίσετε μια συνδρομή

Εάν το πρόβλημα είναι μια συνδρομή, τότε πρέπει να διασφαλίσετε ότι θα την τερματίσετε το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.

Βήμα 2: Πατήστε τις τρεις οριζόντιες γραμμές επάνω αριστερά για να ανοίξετε το μενού.

Βήμα 3: Επιλέγω Συνδρομές.

Βήμα 4: Βρείτε το σωστό και πατήστε Ματαίωση.

Θα πρέπει να ξέρετε ότι παρά απεγκατάσταση μιας εφαρμογής, δεν ακυρώνετε τη συνδρομή σας και επομένως θα εξακολουθείτε να είστε υπόχρεοι να την πληρώσετε.

Πώς να λάβετε επιστροφές χρημάτων για ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, μουσική ή ebook

Υπάρχουν πολλές ομοιότητες όσον αφορά τους κανόνες επιστροφής για ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές, μουσική και ηλεκτρονικά βιβλία στο Google Play Store. Η τυπική συναίνεση είναι ότι μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν χωρίς κυρώσεις εντός μιας εβδομάδας από την αγορά του. Αυτό θα σας δώσει πλήρη επιστροφή χρημάτων, εφόσον δεν έχετε κατεβάσει ή παίξει το στοιχείο. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω της ίδιας της εφαρμογής Google Play Store, επομένως θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εδώ είναι μερικά απλά βήματα:

Βήμα 1: Πλοηγηθείτε στο δικό σας Λογαριασμός Play Store στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google (μπορεί να έχετε ήδη συνδεθεί).

Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο λογαριασμός στο αριστερό μενού και κάντε κλικ Ιστορικό παραγγελιών από το επάνω μενού. Από εδώ, αναζητήστε το περιεχόμενο που θέλετε να επιστρέψετε.

Βήμα 3: Επιλέγω Ζητήστε επιστροφή χρημάτων.

Βήμα 4: Επιλέξτε τη συγκεκριμένη αιτία από το αναπτυσσόμενο μενού και επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ υποβάλλουν.

Βήμα 5: Θα λάβετε αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το αίτημα επιστροφής χρημάτων, συνήθως εντός 48 ωρών.

Συστάσεις των συντακτών

• Πώς να εγκαταστήσετε το Google Play Store στο tablet Amazon Fire
• Πόσο κοστίζει το Apple Music και πώς μπορείτε να το αποκτήσετε δωρεάν;
• Πώς να αποκτήσετε επιλογές προγραμματιστή στο τηλέφωνό σας Android
• Πώς να προσθέσετε την ταυτότητά σας ή την άδεια οδήγησης στο Πορτοφόλι Google
• Οι 16 καλύτερες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για Android και iOS το 2023

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.