Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Nest Mini και πώς να τα διορθώσετε

ο Google Nest Mini (2ης γενιάς) είναι ένα από τα καλύτερα έξυπνα ηχεία που μπορείτε να αγοράσετε. Όχι μόνο είναι προσιτό, αλλά σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στο Google Assistant για να ελέγξετε τον καιρό, να παίξετε μουσική ή να δώσετε εντολές σε άλλες συσκευές στο έξυπνο σπίτι σας.

Ωστόσο, όπως όλα τα ηλεκτρονικά, το Nest Mini δεν είναι τέλειο. Οι χρήστες έχουν αντιμετωπίσει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων και προβλημάτων με το έξυπνο ηχείο όλα αυτά τα χρόνια — αν και τις περισσότερες φορές υπάρχει μια εύκολη λύση στο πρόβλημα. Παρακάτω θα βρείτε μια συλλογή των πιο συνηθισμένων προβλημάτων Nest Mini και πώς να τα διορθώσετε.

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στο μεγαλύτερο μας οδηγός για το Google Home, μαζί με τη λίστα με τους τρόπους αξιοποιήστε στο έπακρο το Google Home λογισμικό.

Το Nest Mini μου δεν θα συνδεθεί

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με Wi-Fi, ξεκινήστε πρώτα με τα βασικά. Προσπαθείτε να συνδεθείτε στο σωστό δίκτυο Wi-Fi; Είστε απολύτως σίγουροι ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστός; Εάν αυτό επιβεβαιωθεί, δοκιμάστε να μετακινήσετε το Mini σας πιο κοντά στο δρομολογητή σας για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο τυφλό σημείο ή πρόβλημα παρεμβολής.

Εάν όλα δείχνουν να λειτουργούν καλά, η καλύτερη λύση είναι να επανεκκινήσετε το Nest Mini. Μια βασική επανεκκίνηση είναι πολύ εύκολη: Απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το ίδιο το Nest Mini (όχι από την πρίζα) και αφήστε το αποσυνδεδεμένο για περίπου δύο λεπτά. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και ξεκινήστε τη διαδικασία σύνδεσης στο δικό σας Google Home εφαρμογή.

Σημείωση: Με πιο απλά έξυπνα ηχεία όπως το Nest Mini, η επανεκκίνηση είναι πάντα μια καλή επιλογή για την αντιμετώπιση μικροπροβλημάτων. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει επανεκκίνηση, ανεξάρτητα από το πρόβλημά σας, δοκιμάστε το. Υπάρχει επίσης μια εναλλακτική επιλογή επανεκκίνησης στην εφαρμογή Home που μπορεί να είναι πιο εύκολη για εσάς: Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Περισσότεροκαι μετά επιλέξτε Επανεκκίνηση να ξεκινήσω.

Το My Nest Mini αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την αναπαραγωγή μουσικής

Σε έναν τέλειο κόσμο, η συσκευή σας Nest θα συνδεόταν αβίαστα σε όλους τους λογαριασμούς μουσικής σας και θα έπαιζε ό, τι θέλετε με μια απλή εντολή. Εφόσον δεν ζούμε σε αυτόν τον κόσμο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Nest Mini σας αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την αναπαραγωγή ή την εύρεση μουσικής.

Αρχικά, εάν δεν μπορείτε να ακούσετε μουσική αλλά φαίνεται ότι παίζει, ελέγξτε την ένταση του ήχου. Μπορείτε πάντα να πείτε "OK, Google, αυξήστε την ένταση" ή μια παρόμοια εντολή για να δείτε εάν η ένταση μειώθηκε κατά λάθος. Σε αυτήν τη σημείωση, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διαφορετικές φράσεις όταν ζητάτε μια συγκεκριμένη λίστα αναπαραγωγής μουσικής για κάθε ενδεχόμενο Βοηθός Google δυσκολεύεται να σε καταλάβει.

Εάν αυτό δεν είναι πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε λογαριασμούς μουσικής συνδέονται με την εφαρμογή σας Google Home. Η Google δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα σε πράγματα όπως το Spotify ή το Pandora, επομένως πρέπει πρώτα να εισέλθετε και να δώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν οι λογαριασμοί σας είναι συνδεδεμένοι και ενεργοί, ανοίξτε τις ίδιες τις εφαρμογές και μεταβείτε στις μεμονωμένες ενότητες ρυθμίσεων τους. Αναζητήστε τυχόν επιλογές για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή του ιστορικού και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν αυτό βοηθά το πρόβλημα.

Επίσης, σε περίπτωση αμφιβολίας, μην φοβάστε να κάνετε επανεκκίνηση.

Το My Mini συνεχίζει να παραλείπει τραγούδια σε μουσικές υπηρεσίες

Αυτό συμβαίνει όταν το ηχείο σας αναπαράγει μόνο μερικά τραγούδια σε υπηρεσίες όπως το Spotify και, στη συνέχεια, ξεκινά την αναπαραγωγή προεπισκοπήσεων τραγουδιών για αρκετά δευτερόλεπτα πριν προσπαθήσει αυτόματα να τα παραλείψει. Αυτό μπορεί να κάνει τις υπηρεσίες μουσικής άχρηστες. Φαίνεται ότι προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του Mini και μπορεί να σχετίζεται με την αλλαγή σε νέο τηλέφωνο. Το καλύτερο στοίχημά σας για την επίλυση του προβλήματος είναι να επανεκκινήσετε πλήρως το Mini και να συνδεθείτε ξανά για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Μια παρόμοια επιλογή είναι ότι το ηχείο σας δεν θα αναπαράγει καθόλου ήχο ακόμα και εκείνο που παίζει η μουσική. Αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω σφαλμάτων Bluetooth και συχνά μπορεί να διορθωθεί με την κατάργηση της σύζευξης και την επιδιόρθωση όλων των συσκευών Bluetooth που χρησιμοποιείτε.

Το Nest Mini μου λέει ότι άλλες συσκευές Nest δεν έχουν ρυθμιστεί (όταν είναι πραγματικά)

Μερικές φορές, πρέπει να υπενθυμίζεται στον Βοηθό Google ότι υπάρχουν όλες οι συσκευές Nest, ειδικά εάν εισάγετε μια νέα συσκευή στο σπίτι σας. Δοκιμάστε να πείτε "OK Google, συγχρονίστε τις συσκευές μου" και δείτε εάν αυτό βοηθάει να βάλετε τα πάντα σε τάξη.

Όταν μιλάω στο Nest Mini μου, δεν ανταποκρίνεται

Πολλά διαφορετικά προβλήματα μπορούν να προκαλέσουν ένα Nest Mini που δεν ανταποκρίνεται. Δοκιμάστε τα κλασικά, όπως η επανεκκίνηση του Nest Mini και ο έλεγχος των επιπέδων έντασης για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα προφανές δεν είναι λάθος. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε ξανά ότι δεν έχετε απενεργοποιήσει το ίδιο το μικρόφωνο. Υπάρχει ένας διακόπτης μικροφώνου στο Nest Mini που θα απενεργοποιήσει τελείως το μικρόφωνο για λόγους απορρήτου και αν έχει απενεργοποιηθεί κατά λάθος, αυτή είναι η αιτία του προβλήματός σας.

Αν όλα φαίνονται καλά, ρίξτε μια ματιά στο σημείο που βρίσκεται το Nest Mini. Η ροή αέρα από κοντινούς αεραγωγούς, ήχοι από άλλα ηχεία, σήματα από συσκευές όπως τα μικροκύματα και πολλοί άλλοι περιβαλλοντικοί παράγοντες θα μπορούσαν να προκαλέσουν παρεμβολές. Δοκιμάστε να το μετακινήσετε σε μια πιο ήσυχη περιοχή και δείτε αν αυτό βοηθά επίσης.

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, μπορεί να θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να ξεκινήσετε από την αρχή.

Το ηχείο Nest Mini μου παράγει μόνο στατικό

Η καλύτερη επιλογή για ένα Mini που βγάζει μόνο στατικό και δεν φαίνεται να ανταποκρίνεται καλά είναι η πλήρης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων δεν είναι επανεκκίνηση: Θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο Mini και θα πρέπει να περάσετε ξανά από την πλήρη διαδικασία εγκατάστασης όταν ολοκληρωθεί.

Για επαναφορά, βρείτε πρώτα το κουμπί μικροφώνου στο πλάι του Nest Mini και απενεργοποιήστε το. Οι λυχνίες LED στο επάνω μέρος του Mini θα πρέπει να γίνονται πορτοκαλί όταν συμβεί αυτό. Τώρα, πατήστε το επάνω μέρος του Nest Mini, σαν να είναι ένα μεγάλο κουμπί που πατάτε προς τα κάτω. Κρατήστε το για περίπου 15 δευτερόλεπτα. Ενώ κρατάτε πατημένο, το Mini θα εισέλθει στη φάση επαναφοράς του και θα κουδουνίσει όταν ολοκληρωθεί αυτή η φάση — μην σταματήσετε να πατάτε μέχρι να ακούσετε τον ήχο του κουδουνίσματος.

Τώρα, ξεκινήστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής σας και δείτε εάν το Mini ανταποκρίνεται σωστά.

Το My Nest Mini ανταποκρίνεται ακόμα και όταν είναι ήσυχο

Μερικές φορές το Mini μπορεί να ενεργοποιηθεί από συνομιλίες σε όλο το σπίτι ή συστήματα ψυχαγωγίας, αλλά μερικοί άνθρωποι βρίσκουν ότι έχουν προβλήματα ακόμα και όταν το δωμάτιο είναι ήσυχο. Σε αυτήν την περίπτωση, μερικές φορές δονήσεις από κοντινές συσκευές —ή ακόμα και συστήματα HVAC και κυκλοφορία——μπορεί να ενεργοποιούν ακούσια το Mini σας. Αυτό τείνει να συμβαίνει πιο συχνά εάν το Mini σας βρίσκεται σε ανώμαλη επιφάνεια. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι τοποθετημένη σταθερά σε επίπεδη επιφάνεια και δεν υπόκειται σε μικρούς κραδασμούς.

Ορισμένα LED στο Nest Mini μου παραμένουν συνεχώς αναμμένα

Αυτό είναι ένα διαρκές ζήτημα που η Google δεν φαίνεται να έχει επιλύσει πλήρως ακόμη. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση μέσω της μεθόδου αποσύνδεσης που αναφέρθηκε παραπάνω — αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το ίδιο το Mini και περιμένετε περίπου δύο λεπτά πριν το συνδέσετε ξανά. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να ξεκινήσετε από την αρχή για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Το My Nest Mini αποσυνδέεται συνεχώς από τον λογαριασμό μου στο Google Home

Αυτό ήταν ένα σοβαρό ζήτημα στις αρχές του 2020, με το Nest Mini να αποσυνδέεται από τους λογαριασμούς Google πολλές φορές την ημέρα. Φαινόταν ότι ήταν ένα σφάλμα στο λογισμικό επειδή η Google δημιούργησε μια ενημέρωση κώδικα για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα. Εάν έχει περάσει αρκετός καιρός από τότε που δοκιμάσατε αυτήν τη διόρθωση, επανεκκινήστε και συνδέστε ξανά το Nest Mini για να βεβαιωθείτε ότι τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις έχουν τεθεί σε ισχύ. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, ίσως χρειαστεί να περιμένετε για άλλη διόρθωση σφαλμάτων από την Google.

Δεν μπορώ να αντιστοιχίσω το Nest Mini μου με το Home Mini 1ης γενιάς

Δυστυχώς, αυτό δεν είναι λάθος. Η ενημέρωση από το Home Mini στο Nest Mini καθιστά αδύνατη τη σύζευξη των δύο. Χρειάζεστε δύο Mini Nest ή δύο Home Mini για σύζευξη. Εάν έχετε δύο μονάδες του ίδιου μοντέλου, βεβαιωθείτε ότι είναι κοντά —στο ίδιο δωμάτιο— για να γίνει επιτυχής σύζευξη.

Ο αισθητήρας υπερήχων στο Nest Mini μου δεν λειτουργεί

Το Nest Mini έχει μια ρύθμιση που σας επιτρέπει ενεργοποιήστε την ανίχνευση υπερήχων. Αυτό ανιχνεύει πότε πλησιάζετε στο ηχείο, ενεργοποιώντας τα χειριστήρια μουσικής όταν πλησιάζετε πιο κοντά ενώ εμφανίζει εναλλακτικές πληροφορίες LED όταν βρίσκεστε πιο μακριά. Ωστόσο, οι άνθρωποι μερικές φορές βρίσκουν ότι οι αισθητήρες υπερήχων απλώς δεν ανταποκρίνονται στην παρουσία τους, ανεξάρτητα από το πώς προσεγγίζουν.

Πρώτον, η Google προειδοποιεί ότι άλλες συσκευές σε όλο το σπίτι σας μπορεί να εκπέμπουν δονήσεις υπερήχων που παρεμβαίνουν στους αισθητήρες του Mini. Προσπαθήστε να μετακινήσετε το Mini σε ένα απομονωμένο σημείο και δείτε αν οι αισθητήρες φαίνονται να λειτουργούν καλύτερα εκεί — θα μπορούσε απλώς να είναι πρόβλημα τοποθεσίας.

Δεύτερον, αυτή η δυνατότητα αυτή τη στιγμή φαίνεται πολύ προβληματική. Υπάρχουν πολλά παράπονα για το ότι δεν λειτουργεί καθόλου. Φαίνεται ότι είναι μία από εκείνες τις περιπτώσεις όπου η αναμονή για μια ενημέρωση ενημέρωσης κώδικα μπορεί να είναι απαραίτητη για την πλήρη επίλυση του ζητήματος.

Το Nest Mini δεν θα παίζει πλέον τα παιχνίδια του παιδιού μου

Το Nest Mini έχει τη δυνατότητα να παίζει μια ποικιλία παιχνιδιών που βασίζονται σε ήχο και trivia (εμείς ακόμη έχω μερικές ιδέες για εσάς), συμπεριλαμβανομένων μερικών σπουδαίων παιχνιδιών για παιδιά. Αυτό είναι ένα βολικό προνόμιο για κάθε γονέα, αλλά τι συμβαίνει εάν τα παιδιά σας ανακαλύψουν ότι ορισμένες από τις εντολές παιχνιδιού τους δεν λειτουργούν πλέον; Δυστυχώς, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι είναι πιθανώς ένα ζήτημα αδειοδότησης στο τέλος της Google και δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για αυτό.

Λάβετε υπόψη ότι το περιεχόμενο μπορεί να μην είναι διαθέσιμο επειδή οι άδειες χρήσης λήγουν ή το περιεχόμενο δημιουργείται από τρίτο μέρος που αποσύρει το περιεχόμενο από την υπηρεσία. Για παράδειγμα, η σύμβαση άδειας χρήσης της Disney με την Google έχει πλέον λήξει και η Google απέσυρε μέρος του περιεχομένου που σχετίζεται με την Disney.

Ως ατυχές αποτέλεσμα, πολλοί γονείς δεν θα μπορούν να αποκτήσουν κανένα Disney Princess, Marvel, Pixar, Mickey Mouse ή άλλα παρόμοια παιχνίδια όταν χρησιμοποιούν ένα Google Nest Mini ή άλλη συσκευή Google. Αυτά τα παιχνίδια ενδέχεται να επιστρέψουν στο μέλλον εάν η Disney επιλέξει να ανανεώσει το συμβόλαιό της με την Google, οπότε υπάρχει πάντα ελπίδα. Αλλά προς το παρόν, ίσως θέλετε να εστιάσετε στην εξερεύνηση νέων και ανερχόμενων παιχνιδιών στο Mini σας.

Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί και λαμβάνω ένα περίεργο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ασφαλείας από τη Nest

Η Google αποφάσισε να βελτιώσει τις δυνατότητες ασφαλείας του Nest την άνοιξη του 2020 ενσωματώνοντας μια διαδικασία ελέγχου ταυτότητας σε δύο βήματα. Αυτό το γρήγορο και εύκολο μέτρο ασφαλείας αποδεικνύει αποτελεσματικά ότι είστε το άτομο που συνδέεστε.

Μόλις ολοκληρώσετε την ενημέρωση Nest, ελέγξτε το email σας για έναν κωδικό ελέγχου ταυτότητας (θα πρέπει να προέρχεται από το [email protected]). Η Nest θα το ζητήσει την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε. Για λόγους ασφαλείας, κάθε νέος χρήστης πρέπει να περάσει από αυτή τη συγκεκριμένη διαδικασία την πρώτη φορά που θα συνδεθεί από μια νέα συσκευή.

Το Google Nest Mini μου αποσυνδέεται συνεχώς από το Bluetooth

Για λίγο, υπήρχε ένα γνωστό και ενοχλητικό ζήτημα όπου το Google Nest Mini αποσυνδέονταν τυχαία από το Bluetooth. Φαίνεται ότι αυτό το σφάλμα λογισμικού ή υλικολογισμικού καταργήθηκε τελικά, αλλά το Nest Mini μπορεί να αποσυνδεθεί από το τηλέφωνο ή τη συσκευή σας. Η πιο κοινή αιτία είναι απλώς η απόσταση και οι τοίχοι. αν έχετε πάει πολύ μακριά από το Mini σας με το δικό σας smartphone, ή τοποθετήστε τοίχους μεταξύ σας, η σύνδεση μπορεί να πέσει. Έτσι η απλούστερη λύση είναι να κλείσει το κενό.

Μερικές φορές η σύνδεση Bluetooth μπορεί απλώς να διακοπεί χωρίς καλό λόγο και θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε αυτήν. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με δύο τρόπους: Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε ξανά το Bluetooth. Οι συσκευές μπορεί απλώς να μετακινηθούν μεταξύ τους και να επανασυνδεθούν. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε το Nest Mini στις ρυθμίσεις Bluetooth στο τηλέφωνο/τη συσκευή σας και να πατήσετε για να το επανασυνδέσετε. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να απαιτείται πλήρης επανασύνδεση: Πατήστε στο Nest Mini στις ρυθμίσεις Bluetooth και αγγίξτε Ξεχάστε τη συσκευή. Στη συνέχεια, επαναφέρετε το Mini σε λειτουργία σύζευξης. Δείτε πώς:

• Φορτώστε την εφαρμογή Google Home
• Επιλέξτε τη συσκευή σας Google Home
• Αγγίξτε το Ρυθμίσεις μηχανισμός
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Συζευγμένες συσκευές Bluetooth
• Επιλέγω Ενεργοποίηση ζεύξης τρόπος
• Επιλέξτε το ηχείο που θέλετε να συνδέσετε

Το Google Nest Mini μου δεν θα ενεργοποιηθεί

Κάτι πήγε στραβά με το Google Nest Mini και δεν θα ενεργοποιηθεί; Μη με μισείτε που δηλώνω το προφανές, αλλά ελέγξτε την πρίζα. Σε περισσότερες από μία περιπτώσεις, κάποιος στην οικογένειά μας έχει βγάλει την πρίζα σε μια συσκευή Google Nest για να φορτίσει ένα τηλέφωνο ή να συνδέσει κάτι άλλο. Εάν το βύσμα είναι όντως στον τοίχο, ελέγξτε τη σύνδεση στο σημείο όπου το καλώδιο συναντά τη συσκευή, καθώς μπορεί να έχει χαλαρώσει.

ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ? Τραβήξτε το φις από τον τοίχο και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Χρειάζεται πραγματικά να περιμένετε για τα πλήρη 30; Ναί. Μερικές φορές μπορεί να υπάρχει υπολειπόμενη ισχύς στο εσωτερικό της συσκευής που την εμποδίζει να απενεργοποιηθεί πλήρως και αυτή η ακολουθία αποσύνδεσης / επαναφοράς δεν είναι τόσο αποτελεσματική, οπότε ναι, περιμένετε.

Εάν έχετε ακόμα αυγά χήνας, μπορείτε πρέπει να γίνει πλήρης επαναφορά. Αυτό περιλαμβάνει τη σύνδεση της συσκευής και την αποσύνδεσή της περίπου 11 φορές. Για να το κάνετε εύκολο, μπορείτε να αφήσετε το φις στον τοίχο και να τραβήξετε το ρεύμα από το πλάι του Nest Mini. Αποσυνδέστε το καλώδιο και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια συνδέστε το ξανά και περιμένετε μέχρι να δείτε τα φώτα από πάνω. Αποσυνδέστε και επαναλάβετε για συνολικά 11 φορές (βρίσκω ότι η διατήρηση μιας σημείωσης Post-it με ορισμένα σημάδια κατακερματισμού με εμποδίζει να χάσω το κομμάτι). Θα πρέπει να ακούσετε τη φράση "Καλώς ήρθατε στο Google Home" και μπορείτε να ξεκινήσετε εκ νέου τη διαδικασία ρύθμισης.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, λυπάμαι που σας ενημερώνω ότι η συσκευή σας μπορεί να είναι τοστ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Google για υποστήριξη ή να απευθυνθείτε στο κατάστημα από το οποίο αγοράσατε το Nest Mini.

Συστάσεις των συντακτών

• Πόσο διαρκούν τα κουδούνια θυροτηλεόρασης;
• Ο Θερμοστάτης Nest είναι ο πρώτος έξυπνος θερμοστάτης με υποστήριξη Matter
• Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Amazon Echo Dot και πώς να τα διορθώσετε
• Sonos One vs. Google Nest Audio: ποιο είναι το καλύτερο έξυπνο ηχείο;
• Οι καλύτερες προσφορές Google Home και Google Nest για τον Ιανουάριο του 2023