Είστε αγοραστής ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης που το απεχθάνεται όταν οι τεχνικοί και οι πωλητές καταρρίπτουν τεχνικούς όρους που πρέπει να κατανοήσει η Google; Δεν είστε μόνοι, λέει η Consumer Electronics Association, σύμφωνα με τα ευρήματα μιας νέας ερευνητικής μελέτης που δημοσίευσαν.
Η μελέτη, είπε η CEA, επικεντρώθηκε στο πώς οι καταναλωτές όχι μόνο αναζητούν πιο έξυπνα σπίτια αλλά και τρόπους να τα κατανοήσουν στο επίπεδό τους. Η έρευνα επικεντρώθηκε σε πέντε κύριες οικιακές τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένων των κατανεμημένων συστημάτων ήχου, δομημένα καλωδιώσεις, αυτόματη ρύθμιση φωτισμού και θερμοκρασίας, καθορισμένες αίθουσες και μέσα οικιακού κινηματογράφου διακομιστές. Χρησιμοποιώντας φράσεις που δημιουργήθηκαν από τη βιομηχανία για να περιγράψουν αυτές τις τεχνολογίες, οι ερευνητές το προσδιόρισαν Οι καταναλωτές θέλουν να τους λένε πράγματα με τρόπους που είναι περιγραφικοί, αλλά δεν περιλαμβάνουν υπερβολική τεχνολογία ακατάληπτη γλώσσα.
Προτεινόμενα βίντεο
«Αυτή η μελέτη μας δείχνει ότι είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι οι πελάτες αναζητούν τρόπους να κάνουν τα σπίτια τους πηγή άνεσης και χαλάρωσης για τους ίδιους και τις οικογένειές τους. Για αυτούς τους λόγους, φράσεις που δεν είναι υπερβολικά τεχνικές αλλά είναι ακόμα περιγραφικές θα είναι οι πιο αποτελεσματικές», δήλωσε ο Joe Bates, διευθυντής έρευνας στο CEA. «Υπάρχει ακόμα πολύς χώρος για την εκπαίδευση των καταναλωτών και τη διαμόρφωση αυτών των αντιλήψεων προϊόντων στο μυαλό τους».
Συστάσεις των συντακτών
- Ο πρώην στέλεχος της Google λέει ότι ο τεχνολογικός γίγαντας δεν δίνει προτεραιότητα στα ανθρώπινα δικαιώματα
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
