Πίστωση εικόνας: Sean Gallup/Getty Images Ειδήσεις/Getty Images
Το Paypal προσφέρει ορισμένες ασφάλειες για αγοραστές και πωλητές, συμπεριλαμβανομένης της ευκαιρίας επιστροφής χρημάτων ή αντιστροφής πληρωμών Paypal. Για παράδειγμα, μπορεί να πουλήσετε ένα αντικείμενο και να αποδεχτείτε την πληρωμή, μόνο για να αφήσετε το αντικείμενο και να το σπάσετε πριν από την αποστολή. Θα χρειαστεί να αντιστρέψετε την πληρωμή και να επιστρέψετε στον πωλητή τα χρήματά της, καθώς δεν μπορείτε πλέον να προσφέρετε αυτό για το οποίο πλήρωσε. Το Paypal διευκολύνει τους χρήστες να αντιστρέψουν μια πληρωμή.
Βήμα 1
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Paypal. Ο μόνος τρόπος για να αντιστρέψετε τις πληρωμές με Paypal είναι να επιστρέψετε την πληρωμή απευθείας στον αγοραστή που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Επιλέξτε την ενότητα "Ιστορικό" στο επάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε την ημερομηνία της συναλλαγής. Εάν δεν είστε σίγουροι για την ακριβή ημερομηνία, το Paypal σάς επιτρέπει να επιλέξετε μια χρονική περίοδο ονομάζοντας δύο ημερομηνίες και εμφανίζοντας όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ αυτών των ημερομηνιών.
Βήμα 3
Βρείτε την πληρωμή που πρέπει να αντιστρέψετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί "Λεπτομέρειες" δίπλα στην ημερομηνία της συναλλαγής. Το μενού Λεπτομέρειες εμφανίζει όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη συναλλαγή, όπως το όνομα του αγοραστή, τη διεύθυνση αποστολής και τυχόν σημειώσεις που σας έστειλε σχετικά με την πώληση. Σημειώστε το ποσό της πώλησης.
Βήμα 4
Επιλέξτε το κουμπί "Επιστροφή χρημάτων πληρωμής" στο κάτω μέρος της οθόνης. Αυτό σας μεταφέρει σε άλλη σελίδα και σας επιτρέπει να αντιστρέψετε την πληρωμή. Πληκτρολογήστε το συνολικό ποσό που θέλετε να επιστρέψετε στον αγοραστή χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που σημειώσατε νωρίτερα και πατήστε Υποβολή.
Βήμα 5
Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Paypal και περιμένετε λίγα λεπτά πριν συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας. Το συνολικό ποσό θα πρέπει τώρα να αντιστραφεί στον αγοραστή, αλλά ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο ακόμα για να δείτε το ποσό που πιστώθηκε από τον λογαριασμό σας.
Υπόδειξη
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα εάν κάποιος στείλει κατά λάθος χρήματα στον λογαριασμό σας στο Paypal. Εάν ένας αγοραστής γράψει τη λάθος διεύθυνση email και στείλει την πληρωμή του σε λάθος λογαριασμό, θα πρέπει να επιστρέψετε τα χρήματα.
Εάν είστε αγοραστής και πρέπει να αντιστρέψετε την πληρωμή σε έναν πωλητή, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και δείτε τη συναλλαγή. Επιλέξτε τα στοιχεία και επιλέξτε το κουμπί "Επιστροφή πληρωμής". Αλλά αυτό λειτουργεί μόνο εάν ο πωλητής δεν έχει διεκδικήσει ακόμη τα χρήματα, τα οποία εμφανίζονται με ένα εικονίδιο Unclaimed. Εάν ο πωλητής έχει ήδη διεκδικήσει το αντικείμενο, θα πρέπει να αμφισβητήσετε επισήμως τις χρεώσεις.
