MetroPCS Communications, Inc. αποτελεί πηγή ασύρματων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Η JD Power and Associates ψήφισαν αυτήν την εταιρεία ως την καλύτερη προπληρωμένη υπηρεσία για την ικανοποίηση των πελατών. Ένα πλεονέκτημα που έχει η MetroPCS έναντι των μεγαλύτερων εταιρειών είναι η προσέγγιση "χωρίς σύμβαση" στις επιχειρήσεις. Η MetroPCS επιτρέπει στους πελάτες της να χρησιμοποιούν κινητό τηλέφωνο από μήνα σε μήνα. Αυτό διαφέρει από άλλους οργανισμούς δικτύου που απαιτούν δέσμευση δύο ετών για να επιτύχουν τις καλύτερες τιμές. Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στην υπηρεσία ιστότοπου, θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού σας στο MetroPCS.
Χρέωση κειμένου
Βήμα 1
Ανοίξτε το μενού Μηνύματα στο τηλέφωνό σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Εντοπίστε και ανοίξτε την πιο πρόσφατη ειδοποίηση λογαριασμού μηνύματος κειμένου από το MetroPCS.
Βήμα 3
Δείτε το μήνυμα κειμένου. Σύμφωνα με την ενότητα Συχνές ερωτήσεις στον ιστότοπο της MetroPCS, αυτό το κείμενο αναφέρει ότι περιλαμβάνει το οφειλόμενο ποσό, ποιος είναι ο αριθμός λογαριασμού σας και πότε πρέπει να καταβληθεί η πληρωμή σας.
Εξυπηρέτηση πελατών
Βήμα 1
Καλέστε τον τρέχοντα αριθμό εξυπηρέτησης πελατών για το MetroPCS (δείτε τον σύνδεσμο Επικοινωνήστε μαζί μας στην ενότητα αναφοράς).
Βήμα 2
Πατήστε τον σωστό αριθμό στοιχείου μενού για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο.
Βήμα 3
Δώστε στον εκπρόσωπο τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επαλήθευση του λογαριασμού σας, όπως διεύθυνση χρέωσης και αριθμό τηλεφώνου. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε ένα έντυπο αντίγραφο της δήλωσής σας να σας ταχυδρομηθεί. Ο αριθμός λογαριασμού θα βρίσκεται στο αντίγραφό σας.
Κατάστημα
Βήμα 1
Επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα MetroPCS στην περιοχή σας (ανατρέξτε στην ενότητα Αναφορές για τον σύνδεσμο εντοπισμού καταστήματος).
Βήμα 2
Πάρτε το τηλέφωνο μαζί σας και μιλήστε με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.
Βήμα 3
Ζητήστε από τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών να εκτυπώσει ένα αντίγραφο της τρέχουσας δήλωσης για εσάς. Ο αριθμός λογαριασμού θα αναγράφεται στην εκτύπωση.
