Η απώλεια της εικόνας σας από το DirecTV μπορεί να μειώσει την ευχαρίστηση προβολής και να προκαλέσει απογοήτευση.
Η DirecTV είναι μια δορυφορική εταιρεία που προσφέρει τηλεοράσεις υψηλής ποιότητας μέσω δορυφορικών ροών που επικοινωνούν με τον δέκτη σας DirecTV. Η ποιότητα του βίντεο είναι υψίστης σημασίας όταν συναλλάσσεστε με οποιαδήποτε δορυφορική εταιρεία. Όταν η εικόνα σας είναι ασταθής ή απλά θολή, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε την κατάσταση χωρίς να απαιτείται μια δαπανηρή κλήση σέρβις. Είτε πρόκειται για αυτοεγκατάσταση είτε για αγορά νέας τηλεόρασης, η ποιότητα της εικόνας σας μπορεί να υποστηριχθεί μέσω της υπηρεσίας DirecTV.
Βήμα 1
Κλείστε την τηλεόρασή σας και τον δέκτη DirecTV HD. Αποσυνδέστε τον δέκτη σας για 15 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε τον ξανά. Αυτό θα επαναφέρει το σήμα μεταξύ του δέκτη σας και του δορυφόρου. Ενεργοποιήστε τον δέκτη σας μαζί με την τηλεόρασή σας, συντονίζοντας το κανάλι με το οποίο είχατε το πρόβλημα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Σφίξτε τυχόν χαλαρές συνδέσεις μεταξύ του δέκτη και της τηλεόρασης. Μερικές φορές τα καλώδια μπορεί να χαλαρώσουν, επηρεάζοντας την ποιότητα της εικόνας σας. Σφίξτε τυχόν χαλαρά καλώδια και ελέγξτε τα για σημάδια φθοράς ή άλλης ζημιάς.
Βήμα 3
Ελέγξτε το σήμα από τον δορυφόρο στον δέκτη σας. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας, πατήστε "Μενού" και μετά επιλέξτε "Ρυθμίσεις" ή "Επιλογές". Επιλέξτε "Ισχύς σήματος" για να τραβήξετε προς τα πάνω το σήμα που λαμβάνετε. Τα δυνατά σημεία θα πρέπει να είναι 70 ή παραπάνω σε μια καθαρή μέρα.
Βήμα 4
Καθαρίστε τα υπολείμματα από το δορυφορικό πιάτο σας. Τα φύλλα, το χιόνι, η βρωμιά και τα σκουπίδια θα επηρεάσουν την ποιότητα της εικόνας σας εμποδίζοντας την επαρκή ισχύ του σήματος. Το να διατηρείτε το πιάτο σας καθαρό θα ενισχύσει τη δύναμη και θα βοηθήσει στην αποφυγή περαιτέρω προβλημάτων εικόνας.
Βήμα 5
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας ώστε να αντιστοιχούν στον δέκτη σας. Για παράδειγμα, ένας δέκτης HD που υποστηρίζει 1080i απαιτεί ρύθμιση τηλεόρασης 1080i. Ομοίως, εάν η τηλεόρασή σας βγάζει 1080i αλλά ο δέκτης σας δεν υποστηρίζει αυτήν την ποιότητα, μπορεί να σας ζητηθεί να αναβαθμίσετε τον δέκτη DirecTV μέσω της εξυπηρέτησης πελατών.
