Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα υπολογιστή

...

Αφαιρέστε εύκολα έναν ιό από τον υπολογιστή σας.

Η διόρθωση ενός σφάλματος υπολογιστή μπορεί να είναι δύσκολη ακόμη και για τους πιο έμπειρους χρήστες υπολογιστών. Ωστόσο, εάν κολλήσετε τον ιό εγκαίρως, μπορείτε να τον αφαιρέσετε με το εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή έναν δωρεάν διαδικτυακό σαρωτή προστασίας από ιούς και δεν χρειάζεται να καλέσετε έναν ειδικό επισκευής υπολογιστών. Απλώς προσέξτε τον τρόπο λειτουργίας του υπολογιστή σας και αν παρατηρήσετε ότι λειτουργεί περίεργα, αρχίζει να παγώνει, απενεργοποιείται ξαφνικά, ή ανοίγει πολλά ανεπιθύμητα παράθυρα στο Διαδίκτυο, τότε μπορεί να έχετε ιό και να χρειαστεί να εκτελέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Βήμα 1

Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο από τον υπολογιστή είτε αποσυνδέοντας το καλώδιο Ethernet από το πίσω μέρος του υπολογιστή είτε απενεργοποιώντας το μόντεμ.

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Διαγράψτε όλα τα προσωρινά αρχεία Internet και τα cookies μεταβαίνοντας στο "Έναρξη", "Όλα τα προγράμματα" και επιλέξτε "Αξεσουάρ." Κάντε κλικ στα "Εργαλεία συστήματος" και επιλέξτε "Εκκαθάριση δίσκου". Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου C: από το αναπτυσσόμενο μενού μενού. Βεβαιωθείτε ότι τα "Προσωρινά Αρχεία Διαδικτύου", "Κάδος Ανακύκλωσης" και "Προσωρινά Αρχεία" έχουν επισημανθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "ΟΚ". Κάντε κλικ στο "Ναι" για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε αυτά τα αρχεία. Αυτό θα αποτρέψει την απόκρυψη του ιού σε οποιοδήποτε από τα ανεπιθύμητα αρχεία.

Βήμα 3

Μεταβείτε στην "Έναρξη" και κάντε δεξί κλικ στο "Ο Υπολογιστής μου". Επιλέξτε "Ιδιότητες" από το αναπτυσσόμενο μενού. Επιλέξτε την καρτέλα "Επαναφορά συστήματος" στο επάνω μέρος του παραθύρου. Επιλέξτε το πλαίσιο "Απενεργοποίηση επαναφοράς συστήματος". Αυτό θα αποτρέψει την απόκρυψη του ιού στα αρχεία επαναφοράς.

Βήμα 4

Συνδέστε ξανά το καλώδιο Ethernet στο Διαδίκτυο ή ενεργοποιήστε ξανά το μόντεμ σας. Ανοίξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και κάντε κλικ στην ενημέρωση. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι η τρέχουσα έκδοση. Διαφορετικά, δεν θα ενημερώσει ή δεν θα εξαλείψει τον ιό. Μετά την ενημέρωση, αποσυνδέστε ξανά το καλώδιο Internet και, στη συνέχεια, σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς. Εκτελέστε τη σάρωση τρεις φορές εξαλείφοντας τυχόν ιούς που εντοπίσει. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά από κάθε σάρωση για ιούς. Ο υπολογιστής σας πρέπει να είναι απαλλαγμένος από ιούς.

Βήμα 5

Εκτελέστε έναν διαδικτυακό σαρωτή ιών όπως το Micro House Call, δωρεάν byte ή Avast, εάν ο ιός δεν σας επέτρεπε να ενημερώσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Εξαλείψτε τυχόν ιούς που βρέθηκαν. Εκτελέστε το διαδικτυακό πρόγραμμα ανίχνευσης ιών άλλη μια φορά και επανεκκινήστε το μηχάνημά σας.

Βήμα 6

Κατεβάστε και εγκαταστήστε ένα δωρεάν πρόγραμμα λογισμικού για ιούς όπως το AVG, το Avast ή το Avira. Επιλέξτε να αποθηκεύσετε το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ δύο φορές για να το εγκαταστήσετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης στην οθόνη. Σαρώστε τον υπολογιστή άλλη μια φορά και κάντε επανεκκίνηση.