Οι περιοχές δοκιμών είναι η Νέα Υόρκη, το Νιου Τζέρσεϊ, το Φοίνιξ και το Ντάλας. Η τυπική περίοδος ακύρωσης των πέντε λεπτών είναι πολύ μεγάλη, προφανώς. Οι πιθανότητες είναι ότι ένας οδηγός θα είναι ήδη καθ' οδόν, ξοδεύοντας χρόνο και βενζίνη. Στο πλαίσιο του προγράμματος δοκιμών, οι αναβάτες θα έχουν μόλις δύο λεπτά στη διάθεσή τους για να ακυρώσουν ένα αίτημα διαδρομής πριν επιβαρυνθούν με ένα τέλος ακύρωσης. Τα τέλη είναι επί του παρόντος 5 $ για το UberX και 10 $ για την υπηρεσία UberBlack. Εάν εισαγάγετε λάθος πληροφορίες στο αίτημά σας, όπως μια λανθασμένη διεύθυνση, μπορείτε και πάλι να ακυρώσετε χωρίς ποινή, αλλά πρέπει να το κάνετε αμέσως. Η Uber υπερηφανεύεται για την άνετη, γρήγορη εξυπηρέτηση. Στις περισσότερες πόλεις, μετά από δύο λεπτά είναι πιθανό ένας οδηγός να έχει ήδη αποδεχτεί τη διαδρομή και να είναι καθ' οδόν.
Προτεινόμενα βίντεο
Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται λογικό, το δεύτερο μέρος του πιλοτικού προγράμματος είναι πιο προβληματικό. Η μόνη απάντηση, αν εφαρμοστεί, μπορεί να είναι να στέκεστε στο δρόμο όταν καλείτε να κάνετε μια βόλτα. Εάν οι αναβάτες καθυστερήσουν δύο λεπτά, ο οδηγός μπορεί να χρεώσει την κανονική τιμή ανά λεπτό της πόλης για κάθε λεπτό αναμονής. Μετά από πέντε λεπτά, η οδήγηση μπορεί να ακυρώσει το ταξίδι και να χρεώσει ένα τέλος μη εμφάνισης. Ωστόσο, εάν ο οδηγός δεν περιμένει πέντε λεπτά, δεν θα χρεωθεί ανά λεπτό ή χρέωση ακύρωσης. Το πρόβλημα είναι ότι αν πρέπει να βγείτε στο δρόμο πριν καλέσετε για βόλτα για να είστε σίγουροι ότι δεν θα να χτυπηθείτε με καθυστερημένες χρεώσεις ή ακόμα και να χάσετε τη βόλτα σας, που σίγουρα δεν αισθάνεστε ότι η υπηρεσία είναι μόνο αυτό φιλικό προς τον χρήστη. Είναι εύκολο να κολλήσετε περιμένοντας ένα ασανσέρ ή να χρειαστεί να τρέξετε πίσω για να αρπάξετε κάτι που ξεχάσατε και να βρεθείτε χτυπημένοι με επιπλέον χρεώσεις. Ένα άλλο ζήτημα μπορεί να είναι οι οδηγοί που φτάνουν νωρίς και αρχίζουν την αντίστροφη μέτρηση πριν από την απαιτούμενη ώρα παραλαβής.
Σχετίζεται με
- 5 εκπληκτικά ηλεκτρικά SUV που αποδεικνύουν ότι δεν χρειάζεται να ξοδέψετε 100.000 $ για πολυτέλεια
- Αυτό το παιχνίδι επιτρέπει στους χάκερ να επιτίθενται στον υπολογιστή σας και δεν χρειάζεται καν να το παίξετε
- Το Microsoft Defender έχει μια βασική αδυναμία που δεν έχουν οι ανταγωνιστές του
Η Uber ανταγωνίζεται άλλες υπηρεσίες μεταφοράς για οδηγούς και επιβάτες. Πρόσφατα διευθετήθηκε μια ομαδική αγωγή με οδηγούς στην Καλιφόρνια με πληρωμές που μπορεί να ανέρχονται σε 100 εκατομμύρια δολάρια. Την εποχή εκείνης της διευθέτησης, ο διευθύνων σύμβουλος της Uber Travis Kalanick είπε ότι η εταιρεία δεν έκανε «πάντα καλή δουλειά» συνεργαζόμενη με τους οδηγούς και ότι είναι καιρός να αλλάξει. Οι δοκιμές πολιτικής αλλαγής χρόνου ακύρωσης και καθυστερημένης δοκιμής χρέωσης μοιάζουν με μια κίνηση προς την κατεύθυνση της προσοχής των οδηγών. Ωστόσο, οι νέες πολιτικές χρέωσης, εάν κριθούν επιτυχείς και εφαρμοστούν πέρα από τις περιοχές δοκιμών, θα μπορούσαν να θέσουν την εταιρεία σε κίνδυνο αποξένωσης των αναβατών. Πολλοί μπορεί να μην εκτιμούν την πολιτική «καλέστε όταν είστε έτοιμοι» εάν σημαίνει πραγματικά «στέκεστε στο δρόμο».
Συστάσεις των συντακτών
- Ακόμη και οι συνεργάτες της Nvidia δεν πιστεύουν στο νέο RTX 4060 Ti
- Αναβάτες Uber, έρχονται διαφημίσεις βίντεο στο αυτοκίνητο
- Οι 5 πιο ανησυχητικές αποκαλύψεις Uber Files που πρέπει να γνωρίζετε
- Ο μεγαλύτερος κομήτης που έχουμε δει ποτέ έρχεται στο δρόμο μας, αλλά μην ανησυχείτε
- Δεν με νοιάζει αν το Asus ROG Flow Z13 είναι φορητός υπολογιστής ή tablet — θέλω απλώς ένα
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
