Ορισμένα εμπιστευτικά μηνύματα που στάλθηκαν σε πελάτες της Walgreens μέσω της εφαρμογής για κινητά ήταν ορατά από άλλους πελάτες, σύμφωνα με μια επιστολή ειδοποίησης της Walgreens που είδε ο ZDNet.
Η δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων της εφαρμογής επιτρέπει στους εγγεγραμμένους πελάτες να λαμβάνουν ειδοποιήσεις φαρμακείου που περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις αναπλήρωσης συνταγών.
Προτεινόμενα βίντεο
Ο Walgreens είπε ότι τα δεδομένα αποκαλύφθηκαν από τις 9 Ιανουαρίου έως τις 15 Ιανουαρίου.
«Μόλις μάθαμε για το περιστατικό, η Walgreens έλαβε αμέσως μέτρα για να απενεργοποιήσει προσωρινά την προβολή μηνυμάτων για να αποτρέψει περαιτέρω αποκάλυψη και στη συνέχεια εφάρμοσε μια τεχνική διόρθωση που έλυσε το πρόβλημα», έγραψε η εταιρεία στο γράμμα.
Σχετίζεται με
- Η Meta βρήκε πάνω από 400 εφαρμογές για κινητά «σχεδιασμένες για να κλέβουν» τις συνδέσεις στο Facebook
- Η T-Mobile επιβεβαιώνει το hack, διερευνά εάν κλάπηκαν δεδομένα πελατών
- «Ένα συγκλονιστικό πρόβλημα»: Η εργασία από το σπίτι θα μπορούσε να οδηγήσει σε τεράστιες διαρροές δεδομένων
Η έρευνα του κολοσσού των φαρμακείων για το περιστατικό αποκάλυψε ότι «ορισμένα μηνύματα περιείχαν περιορισμένα πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία συμμετείχαν σε αυτό το περιστατικό για ένα μικρό ποσοστό των επηρεαζόμενων πελατών."
Συγκεκριμένα, τα δεδομένα περιελάμβαναν το όνομα και το επώνυμο ενός πελάτη, τον αριθμό συνταγής και το όνομα του φαρμάκου, τον αριθμό καταστήματος και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τη διεύθυνση αποστολής.
Η εταιρεία επεσήμανε ότι δεν ενεπλάκησαν στο περιστατικό κανένα οικονομικό στοιχείο — συμπεριλαμβανομένων αριθμών κοινωνικής ασφάλισης και στοιχείων τραπεζικών λογαριασμών. Ωστόσο, η ιδέα ότι άκρως προσωπικές πληροφορίες που συνδέονται με θέματα υγείας μπορεί να έχουν δει από τυχαίους αγνώστους είναι πιθανό να προβληματίσει τους πληγέντες.
Η επιστολή από την Walgreens περιελάμβανε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη δράση που μπορούν να κάνουν οι επηρεαζόμενοι πελάτες για να προστατεύσουν τα δεδομένα τους από κακή χρήση, όπως συμβουλές για προστασία κλοπής ταυτότητας.
Η εφαρμογή για κινητά της Walgreens είχε περισσότερες από 10 εκατομμύρια εγκαταστάσεις Android. Ο αριθμός εγκαταστάσεων για το iOS δεν αναφέρεται, αν και έχει λάβει περισσότερες από 2,5 εκατομμύρια αξιολογήσεις από όσους το χρησιμοποιούν. Η εφαρμογή λαμβάνει υψηλές βαθμολογίες και στα δύο καταστήματα εφαρμογών, καθιστώντας το σφάλμα ασφαλείας ακόμη πιο απογοητευτικό για όσους είχαν πιστέψει στην ικανότητα της Walgreens να φροντίζει τα δεδομένα τους.
Απευθυνθήκαμε στην εταιρεία με έδρα το Ιλινόις για να ρωτήσουμε πόσοι από τους πελάτες της έχουν επηρεαστεί από το σφάλμα και θα ενημερώσουμε αυτό το κομμάτι όταν μάθουμε νέα.
Φυσικά, αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που μια εταιρεία αξιόπιστη με πληροφορίες πελατών τις αφήνει εκτεθειμένες στο διαδίκτυο και δεν θα είναι η τελευταία. Μόλις πρόσφατα, αποκάλυψε ο κατασκευαστής έξυπνων συσκευών Wyze μια σειρά από παραβιάσεις δεδομένων που άφησε προσωπικά δεδομένα που συνδέονται με εκατομμύρια πελάτες της εκτεθειμένα στο διαδίκτυο, ενώ Microsoft, USPS, και Tumblr, μεταξύ άλλων, έχουν υποστεί και παρόμοια περιστατικά.
Συστάσεις των συντακτών
- Το iPhone σας μπορεί να συλλέγει περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα φαντάζεστε
- Χάκερ μόλις έκλεψαν προσωπικά δεδομένα από εκατομμύρια πελάτες της Acer
- Η T-Mobile διερευνά ισχυρισμούς για μαζική πειρατεία που αφορά δεδομένα πελατών
- Οι πελάτες της Wyze επλήγησαν από διαρροή δεδομένων στο διαδίκτυο, επιβεβαιώνει η εταιρεία
- Η διαρροή δεδομένων αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες περισσότερων από 3.000 χρηστών του Ring
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.