Προτού κατηγορήσετε την κάρτα ήχου ότι είναι ελαττωματική, ελέγξτε το κουμπί "Σίγαση" του υπολογιστή σας.
Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι συνδεδεμένα και ενεργοποιημένα. Αυτό περιλαμβάνει τον έλεγχο των καλωδίων από τα ηχεία στον υπολογιστή και τη διασφάλιση ότι τα ηχεία έχουν ρεύμα. Ελέγξτε επίσης εάν η ένταση του ήχου δεν είναι σε σίγαση ή δεν έχει μειωθεί εξαιρετικά χαμηλή.
Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης λειτουργεί. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Έναρξη", κάντε δεξί κλικ στο "Υπολογιστής" και επιλέξτε "Ιδιότητες". Εμφανίζεται το παράθυρο Πληροφορίες συστήματος. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Διαχείριση Συσκευών". Εμφανίζεται το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών. Αναπτύξτε την ενότητα "Χειριστήρια ήχου, βίντεο και παιχνιδιών". Κάντε διπλό κλικ στη συσκευή ήχου σας. Εμφανίζεται το παράθυρο Ιδιότητες ήχου της συσκευής ήχου σας, υποδεικνύοντας εάν η κάρτα ήχου σας λειτουργεί σωστά ή όχι. Εάν δεν είναι, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου. Εάν η κάρτα ήχου δεν εμφανίζεται, τότε μπορεί να είναι ελαττωματική.
Βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία σας λειτουργούν σωστά συνδέοντάς τα σε άλλον υπολογιστή. Εναλλακτικά, συνδέστε άλλα ηχεία ή ακουστικά στον υπάρχοντα υπολογιστή σας για να διαπιστώσετε εάν λειτουργούν. Εάν τα ηχεία λειτουργούν, η κάρτα ήχου είναι πιθανώς ελαττωματική.
Προτού υποθέσετε ότι υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα ήχου, επαναφέρετε τα Windows σε παλαιότερη ημερομηνία χρησιμοποιώντας την Επαναφορά Συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Έναρξη" και πληκτρολογήστε "επαναφορά συστήματος" (χωρίς εισαγωγικά) στη γραμμή αναζήτησης. Κάντε κλικ στην "Επαναφορά συστήματος". Εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου Επαναφορά Συστήματος. Κάντε κλικ στο "Επόμενο". Κάντε κλικ σε ένα Σημείο επαναφοράς που έχει ημερομηνία λίγες ημέρες πριν αρχίσει να εμφανίζεται το πρόβλημα. Κάντε κλικ στο "Επόμενο" και μετά κάντε κλικ στο "Τέλος" για να επιβεβαιώσετε το Σημείο επαναφοράς. Μετά την επανεκκίνηση, το σύστημα θα αποκατασταθεί σε παλαιότερη ημερομηνία. Προσδιορίστε εάν ακούτε ήχο. Αν ναι, το πρόβλημά σας έχει λυθεί. Αν όχι, ήρθε η ώρα να αντικαταστήσετε την κάρτα ήχου.
