Προβλήματα επανεκκίνησης του Cable Box

Το καλωδιακό σας κουτί -- που μερικές φορές αναφέρεται ως κουτί δέκτη ή μετατροπέα -- είναι ο σύνδεσμος μεταξύ του παρόχου καλωδιακής υπηρεσίας και των εικόνων και των ήχων που βλέπετε στην οθόνη της τηλεόρασής σας. Αυτό το κουτί λειτουργεί ως φύλακας για την καλωδιακή σας υπηρεσία, φροντίζοντας να λαμβάνετε όλα τα κανάλια που παραγγείλατε και εμποδίζοντάς σας να έχετε πρόσβαση στα κανάλια που δεν έχετε. Η επανεκκίνηση αυτού του πλαισίου είναι το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων πολλών προβλημάτων καλωδιακής τηλεόρασης.

Γιατί η επανεκκίνηση είναι τόσο σημαντική

Το καλωδιακό σας κουτί είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας με την εταιρεία καλωδίων σας. Μέσω αυτού του πλαισίου ο πάροχος υπηρεσιών σας στέλνει ενημερώσεις όχι μόνο σχετικά με τα κανάλια που έχετε παραγγείλει, αλλά και πληροφορίες σχετικά με τον προγραμματισμό πληρωμής ανά προβολή, ενημερώσεις οδηγών και αναβαθμίσεις λογισμικού. Μερικές φορές, αυτά τα μηνύματα δεν λαμβάνονται σωστά από το καλωδιακό σας κουτί. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κακή ποιότητα εικόνας, προβλήματα με τον ήχο, μη προσβάσιμα κανάλια και προβλήματα με τον οδηγό στην οθόνη.

Το βίντεο της ημέρας

Πώς να επαναφέρετε το κουτί σας

Τα ακριβή βήματα για την επανεκκίνηση του κουτιού καλωδίων εξαρτώνται από δύο παράγοντες: τον πάροχο υπηρεσιών καλωδιακής τηλεόρασης και τον τύπο του κουτιού καλωδίου που είναι εγκατεστημένο στο σπίτι σας. Ωστόσο, η γενική διαδικασία περιστρέφεται γύρω από ένα βασικό στοιχείο -- την αποσύνδεση του κουτιού καλωδίου από την πηγή τροφοδοσίας του. Για παράδειγμα, η Time Warner Cable προτρέπει τους πελάτες να αποσυνδέσουν το κουτί του καλωδίου τους για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα, ενώ η Cox Communications προτείνει να αποσυνδέσουν το κουτί για μόνο 20 δευτερόλεπτα. Ανεξάρτητα από το χρονικό διάστημα που περιγράφεται από τον πάροχο υπηρεσιών ή το κουτί σας, όταν συνδέετε ξανά τη συσκευή, η καλωδιακή σας συσκευή αναζητά αυτόματα τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις από τον πάροχο υπηρεσιών σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Συνδέσεις καλωδίων

Αρκετοί διαφορετικοί παράγοντες μπορούν να εμποδίσουν την ικανότητα επανεκκίνησης του κουτιού σας. Το πρώτο μέρος για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι οι συνδέσεις καλωδίων στο σπίτι σας. Τα ομοαξονικά καλώδια που τρέχουν από το εξωτερικό κουτί καλωδίων του σπιτιού σας -- εγκαθίστανται και συντηρούνται από την εταιρεία καλωδίων -- στον αποκωδικοποιητή καλωδίων σας είναι υπεύθυνη για τη μετάδοση του σήματος του καλωδίου στο δικό σας Σπίτι. Ένας φθαρμένος, τσακισμένος ή κατεστραμμένος ομοαξονικός άξονας δεν θα μπορεί να μεταδώσει αποτελεσματικά το σήμα. Αυτό περιλαμβάνει τα σήματα για ενημερώσεις, τα οποία ταξιδεύουν στην ίδια γραμμή με τα σήματα εκπομπής. Ομοίως, μια χαλαρή σύνδεση υποβαθμίζει το σήμα. Ελέγξτε ότι όλοι οι σύνδεσμοι F στο άκρο των ομοαξονικών καλωδίων σας είναι βιδωμένοι σφιχτά.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Προβλήματα τροφοδοσίας

Εάν ο αποκωδικοποιητής σας δεν έχει πηγή τροφοδοσίας, δεν θα μπορεί να επανεκκινηθεί μόνος του. Αρχικά, εξετάστε το καλώδιο τροφοδοσίας που τρέχει από το κουτί του καλωδίου στην πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει καταστραφεί. Στη συνέχεια, ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ του βύσματος και της πρίζας για να βεβαιωθείτε ότι το βύσμα έχει εισαχθεί πλήρως στην πρίζα. ελέγξτε επίσης τη σύνδεση μεταξύ του καλωδίου τροφοδοσίας και του κουτιού καλωδίου σας για παρόμοια προβλήματα. Εάν χρησιμοποιείτε προστατευτικό υπέρτασης, θα πρέπει επίσης να είναι ενεργοποιημένο και σωστά συνδεδεμένο. Ορισμένες πρίζες έχουν κουμπιά επαναφοράς που λειτουργούν ως μίνι διακόπτες κυκλώματος και πρέπει να επαναφέρονται περιστασιακά. Τέλος, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τροφοδοτικό, ελέγξτε τον διακόπτη κυκλώματος στο ηλεκτρικό κουτί σας για να δείτε αν έχει απενεργοποιηθεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Υπομονή, παρακαλώ

Σύμφωνα με την Cox Communications, μπορεί να χρειαστούν έως και τέσσερα λεπτά για την πλήρη επανεκκίνηση του κουτιού καλωδίου σας. Η αποσύνδεση ή η απενεργοποίηση του κουτιού καλωδίου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου σταματά τη διαδικασία, αναγκάζοντάς σας να ξεκινήσετε από την αρχή. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, η οθόνη της τηλεόρασής σας -- εάν την έχετε ενεργοποιημένη -- δεν θα μπορεί να μεταδώσει κανένα τηλεοπτικό πρόγραμμα. σε πολλές περιπτώσεις, όπως για τους πελάτες της Time Warner Cable, ενδέχεται να δείτε μια μπλε ή μαύρη οθόνη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Ακόμη και τότε, όπως συμβαίνει και με τους πελάτες Charter TV, μπορεί να χρειαστεί έως και μία ώρα μετά τη διαδικασία επανεκκίνησης για την πλήρη λήψη του οδηγού προγραμματισμού. Το κλειδί εδώ είναι να έχετε υπομονή για να επιτρέψετε στη διαδικασία επανεκκίνησης να ολοκληρωθεί μόνη της χωρίς παρεμβολές από εσάς.