Πώς να διορθώσετε σφάλματα και σφάλματα εφαρμογής σε έναν υπολογιστή

Τα προγράμματα υπολογιστών μπορεί να διακοπούν ή να συμπεριφέρονται ασυνήθιστα για πολλούς λόγους, τις περισσότερες φορές λόγω σφάλματος στο πρόγραμμα, στο λειτουργικό σας σύστημα ή στα προγράμματα οδήγησης. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για ένα μόνο σφάλμα εάν το πρόγραμμα λειτουργεί την επόμενη φορά που θα το χρησιμοποιήσετε, αλλά εάν το το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει ξανά και ξανά, δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό σας ή να αναιρέσετε τυχόν πρόσφατες αλλαγές στο δικό σας Σύστημα.

Πολλά σφάλματα και σφάλματα εφαρμογής συμβαίνουν λόγω σφαλμάτων στον κώδικα του λογισμικού. Μόλις οι προγραμματιστές προγραμμάτων ανακαλύψουν ένα σφάλμα, συχνά κυκλοφορούν μια ενημέρωση κώδικα που λύνει το πρόβλημα. Εάν η εφαρμογή σας δεν διαθέτει ενσωματωμένο πρόγραμμα ενημέρωσης, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του προγραμματιστή και ελέγξτε την ενότητα υποστήριξης για ενημέρωση. Με πολλά δωρεάν προγράμματα που έχουν ληφθεί από το Διαδίκτυο, θα χρειαστεί να κάνετε λήψη του προγράμματος ξανά και να αντικαταστήσετε το παλιό σας αντίγραφο, αντί να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα ενημέρωσης.

Ακόμη και σε περιπτώσεις όπου μόνο μια συγκεκριμένη εφαρμογή κολλάει ή δυσλειτουργεί, η ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Η Microsoft εκδίδει τακτικά ενημερώσεις συμβατότητας μέσω του Windows Update. Επειδή αυτές οι ενημερώσεις βοηθούν σε συγκεκριμένες εφαρμογές, δεν θα εγκαθίστανται πάντα αυτόματα -- ελέγξτε την καρτέλα "Προαιρετικά" αφού αναζητήσετε ενημερώσεις στον Πίνακα Ελέγχου του Windows Update. Για να δείτε ποια συγκεκριμένα προγράμματα διορθώνει μια ενημέρωση, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο "Περισσότερες πληροφορίες".

Τα προγράμματα οδήγησης ελέγχουν τη λειτουργία του υλικού στον υπολογιστή σας. Τα παλιά προγράμματα οδήγησης -- ιδιαίτερα τα προγράμματα οδήγησης βίντεο -- μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα στα προγράμματα, κακή εκτέλεση ή σφάλματα γραφικών. Το Windows Update προσφέρει ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για ορισμένα προϊόντα. Μπορείτε επίσης συνήθως να κάνετε λήψη προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο από τους ιστότοπους των κατασκευαστών υλικού. Στην περίπτωση των προγραμμάτων οδήγησης βίντεο, οι περισσότεροι κατασκευαστές δεν κατασκευάζουν τα δικά τους προγράμματα οδήγησης, επομένως ελέγξτε τους ιστότοπους για Nvidia ή AMD, ανάλογα με τη μάρκα της κάρτας γραφικών σας. Εάν δεν διαθέτετε διακριτή κάρτα γραφικών, επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Intel για νέα προγράμματα οδήγησης γραφικών.

Παρόλο που οι ενημερώσεις συνήθως επιλύουν προβλήματα, οι ενημερώσεις κώδικα λογισμικού μπορούν επίσης να εισάγουν νέα σφάλματα. Εάν ένα πρόγραμμα άρχισε να διακόπτεται αφού το ενημερώσατε -- ή ακόμα και μετά την ενημέρωση ενός άλλου προγράμματος -- δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την παλαιότερη έκδοση που λειτουργούσε σωστά. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα αντίγραφο της παλιάς έκδοσης, χρησιμοποιήστε την Επαναφορά Συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε παλαιότερη ημερομηνία. Αυτό δεν θα διαγράψει τα έγγραφά σας, αλλά θα επηρεάσει όλα τα προγράμματα, τις ενημερώσεις συστήματος και τα προγράμματα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει ή καταργήσει. Εάν προσθέσατε πρόσφατα πρόσθετα ή πρόσθετα στο πρόγραμμα που παρουσιάζει σφάλμα, δοκιμάστε να τα καταργήσετε πριν καταφύγετε στην επαναφορά ολόκληρης της εφαρμογής.

Τα Windows διατηρούν ένα αρχείο καταγραφής για κάθε σφάλμα εφαρμογής. Αυτές οι τεχνικές πληροφορίες δεν παρέχουν άμεση λύση, αλλά μπορούν να σας βοηθήσουν κατά την αναζήτηση στο διαδίκτυο για συγκεκριμένες απαντήσεις ή εάν θέλετε να αναφέρετε ένα σφάλμα σε έναν προγραμματιστή. Αναζητήστε το "Event Viewer" στην οθόνη "Έναρξη" ή στο μενού "Έναρξη". Στο πρόγραμμα προβολής, ανοίξτε τα "Αρχεία καταγραφής των Windows" και κάντε κλικ στην "Εφαρμογή". Αναζητήστε καταχωρήσεις με την ένδειξη "Σφάλμα" ή "Προειδοποίηση" για να βρείτε τις πληροφορίες σφαλμάτων.