Πρέπει να εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για να ξεκλειδώσετε τη SIM σας.
Η κάρτα SIM στο κινητό σας έχει μια ενσωματωμένη ρύθμιση ασφαλείας που αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του τηλεφώνου. Όταν η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, θα χρειαστεί να εισαγάγετε έναν Προσωπικό Αριθμό Ταυτότητας (PIN) για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο. Πολλαπλές λανθασμένες καταχωρήσεις θα προκαλέσουν το πλήρες κλείδωμα της SIM και θα χρειαστεί να εισαγάγετε έναν οκταψήφιο κωδικό για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο. Αυτός ο δεύτερος κωδικός ονομάζεται κλειδί ξεκλειδώματος PIN ή για συντομία PUK και είναι μοναδικός για την κάρτα SIM σας. Η ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να σας παρέχει το PUK που απαιτείται για να ξεκλειδώσετε τη SIM σας.
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με τον πάροχο σας και ζητήστε το PUK για τη συσκευή σας. Οι περισσότεροι πάροχοι αναφέρουν αριθμούς και ώρες εξυπηρέτησης πελατών χωρίς χρέωση στα τιμολόγιά τους καθώς και στον ιστότοπο της εταιρείας. Ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας ζητήσει να επαληθεύσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, όπως τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης, προτού σας αποδεσμευτεί το PUK για το κινητό σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ενεργοποιήστε το κινητό σας με την κλειδωμένη κάρτα SIM σωστά τοποθετημένη. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα "Κλειδωμένο PUK" ή "Εισαγάγετε τον κωδικό" κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου.
Βήμα 3
Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο για να εισαγάγετε τον οκταψήφιο κωδικό PUK και πατήστε "OK". Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα "Εισαγωγή PIN".
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιό σας για να εισαγάγετε οποιονδήποτε τετραψήφιο έως οκταψήφιο κωδικό PIN της επιλογής σας. Επιλέξτε έναν κωδικό που είναι εύκολο να θυμάστε αλλά δύσκολο να τον μαντέψετε. Πατήστε "OK".
Βήμα 5
Εισαγάγετε ξανά τον νέο σας κωδικό PIN όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε. Πατήστε "OK". Εάν οι κωδικοί έχουν εισαχθεί σωστά, θα εμφανιστεί μια επιβεβαίωση "Ξεκλείδωτο". Διαφορετικά, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά το PUK. Επαληθεύστε τους κωδικούς σας και δοκιμάστε ξανά, ξεκινώντας από το βήμα 3.
Υπόδειξη
Θα σας δοθούν μόνο 10 ευκαιρίες για να εισαγάγετε τον σωστό κωδικό PUK.
Προειδοποίηση
Ένα κλειδωμένο PUK δεν είναι το ίδιο με ένα αποκλεισμένο PUK. Εάν το PUK σας είναι αποκλεισμένο (μετά από 10 αποτυχημένες προσπάθειες εισαγωγής του κωδικού PUK), δεν θα μπορείτε πλέον να εισάγετε κωδικό ξεκλειδώματος. Η κάρτα SIM σας θα κλειδωθεί οριστικά και πρέπει να αντικατασταθεί.
