Εισαγάγετε είτε την ετικέτα εξυπηρέτησης είτε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης που σχετίζεται με τη συσκευή σας στο πεδίο "Πείτε μας περισσότερα για το προϊόν Dell σας" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ "Υποβάλλουν." Η ετικέτα εξυπηρέτησης ή ο κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης περιέχεται σε ένα μικρό ορθογώνιο αυτοκόλλητο είτε στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή σας είτε στο πλάι του επιτραπέζιου υπολογιστή σας υπολογιστή. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο "Εντοπισμός του προϊόντος μου" για να εντοπίσει ο ιστότοπος το μηχάνημά σας. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα υποστήριξης για τον υπολογιστή σας Dell.
Κάντε κλικ στην "Ανάλυση συστήματος" για να επιτρέψετε στον ιστότοπο να εκτελέσει μια σάρωση συστήματος για να εντοπίσει τι υπάρχει στο μηχάνημά σας ή "Ετικέτα υπηρεσίας" για να πληκτρολογήσετε την ετικέτα εξυπηρέτησης και να ζητήσετε από το σύστημα να ανακτήσει τις πληροφορίες του υπολογιστή σας τρόπος. Εναλλακτικά, εισαγάγετε το λειτουργικό σύστημα. την κατηγορία των πληροφοριών λήψης που αναζητάτε -- για παράδειγμα εφαρμογή, ήχος ή chipset. πόσο πίσω θέλετε να κοιτάξετε? τον τύπο των πληροφοριών λήψης που αναζητάτε -- εφαρμογή, BIOS ή πρόγραμμα οδήγησης, για παράδειγμα. τη γλώσσα και άλλα στην ενότητα "Ή, δείξε μου όλα τα διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης για". Τα αποτελέσματα συμπληρώνονται αυτόματα στην ενότητα "Αυτά τα προγράμματα οδήγησης ταιριάζουν με τις επιλογές σας".