Το iPhone μου έχει επαληθευτεί αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή

Επιχειρηματίας που χρησιμοποιεί το PDA

Τα προβλήματα σύνδεσης διακομιστή είναι απογοητευτικά για τους χρήστες iPhone.

Πίστωση εικόνας: Jupiterimages/Creatas/Getty Images

Το iPhone επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται στο Διαδίκτυο μέσω μιας ποικιλίας εφαρμογών, από το πρόγραμμα περιήγησης Safari έως το Mac Mail. Όταν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi, 3G/4G ή Edge αλλά λαμβάνετε το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με διακομιστή", συνήθως υποδηλώνει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης μπορούν να επιλυθούν γρήγορα χωρίς δαπανηρή υποστήριξη της Apple.

Ταχυδρομείο

Εάν το iPhone εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή" όταν στέλνετε ένα email με την εφαρμογή Mail, αυτό συνήθως οφείλεται στις ρυθμίσεις του διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας. Εάν έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής σας ή απλώς δημιουργήσατε τον λογαριασμό, το πεδίο διακομιστή εξερχόμενων είναι εύκολο να χαθεί. χωρίς αυτό, μπορείτε να λαμβάνετε αλληλογραφία αλλά όχι να το στέλνετε. Στον πίνακα Γενικές Ρυθμίσεις, επιλέξτε "Mail, Επαφές, Ημερολόγια" και πατήστε τον λογαριασμό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Η περιοχή κωδικού πρόσβασης διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας είναι αμέσως ορατή. Αγγίξτε τη διεύθυνση email και αναζητήστε το πεδίο "SMTP" στο παράθυρο Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας. Πατήστε την επιλογή κάτω από τον Κύριο διακομιστή και εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.

Το βίντεο της ημέρας

Ασύρματα δίκτυα

Το iPhone απαιτεί σήμα για να συνδεθεί στο Internet. Εάν διαθέτετε τις σωστές πληροφορίες σύνδεσης για ένα ασύρματο δίκτυο, θα δείτε το εικονίδιο σήματος δίπλα στο όνομα του φορέα στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης. Ένα σφάλμα σύνδεσης όταν έχετε πλήρες σήμα συνήθως υποδηλώνει πρόβλημα με το δρομολογητή λόγω κατεστραμμένων ρυθμίσεων ή προσωρινής διακοπής λειτουργίας. Στο δικό σας ασύρματο δίκτυο, η πιο γρήγορη λύση είναι να επαναφέρετε τον δρομολογητή αποσυνδέοντας όλα τα καλώδια, περιμένετε μερικά λεπτά και συνδέοντάς τα ξανά. Για δημόσια δίκτυα, ο διαχειριστής του δικτύου είναι υπεύθυνος για το χειρισμό προβλημάτων του δρομολογητή.

Ρυθμίσεις δικτύου

Το iPhone σάς επιτρέπει να ορίσετε τις προτιμήσεις δικτύου για να ελέγχετε ποια δίκτυα χρησιμοποιεί. Εάν οι ρυθμίσεις του τηλεφώνου κωδικοποιηθούν ή αλλάξουν κατά λάθος, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές Διαδικτύου ακόμα κι αν έχετε σήμα Wi-Fi, 3G/4G ή Edge. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Στον πίνακα "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στα "Γενικά" και "Επαναφορά" και επιλέξτε "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου." Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αμέσως, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο για να το βοηθήσετε να αναγνωρίσει την αλλαγή.

Μεταβάλλω

Περιστασιακά, το iPhone βλέπει το δίκτυο αλλά αρνείται τη σύνδεση διακομιστή. Όταν συμβεί αυτό, η εναλλαγή μεταξύ των τύπων σύνδεσης μπορεί να βοηθήσει το τηλέφωνο να επαναφέρει και να συνδεθεί ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο δίκτυο, η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας Wi-Fi στο μενού Ρυθμίσεις μπορεί να λειτουργήσει. Για 3G/4G και Edge, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης, περιμένετε ένα λεπτό και απενεργοποιήστε το ξανά. Υποθέτοντας ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας ή το ίδιο το δίκτυο, η σύνδεση θα λειτουργεί συνήθως όταν το τηλέφωνό σας επανασυνδεθεί στο προτιμώμενο δίκτυο.