Η Ford έχει διεξαγάγει κάθε είδους πειράματα κινητικότητας για να αποκτήσει μια βαθύτερη κατανόηση του τι χρειάζονται οι πελάτες σήμερα και τι θα θέλουν αύριο — και τι υπάρχει στον ορίζοντα ακούγεται εκπληκτικό.
Η εταιρεία ποντάρει πολλά στην κινητικότητα για το μέλλον, καθώς στοχεύει στη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης αγοράς εφαρμογών και υπηρεσιών για κινητά με μια σειρά διαφορετικών συνεργατών. Αυτή η στρατηγική επικεντρώνεται στη νέα πλατφόρμα FordPass, η οποία θα κυκλοφορήσει στις ΗΠΑ και την Ευρώπη αργότερα φέτος.
Ακούσαμε για πρώτη φορά για την υπηρεσία FordPass στο Έκθεση Αυτοκινήτου του Ντιτρόιτ τον Ιανουάριο, αλλά στο MWC στη Βαρκελώνη το Digital Trends είχε την ευκαιρία να καθίσει με τον Will Farrelly, Product Καινοτομία στη Ford και τον Jorg Ullrich, Advanced Consumer Experience Marketing, για να διερευνήσουν τι μπορεί να κάνει.
Σχετίζεται με
- Η Ford αποκαλύπτει το όχημα που προορίζεται για τις υπηρεσίες αυτόνομων αυτοκινήτων
- Βόλτα με το AI της Audi: Εγώ, το αυτόνομο αυτοκίνητο πόλης του μέλλοντος
- Η Volkswagen και η Ford επιβεβαιώνουν τη συνεργασία στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα, την αυτόνομη οδήγηση
Με εγκατεστημένο το FordPass στο iPhone σας ή Androidsmartphone, είπε η εταιρεία στο Digital Trends, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να ξεκλειδώσετε το αυτοκίνητό σας και να το ξεκινήσετε από απόσταση σε ορισμένες αγορές, κάτι που είναι ιδανικό για ψυχρά κλίματα. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την πρόσβαση, κάτι που είναι εξαιρετικό για ένα κοινόχρηστο οικογενειακό αυτοκίνητο, επιτρέποντάς σας να αποφασίσετε ποιος μπορεί να το οδηγήσει ανά πάσα στιγμή. Αλλά αυτό είναι κάτι πολύ περισσότερο από τον έλεγχο. Η εφαρμογή συλλέγει επίσης μια σειρά λεπτομερών διαγνωστικών στοιχείων που καλύπτουν πράγματα όπως τα χιλιόμετρα και τα επίπεδα καυσίμου για κάθε οδηγό.
Όταν το αυτοκίνητό σας χρειάζεται σέρβις, μπορείτε να το προγραμματίσετε μέσω της εφαρμογής. Η Ford συνεργάζεται με διάφορους παρόχους υπηρεσιών, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να εντοπίσετε άνετο χώρο στάθμευσης. Η βάση δεδομένων Parkopedia παρέχει έναν παγκόσμιο χάρτη των χώρων στάθμευσης και μέσω συνεργασιών με εταιρείες όπως η Mobile City, θα μπορείτε να βρείτε χώρο στάθμευσης στο δρόμο και να πληρώσετε για αυτό μέσω της εφαρμογής. Αυτό θα εξαλείψει το άγχος της εύρεσης ενός σημείου και θα απαλλάξει από την ανάγκη να ψαρέψετε για ψιλά για να πληρώσετε τον μετρητή σας.
Αυτά είναι χαρακτηριστικά που ταιριάζουν με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα αυτοκίνητα σήμερα, αλλά η Ford έχει στραμμένο το βλέμμα στο μέλλον. Φανταστείτε να μπορείτε να ανεβείτε στο επίπεδο του δρόμου στον προορισμό σας, να πηδήξετε έξω και να αφήσετε το αυτοκίνητό σας να παρκάρει μόνο του. Όταν είστε έτοιμοι να επιστρέψετε στο σπίτι, καλείτε το αυτοκίνητό σας από την εφαρμογή και σας περιμένει στο δρόμο όταν βγείτε. Η αυτόνομη στάθμευση όπως αυτή θα είναι επίσης πολύ πιο αποτελεσματική, ισχυρίζεται η Ford, μειώνοντας την πιθανότητα ατυχημάτων και δίνοντας τη δυνατότητα στο μάζεμα περισσότερων αυτοκινήτων, γιατί οι πόρτες δεν θα χρειαστεί να ανοίξουν και οι άνθρωποι οδηγοί δεν θα χρειαστεί να ανοίξουν ελιγμούς.
Συνεργασίες με επιχειρήσεις όπως η BP, η McDonalds και η 7-Eleven θα προσφέρουν στους χρήστες αποκλειστικές προσφορές FordPass. Η υπηρεσία θα σας καθοδηγήσει στον πλησιέστερο σταθμό της BP όταν πρέπει να γεμίσετε: Κάθεστε ασφαλείς και χαλαροί μέσα ενώ ένα ρομπότ γεμίζει τη δεξαμενή.
Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο αυτού είναι το car-sharing. Η Ford έχει συνεργαστεί με τη Flinkster στη Γερμανία για να παρέχει πρόσβαση σε 4.000 αυτοκίνητα σε όλη τη χώρα. Παρόμοιες συνεργασίες θα επεκτείνουν αυτό διεθνώς, επιτρέποντας στα μέλη να παραλαμβάνουν αυτοκίνητα όταν τα χρειάζονται, με βάση τις δικές τους προτιμήσεις. Ο Ullrich οραματίζεται ένα μέλλον όπου η ατομική ιδιοκτησία αυτοκινήτου ανήκει στο παρελθόν και απλά αποκαλούμε αυτόνομα αυτοκίνητα όταν τα χρειαζόμαστε.
Πολλές από αυτές τις εξελίξεις μπορεί να απέχουν χρόνια, αλλά η Ford είναι σταθερά εστιασμένη στον ορίζοντα.
Για να διασφαλιστεί ότι οι άνθρωποι κατανοούν αυτές τις νέες υπηρεσίες και έχουν την ευκαιρία να τις δοκιμάσουν και να συζητήσουν οποιαδήποτε ερωτήσεις που μπορεί να έχουν, η Ford δημιουργεί ειδικά FordHubs σε μεγάλες πόλεις όπως το Λονδίνο, η Σαγκάη και το Σαν Φραγκίσκο. Το πρώτο θα ανοίξει στο Παγκόσμιο Κέντρο Εμπορίου Westfield της Νέας Υόρκης αργότερα φέτος.
Η υπηρεσία FordPass παρέχει επίσης στους χρήστες πρόσβαση σε FordGuides, ειδικούς στις υπηρεσίες κινητικότητας και τις εφαρμογές που μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις και να λύσουν προβλήματα. Είναι διαθέσιμα 24 ώρες την ημέρα, σαν ένα είδος υπηρεσίας θυρωρού, και θα πρέπει να βοηθήσουν στην ομαλή μετάβαση σε αυτόν τον νέο τρόπο σκέψης και διαχείρισης των αυτοκινήτων.
Πολλές από αυτές τις εξελίξεις μπορεί να απέχουν χρόνια, αλλά η Ford είναι σταθερά εστιασμένη στον ορίζοντα. Αναγνωρίζει ξεκάθαρα ότι μπορεί να χρειαστεί να μεταβεί από το να είναι κυρίως κατασκευαστής αυτοκινήτων σε πάροχος υπηρεσιών σε ένα μέλλον όπου η ιδιοκτησία αυτοκινήτου, όπως γνωρίζουμε, μπορεί να ανήκει στο παρελθόν.
Συστάσεις των συντακτών
- Η Ford και η VW κλείνουν την αυτόνομη μονάδα αυτοκινήτων Argo AI
- Η Ford δημοσιεύει δεδομένα αυτοοδηγούμενων αυτοκινήτων για να ενθαρρύνει περαιτέρω έρευνα
- Η Ford εξουδετερώνει το πρόβλημα που μαστίζει τα αυτόνομα αυτοκίνητα
- Η Ford λέει ότι τα μελλοντικά της αυτοκίνητα εξοπλισμένα με V2X θα συνομιλούν με τους πεζούς, τις υποδομές
- Το Key by Amazon In-Car παραδίδει τις παραγγελίες απευθείας στο Ford ή στο Lincoln σας
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
