Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτών Canon
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή Canon να εκτυπώσει σωστά ή ακόμα και να τον ενεργοποιήσει καθόλου, δεν χρειάζεται να καταφύγετε αμέσως στην επιστροφή του ή να τον μεταφέρετε σε μια μονάδα επισκευής ηλεκτρονικών ειδών. Υπάρχουν πολλά διαφορετικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε μόνοι σας και σε συνδυασμό με το λογισμικό εκτύπωσης της Canon για να επαναφέρετε γρήγορα τον εκτυπωτή σας σε κατάσταση λειτουργίας.
Βήμα 1
Δείτε εάν ο εκτυπωτής Canon σας έχει τις ενδεικτικές λυχνίες του να αναβοσβήνουν με συγκεκριμένο μοτίβο και, στη συνέχεια, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιό σας για να δείτε εάν υπάρχει αντίστοιχος κωδικός σφάλματος. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο εγχειρίδιο για το πώς να διορθώσετε το σχετικό πρόβλημα ή συνεχίστε με περισσότερη αντιμετώπιση προβλημάτων εάν δεν εμφανίζει συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο στην πρίζα τοίχου και ότι το καλώδιο USB είναι σταθερά συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το επάνω μέρος του εκτυπωτή και κάντε μια γρήγορη οπτική επιθεώρηση για να δείτε εάν έχει κολλήσει ένα κομμάτι χαρτί στην τροφοδοσία χαρτιού.
Βήμα 3
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εκτυπώσετε κάτι νέο σε περίπτωση που ο υπολογιστής σταματήσει να αναγνωρίζει τον εκτυπωτή σας ή η ουρά εκτύπωσης σταμάτησε να ανταποκρίνεται λόγω σφάλματος λογισμικού.
Βήμα 4
Μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου" του υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτυπωτές και Φαξ". Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη εκτυπωτή" εάν ο εκτυπωτής Canon δεν εμφανίζεται στη λίστα. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, ώστε ο υπολογιστής σας να εκτελέσει μια δοκιμή για να προσπαθήσει να εντοπίσει τον εκτυπωτή.
Βήμα 5
Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό Canon που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, πλοηγηθείτε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην επίσημη ιστοσελίδα τους και κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του λογισμικού οδηγός.
Βήμα 6
Ανοίξτε το λογισμικό του εκτυπωτή Canon και επιλέξτε την καρτέλα "Ιδιότητες" ή "Επιλογές". Κάντε κλικ στην επιλογή "Test Alignment" ή "Clean Print Heads", ανάλογα με την έκδοση του λογισμικού που χρησιμοποιείτε. Περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να ολοκληρώσει την ευθυγράμμισή του και, στη συνέχεια, εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Ελέγξτε εάν η δοκιμαστική σελίδα εκτυπώθηκε σωστά και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την Canon για επιλογές επισκευής ή αντικατάστασης, εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά.
Υπόδειξη
Δοκιμάστε να συνδέσετε μια διαφορετική ηλεκτρονική συσκευή στην πρίζα, εάν ο εκτυπωτής δεν ανάβει καθόλου, για να βεβαιωθείτε ότι η πρίζα δεν έχει σταματήσει να λειτουργεί. Εάν δεν έχετε πλέον το CD λογισμικού που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας, μπορείτε να το κατεβάσετε απευθείας από τον ιστότοπο της Canon.
