Οι εισερχόμενες κλήσεις χρησιμοποιούν λεπτά;

Εάν ετοιμάζεστε να εγγραφείτε στην υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, θα θέλετε να μάθετε πόσα θα πρέπει να περιμένετε να πληρώσετε και εάν οι εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις θα χρησιμοποιήσουν τα δωρεάν λεπτά που σας έχουν παραχωρηθεί. Οι εισερχόμενες κλήσεις κινητού τηλεφώνου συνήθως χρησιμοποιούν τα λεπτά σας, αλλά μπορεί να υπάρχουν ορισμένες συνθήκες υπό τις οποίες ο πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας δεν θα υπολογίζει τις εισερχόμενες κλήσεις.

Όταν κάποιος σας καλεί στο κινητό σας, ο πάροχος υπηρεσιών παρακολουθεί την ημερομηνία, την ώρα και τη διάρκεια της κλήσης για λόγους χρέωσης. Εάν εγγραφείτε για ένα πρόγραμμα με συγκεκριμένο αριθμό δωρεάν λεπτών κάθε μήνα, ο πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας μετράει τον αριθμό των λεπτών τηλεφωνικών κλήσεων που πραγματοποιείτε και τα συνδυάζει με τον αριθμό των λεπτών εισερχόμενων κλήσεις. Εάν υπερβείτε τη μηνιαία κατανομή σας, όπως 500 λεπτά το μήνα, θα μπορούσατε να χρεωθείτε για κάθε επιπλέον λεπτό εισερχόμενων κλήσεων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν στους καταναλωτές μια ποικιλία προγραμμάτων κλήσεων. Θα μπορούσατε να λάβετε υπηρεσία μόνο για τον εαυτό σας ή να λάβετε ένα οικογενειακό πρόγραμμα όπου μοιράζεστε ένα σύνολο λεπτών κλήσεων με άλλα άτομα στο σπίτι σας. Ανάλογα με το πρόγραμμα στο οποίο εγγραφείτε, ενδέχεται να μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις δωρεάν κατά τις απογευματινές ώρες και τα Σαββατοκύριακα, επομένως οι εισερχόμενες κλήσεις δεν θα εξαντλούν τα λεπτά σας. Όταν κάποιος σας καλεί ενώ το κινητό σας είναι απενεργοποιημένο, θα μπορούσατε να χρεωθείτε με τα λεπτά σας εάν ο καλών σας αφήσει ένα μήνυμα αυτόματου τηλεφωνητή.

Εάν ο πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας προσφέρει λεπτά ανανέωσης, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να εφαρμόσετε αχρησιμοποίητα λεπτά κλήσεων από έναν μήνα στον επόμενο μήνα. Για παράδειγμα, εάν το σχέδιό σας σας δίνει 300 λεπτά το μήνα, αλλά μιλήσατε μόνο για 100 λεπτά, τα υπόλοιπα 200 λεπτά που δεν χρησιμοποιήθηκαν μεταφέρονται στον επόμενο κύκλο χρέωσης. Θα μπορείτε να λαμβάνετε έως και 500 λεπτά εισερχόμενων κλήσεων κατά τη διάρκεια του επόμενου μήνα χωρίς να χρεωθείτε για επιπλέον χρόνο ομιλίας.

Αν διαπιστώσετε ότι βρίσκεστε πολύ κοντά στα δωρεάν λεπτά κλήσεων που σας έχουν χορηγηθεί κάθε μήνα στο πρόγραμμα κινητού τηλεφώνου σας ή πηγαίνετε τακτικά αυτά τα λεπτά, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας για να μάθετε εάν μπορείτε να αναβαθμίσετε την υπηρεσία σας για να λάβετε περισσότερα λεπτά. Μια άλλη επιλογή είναι να περιορίσετε τις κλήσεις που πραγματοποιείτε, καθώς και να ζητήσετε από τους άλλους να σας καλούν τις βραδινές ώρες που δεν είναι αιχμής και τις ώρες του Σαββατοκύριακου, όταν οι κλήσεις είναι δωρεάν. Ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών σας, ενδέχεται να μην χρεωθείτε για τις εισερχόμενες κλήσεις, εάν ο καλών είναι μέρος του οικογενειακού σας προγράμματος ή εάν λαμβάνει υπηρεσίες από την ίδια εταιρεία που χρησιμοποιείτε.