Χειριστής καλωδίων Comcast έχει ανακοίνωσε νέα συνεργασία με τηλεφωνική υπηρεσία VoIP Vonage για να διασφαλιστεί ότι οι τεχνικές διαχείρισης δικτύου της Comcast δεν επηρεάζουν την ποιότητα και τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας Vonage στους πελάτες της Comcast.
Για πολλούς πελάτες Vonage, η ποιότητα της υπηρεσίας VoIP ήταν τόσο αναξιόπιστη που πολλοί αμφισβήτησαν εάν ο πάροχος καλωδιακής τηλεόρασης υποβάθμισε σκόπιμα τη Vonage απόδοση προκειμένου να παρακινήσει τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν τις δικές της ψηφιακές φωνητικές προσφορές, με τρόπο που θυμίζει τον σκόπιμο τερματισμό της κυκλοφορίας P2P μέσω πακέτων από την Comcast πλαστογραφία. Η Comcast αρνείται σταθερά τους ισχυρισμούς και αποδίδει διακοπές στην υπηρεσία Vonage σε τοπική συμφόρηση δικτύου.
Προτεινόμενα βίντεο
Σύμφωνα με τη νέα συμφωνία, η Vonage και η Comcast θα δημιουργήσουν κανάλια απευθείας επικοινωνίας μεταξύ των κέντρων λειτουργίας του δικτύου τους για την επίλυση προβλημάτων πελατών. Η Vonage θα συμμετάσχει επίσης στις δοκιμές της τεχνολογίας διαχείρισης δικτύου που σχεδιάζει να αναπτύξει η Comcast για να διασφαλίσει ότι η υπηρεσία VoIP της λειτουργεί όπως αναμένεται.
"Αυτή η συμφωνία βοηθά τη Vonage να διασφαλίσει ότι οι πελάτες έχουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στο Διαδίκτυο", δήλωσε ο CTO της Vonage, Louis Mamakos, σε δήλωση. «Αν και είμαστε ανταγωνιστές με την Comcast, αυτή η κατανόηση βοηθά τις δύο εταιρείες μας να συνεργαστούν για να εξισορροπήσουν την ανάγκες διαχείρισης δικτύου με τη δυνατότητα των καταναλωτών να έχουν ελεύθερη πρόσβαση στις υπηρεσίες, τις εφαρμογές και το περιεχόμενό τους επιλογή."
Συστάσεις των συντακτών
- Google TV vs. Roku TV: ποιο είναι το καλύτερο λειτουργικό σύστημα ροής;
- HomePod mini vs. Apple TV 4K: Ποιο είναι το καλύτερο κέντρο HomeKit;
- Nest Doorbell vs. Ring Battery Doorbell Plus: ποιο είναι το καλύτερο βιντεοκουδούνι;
- Ring Indoor Cam vs. Blink Mini Pan-Tilt Camera: ποια είναι η καλύτερη κάμερα εσωτερικού χώρου;
- Λειτουργούν οι καθαριστές αέρα;
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
