Η Ford φέρεται να σχεδιάζει να καταργήσει προγράμματα εκπαίδευσης τεχνολογίας αντιπροσώπων. Η κίνηση αναμένεται να προκαλέσει μεγάλη αντίδραση από τους αντιπροσώπους και τους ιδιοκτήτες της Ford. Τους τελευταίους μήνες, η Ford αντιμετώπισε μια πλημμύρα επικρίσεων σχετικά με συνεχή ζητήματα με το infotainment της τεχνολογία που η αμερικανική αυτοκινητοβιομηχανία προσπάθησε να επιδιορθώσει με μια σειρά ενημερώσεων λογισμικού και σφάλματα διορθώνει.
Από τους αγοραστές αυτοκινήτων της Ford μέχρι τους ειδικούς σε θέματα ασφάλειας αυτοκινήτων, το Sync και το MyFord Touch έχουν χτυπηθεί από παράπονα ότι η τεχνολογία του αυτοκινήτου είναι πολύ περίπλοκη και αποσπά την προσοχή όταν βρίσκεσαι στο τιμόνι. Στην πραγματικότητα, η πλοήγηση σε ορισμένα στοιχεία του Sync και του MyFord Touch έχει αποδειχθεί ακόμη και πρόκληση ακόμη και για εκείνους που είναι ειδικευμένοι σε συσκευές υψηλής τεχνολογίας.
Προτεινόμενα βίντεο
Τώρα, η Ford ανακοίνωσε ότι θα καταργήσει σταδιακά ένα επίδομα τεχνολογίας που πλήρωνε στους αντιπροσώπους για να διδάξει στους πελάτες πώς να χρησιμοποιούν το Sync και το MyFord Touch, σύμφωνα με ένα Automotive News. κανω ΑΝΑΦΟΡΑ.
Ναι. Δύσκολο να το πιστέψεις, ε;
Επί του παρόντος, η Ford πληρώνει στους αντιπροσώπους 50 $ ανά όχημα εξοπλισμένο με το σύστημα αναγνώρισης φωνής Sync για να εκπαιδεύσει τους αγοραστές σχετικά με το σύστημα και τις λειτουργίες του. Η Ford πληρώνει επίσης στους αντιπροσώπους 75 $ ανά όχημα εξοπλισμένο για την ίδια εκπαιδευτική διαδικασία για οχήματα που πωλούνται με τη διεπαφή οθόνης αφής MyFord που συμπληρώνει το Sync.
Το επίδομα, το οποίο προφανώς προοριζόταν να είναι μόνο προσωρινό, θα καταργηθεί σταδιακά σε δύο στάδια:
1. Το επίδομα συγχρονισμού των $50 θα καταργηθεί στο τέλος του 2013.
2.Το επίδομα Sync και MyFord Touch των 75 $ θα καταργηθεί ξεκινώντας από τα μοντέλα του 2015.
Η εκπρόσωπος της Ford, Elizabeth Weigandt, σύμφωνα με το Automotive News, είπε ότι η Ford δημιούργησε το Επίδομα Παράδοσης Τεχνολογίας το 2011 ως «προσωρινό πόρο». Αυτή είπε ότι η εταιρεία έχει μελλοντικά σχέδια να ασχοληθεί με ζητήματα καταναλωτών που συνδέονται με το Sync και το MyFord Touch, το οποίο, παρά τα παράπονα, εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό πόλο έλξης για τη Ford αγοραστές.
Ο βραχίονας πολυτελείας της Ford, η Lincoln Motor Company, σύμφωνα με πληροφορίες δεν θα επηρεαστεί από την αλλαγή χρηματοδότησης.
Ωστόσο, ορισμένοι αντιπρόσωποι της Ford που χρησιμοποιούν το επίδομα για να προσλάβουν ειδικούς στην τεχνολογία για να διδάξουν στους καταναλωτές πώς να χρησιμοποιούν το Sync και το MyFord Touch πιστεύουν ότι είναι πολύ νωρίς για να αποσυνδέσουν το πρόγραμμα.
Συμφωνούμε. Και αναρωτιόμαστε εάν η Ford σχεδιάζει μια πλήρη αναθεώρηση των συστημάτων ή είναι απλώς εξίσου άσχετο με την αγορά με τους καταναλωτές σχετικά με τον τρόπο χρήσης της τεχνολογίας του αυτοκινήτου.
Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.
