Ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου" που βρίσκεται στο μενού "Έναρξη".
Κάντε κλικ στο "Σύστημα" και ανοίξτε το "Διαχείριση Συσκευών". Σε ορισμένες εκδόσεις των Windows, το μενού "System" ονομάζεται "System and Security".
Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην επιλογή "Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών". Αυτό έχει μια λίστα με συσκευές ήχου και βίντεο στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένης της κάρτας ήχου σας.
Επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να ελέγξετε και κάντε δεξί κλικ πάνω της. Επιλέξτε "Ιδιότητες". Αυτό εμφανίζει ένα άλλο παράθυρο, το οποίο λέει, "Αυτή η συσκευή λειτουργεί σωστά" εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με την επιλεγμένη συσκευή ή "Αυτή η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά" εάν υπάρχει κάποιο είδος προβλήματος με το.
Ένα κοινό πρόβλημα είναι συχνά με το πρόγραμμα οδήγησης μιας συσκευής. Αυτοί οι τύποι προβλημάτων συνήθως επιλύονται με την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, την οποία μπορείτε να κάνετε στο παράθυρο "Ιδιότητες" που ανοίξατε για να δείτε εάν μια συσκευή λειτουργούσε σωστά και με την επανεγκατάστασή της. Ανάλογα με τη συσκευή, μπορεί να χρειαστεί να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο του κατασκευαστή για ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης ή μπορείτε απλώς να το απεγκαταστήσετε και να επιτρέψετε στον υπολογιστή σας να εντοπίσει ξανά τη συσκευή.
Εάν ορισμένες συσκευές λείπουν από την κατηγορία "Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών", αυτό συνήθως σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν εντοπίζει τη συσκευή. Αναζητήστε στον ιστότοπο του κατασκευαστή το πιο ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας και εγκαταστήστε το.