Πίστωση εικόνας: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Εάν έχετε δύο γραμμές κινητής τηλεφωνίας Sprint και δεν χρησιμοποιείτε μία, μάλλον θέλετε να ακυρώσετε τη δεύτερη γραμμή για να μειώσετε τον μηνιαίο λογαριασμό σας. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε για τυχόν ποινές που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σε περίπτωση πρόωρου τερματισμού προτού συναινέσετε στην απενεργοποίηση της γραμμής. Η διαδικασία ακύρωσης του δεύτερου τηλεφώνου σας είναι απλή και μπορεί να διαρκέσει όχι περισσότερο από πέντε λεπτά.
Βήμα 1
Καλέστε το Sprint χωρίς χρέωση στο (888) 211-4727 ή πατήστε *2 από το κύριο κινητό σας τηλέφωνο Sprint. Εάν προτιμάτε να μιλήσετε αυτοπροσώπως με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, μεταβείτε σε ένα κατάστημα Sprint. Επισκεφτείτε το Sprint.com για να βρείτε μια τοποθεσία κοντά σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα θα σας ζητήσει να επιλέξετε μια επιλογή. Επιλέξτε την επιλογή 5 για πρόσθετες επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε 6 για να ακυρώσετε την υπηρεσία σας. Περιμένετε να συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών. Αυτό μπορεί να διαρκέσει από μερικά δευτερόλεπτα έως αρκετά λεπτά, ανάλογα με το πόσο απασχολημένος είναι. Επαληθεύστε τα στοιχεία σας δίνοντας στον εκπρόσωπο τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού Κοινωνικής Ασφάλισης ή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας και του ονόματός σας.
Βήμα 3
Ζητήστε να ακυρώσετε τη δεύτερη τηλεφωνική γραμμή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει στον εκπρόσωπο τον σωστό αριθμό. Λάβετε υπόψη ότι εάν σβήσετε τη γραμμή πριν από τη λήξη του συμβολαίου σας, υπόκεινται σε ποινή. Σύμφωνα με τη Sprint, από το 2009, οι γραμμές που αγοράστηκαν πριν από το 2008 υπόκεινται σε χρέωση 200 $. Οι γραμμές που αγοράζονται μετά το 2008 πρέπει να πληρώνουν ένα αναλογικό ποσό, το οποίο μειώνεται κατά 10 $ κάθε μήνα.
Βήμα 4
Πληρώστε τυχόν εκκρεμείς μηνιαίους λογαριασμούς και χρεώσεις. Για να αποφύγετε μια ειδοποίηση επισφαλούς χρέους στην πιστωτική σας έκθεση, πληρώστε τον τελικό λογαριασμό σας μέχρι την ημερομηνία λήξης. Εάν δεν πληρώσετε τέλη στη δεύτερη γραμμή, θα επηρεάσει αρνητικά την κύρια γραμμή κινητής τηλεφωνίας Sprint. Όταν λάβετε τη δήλωση που επαληθεύει ότι έχετε τακτοποιήσει τον λογαριασμό σας Sprint, κρατήστε ένα αντίγραφο για τα αρχεία σας.
