Η Sprint μπορεί να σκοτώσει την τιμολόγηση των συμβολαίων μια για πάντα... Πάλι

sprint ericsson gigabit mwc 2017 κατάστημα κεντρικά γραφεία hq building sign logo
Paul Jantz/123rf
Ακριβώς όταν νομίζατε ότι τα διετές συμβόλαια της Sprint επέστρεψαν οριστικά, ο τέταρτος μεγαλύτερος αερομεταφορέας της Αμερικής υποφέρει από μια περίοδο αναποφασιστικότητας. Σχεδόν τρεις μήνες μετά την αναβίωση των διετών συμβάσεων με το πνεύμα «να δώσει (τους πελάτες της) περισσότερες επιλογές για να αποκτήσουν τη νέα τους συσκευή», σύμφωνα με τα λόγια της Sprint, σύντομη ενημέρωση εργαζομένων που ελήφθη από το Android Central υποδηλώνει ότι ο ιδιότροπος αερομεταφορέας θα καταργήσει και πάλι τα διετές συμβόλαια ως επιλογή πληρωμής για τους συνδρομητές του.

Σύμφωνα με το έγγραφο που διέρρευσε, η Sprint θα σταματήσει να επεξεργάζεται διετές συμβόλαια στις 24 Μαΐου και δεν θα τα αντικαταστήσει με ένα συγκρίσιμο σχέδιο. Αντίθετα, θα ωθήσει τους υφιστάμενους και νέους πελάτες στα υπάρχοντα μηνιαία προγράμματα χρηματοδότησης και χρηματοδοτικής μίσθωσης τηλεφώνου, καθώς και θα συνεχίσει να προσφέρει συσκευές χειρός στη μη επιδοτούμενη, πλήρη τιμή λιανικής.

συμβόλαια σπριντ

Η απόφαση της Sprint να παραιτηθεί (και πάλι) με διετές συμβόλαια δεν είναι ακριβώς λόγος διαμαρτυρίας - σε σύγκριση με τις επιλογές δόσεων του μεταφορέα, τα συμβόλαια της Sprint απλώς δεν είχαν μεγάλη αξία πρόταση. Ένα νέο Galaxy S7, για παράδειγμα, πωλήθηκε για 200 $ με σύμβαση αντί για 650 $ χωρίς επιδότηση, αλλά το κόστος αυτές οι προκαταβολικές εξοικονομήσεις συνυπολογίστηκαν σε μηνιαίες πληρωμές προγράμματος — ένα πρόγραμμα δεδομένων 1 GB κόστιζε 65 $ το μήνα, συν το $200. Ένα πρόγραμμα δόσεων που κατανέμεται σε 24 μήνες, αντίθετα, κοστίζει 67,09 $ για την ίδια επιλογή 1 GB (40 $ για το πρόγραμμα δεδομένων και 27,09 $ ανά μήνα για την πλήρη λιανική πώληση τιμή του τηλεφώνου.) Συνολικά τα δύο πάνω και το διετές συμβόλαιο ανήλθαν σε 1.760 $ μετά από δύο χρόνια έναντι της τιμής του προγράμματος δόσεων 1.610 $ — 150 $ ασφάλιστρο. Ακόμα χειρότερα? Οι πελάτες με σύμβαση συνέχισαν να πληρώνουν ακόμη και την υψηλότερη μηνιαία τιμή, των 65 $

μετά πλήρωσαν πλήρως τη συσκευή τους.

Προτεινόμενα βίντεο

Όταν η Sprint σκότωσε την τιμολόγηση των συμβολαίων τον Ιανουάριο, είπε ότι το έκανε σε μια προσπάθεια να εξαλείψει αυτό το είδος των επιδοτήσεων αδιαφανών σχεδίων που ειρωνικά επανέφερε τον Φεβρουάριο, όταν αρνήθηκε απόφαση. Αν και η Sprint διατήρησε την τιμολόγηση διετούς συμβολαίου για τους υπάρχοντες πελάτες, αρχικά διοχέτευσε νέους συνδρομητές στη μακροχρόνια μίσθωση της προγράμματα και χρεώσεις δόσεων, κατά την περίοδο που προέβαλλε την κατάργηση των συμβολαίων ως όφελος για τους πελάτες που αναβάθμισαν συχνά συσκευές. Αντί να περιμένουν μέχρι να λήξει η διάρκεια του συμβολαίου τους, είπε η Sprint, οι υιοθέτες θα μπορούσαν να αγοράσουν το νεότερο τηλέφωνο ανά πάσα στιγμή που ήθελε η καρδιά τους — αρκεί να ήταν διατεθειμένοι να αυξήσουν την πλήρη τιμή για τη συσκευή που ήταν αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώντας.

Δεν είναι μυστικό ότι η Sprint βρίσκεται σε λήθαργο. Ο αερομεταφορέας ανέφερε ζημία 553 εκατομμυρίων δολαρίων το πρώτο τρίμηνο του 2016, υπερδιπλάσια ζημιά των 224 δολαρίων εκατομμύρια την ίδια περίοδο πριν από ένα χρόνο και μείωση 2,5% σε ετήσια βάση στα 8,07 δισεκατομμύρια δολάρια. Και η Sprint συνεχίζει να ακολουθεί ανταγωνιστές όπως η T-Mobile στις προσθήκες συνδρομητών – κέρδισε μόλις 22.000 πελάτες καρτοκινητής το 1ο τρίμηνο σε σύγκριση με την προσθήκη σχεδόν 1 εκατομμυρίου της T-Mobile.

Τους επόμενους μήνες, η Sprint επιδιώκει να μειώσει έως και 2,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε κόστος σε μια προσπάθεια να «αυξήσει την αποτελεσματικότητα».

Συστάσεις των συντακτών

  • Τα νεότερα σχέδια της T-Mobile είναι συναρπαστικά για νέους (και παλιούς) πελάτες
  • Η Apple αναμένεται να αποκαλύψει τέσσερα νέα iPhone, δύο Apple Watchs αργότερα φέτος
  • Η Sprint και η OnePlus φέρνουν σύντομα ένα τηλέφωνο 5G στις ΗΠΑ

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.