Ο πάροχος Διαδικτύου σας μπορεί να σας βοηθήσει με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του ISP.
Πίστωση εικόνας: Professor25/iStock/GettyImages
Οι πιθανότητες είναι ότι το Διαδίκτυο στο σπίτι σας δημιουργήθηκε από έναν τεχνικό που χειρίστηκε τα πάντα για εσάς. Ακόμα κι αν όχι, πιθανότατα παραλάβατε τον εξοπλισμό και ακολουθήσατε τις οδηγίες για να τον εγκαταστήσετε. Ωστόσο, εάν χρειαστεί ποτέ να αντιμετωπίσετε προβλήματα, πιθανότατα θα σας ζητηθεί να δώσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, τα οποία μπορεί να μην γνωρίζετε εύκολα πώς να βρείτε.
Εντοπίστε τις πληροφορίες ασφαλείας του ISP σας
Τα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο δεν είναι αστεία. Ανεξάρτητα από το πόσο πολύ χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο στο σπίτι σας, μια αποτυχία γίνεται τεράστια ταλαιπωρία. Όταν η σύνδεσή σας δεν λειτουργεί, η πρώτη σας κίνηση θα πρέπει να είναι να αποσυνδέσετε τον δρομολογητή και να τον συνδέσετε ξανά και πάλι, αλλά αν αυτό δεν το κάνει, πιθανότατα θα προχωρήσετε σε πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων βήματα.
Το βίντεο της ημέρας
Ο δρομολογητής σας είναι το μικρό κομμάτι του εξοπλισμού που έχει φώτα που αναβοσβήνουν. Πιθανότατα να τοποθετήθηκε σε μια κεντρική τοποθεσία του σπιτιού σας και, αν το παρείχε ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας, το όνομα του παρόχου θα έπρεπε να υπάρχει κάπου πάνω του. Η κατοχή αυτών των πληροφοριών μπορεί να είναι χρήσιμη εάν δεν είστε σίγουροι ποιος είναι στην πραγματικότητα ο ISP σας.
Βρείτε τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σας
Είτε ο ISP σας παρείχε τον δρομολογητή σας είτε τον αγοράσατε μόνοι σας, θα πρέπει να υπάρχει ένα αυτοκόλλητο πάνω του κάπου που να έχει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό είναι το μονοπάτι της ελάχιστης αντίστασης, οπότε κοιτάξτε πρώτα εκεί. Το επόμενο βήμα σας θα πρέπει να είναι να βρείτε το εγχειρίδιο που συνοδεύει τον δρομολογητή σας, το οποίο μπορεί να έχει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
Το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης για πολλούς δρομολογητές είναι "admin" και "admin". Δοκιμάστε το πρώτα και δείτε αν λειτουργεί. Εάν δεν το κάνει, μπορείτε να βρείτε το τυπικό προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τους πιο συνηθισμένους δρομολογητές στο διαδίκτυο. Το Netgear χρησιμοποιεί "admin" και "password", για παράδειγμα, ενώ το Digicom χρησιμοποιεί "admin" και "Michelangelo".
Εάν, με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης ISP, αναζητάτε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεση στο Wi-Fi του σπιτιού σας, ελέγξτε την τεκμηρίωση που σας δόθηκε κατά την εγκατάσταση του διαδικτύου σας. Συχνά οι τεχνικοί σημειώνουν τις πληροφορίες, ώστε να μην τις ξεχνάτε. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε συνήθως να καλέσετε τον ISP σας και να ζητήσετε τα διαπιστευτήριά σας.
Όταν βρείτε τον κωδικό πρόσβασής σας
Μπορεί να έχετε εντοπίσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, μόνο για να διαπιστώσετε ότι ο ίδιος ο κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να τους ενημερώσετε για το πρόβλημα. Θα πρέπει να μπορούν να σας δώσουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε, αν και μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε πρώτα την ταυτότητά σας.
Μόλις εισέλθετε, θα πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας το συντομότερο δυνατό. Όσο βολικό κι αν είναι τώρα να ρυθμίσετε το Wi-Fi σας με το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, αυτό μπορεί να αποτελεί κίνδυνο για την ασφάλεια. Σε τελική ανάλυση, μπορείτε να εντοπίσετε το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο Διαδίκτυο, έτσι ώστε να μπορούν και οι γείτονές σας και οι χάκερ.
Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να λάβετε μέτρα για να εντοπίσετε το πρόβλημα. Αρχικά, προσδιορίστε εάν υπάρχει πρόβλημα με κάθε συσκευή στο σπίτι σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν το ίδιο το δίκτυο είναι το πρόβλημα ή εάν είναι σύνδεση με αυτό το δίκτυο.
Για ζητήματα σε όλο το δίκτυο, συχνά η αποσύνδεση του δρομολογητή, η αναμονή για μερικά δευτερόλεπτα και η επανασύνδεσή του μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει γνωστή διακοπή λειτουργίας που να επηρεάζει την περιοχή της πόλης σας. Πολλοί ISP θα παρέχουν αυτές τις πληροφορίες στον ιστότοπό τους ή ως αυτοματοποιημένο μήνυμα όταν καλείτε.
Εάν πρόκειται για μία συσκευή, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά. Ακόμα δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Διαγράψτε το συγκεκριμένο δίκτυο από τη λίστα των δικτύων σας και επανασυνδεθείτε. Μπορεί να χρειαστείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Διαδίκτυο για αυτό, το οποίο είναι διαφορετικό από το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να λειτουργήσει το Διαδίκτυό σας.
