Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων ενός ασύρματου δρομολογητή Netgear

Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και επιλέξτε "Εκτέλεση". Πληκτρολογήστε "cmd" στο πλαίσιο κειμένου (χωρίς εισαγωγικά) και κάντε κλικ στο "OK". Θα ανοίξει μια γραμμή εντολών. Πληκτρολογήστε τα εξής: ipconfig /all. Πατήστε το πλήκτρο "Enter". Θα εμφανιστεί μια λίστα με αριθμούς και άλλες πληροφορίες διαμόρφωσης δικτύου.

Βρείτε τον προσαρμογέα δικτύου σας σε αυτήν τη λίστα κεφαλίδων. Εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας ασύρματα σε πολλά διαφορετικά μέρη, ίσως χρειαστεί να κάνετε κύλιση σε πολλές διαφορετικές επιλογές για να βρείτε τον προσαρμογέα σας. Εάν συνδέεστε στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας καλώδιο, αναζητήστε μια κεφαλίδα που ξεκινά με "Τοπική σύνδεση προσαρμογέα Ethernet". Εάν συνδέεστε ασύρματα, κοιτάξτε για μια κεφαλίδα που ξεκινά με "Ασύρματη σύνδεση προσαρμογέα Ethernet". Συνήθως θα βλέπετε μόνο μια διεύθυνση IP να εμφανίζεται κάτω από μία κεφαλίδα σε κάθε ένα κατηγορία.

Καταγράψτε τη διεύθυνση IP και την προεπιλεγμένη πύλη σας σε ένα κομμάτι χαρτί ή σε ένα αρχείο κειμένου. Εάν η διεύθυνση IP σας είναι 0.0.0.0 ή ξεκινά με 169.254, αποσυνδέστε το δρομολογητή Netgear από την πηγή τροφοδοσίας. Αποσυνδέστε επίσης το καλώδιο ή το μόντεμ DSL. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει και τις δύο συσκευές. Η απενεργοποίησή τους με διακόπτη λειτουργίας μπορεί να μην έχει το ίδιο αποτέλεσμα. Περιμένετε 20 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά το μόντεμ. Περιμένετε να ανάψουν τα φώτα στο μόντεμ. Συνδέστε ξανά τον ασύρματο δρομολογητή Netgear. Περιμένετε δύο λεπτά. Χρησιμοποιήστε ξανά το "ipconfig /all". Θα πρέπει να έχετε διαφορετική διεύθυνση IP τώρα.

Κάντε ping στην προεπιλεγμένη πύλη σας. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε "ping 192.168.1.1" (αντικαθιστώντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση πύλης με 192.168.1.1). Θα πρέπει να λάβετε τέσσερις απαντήσεις, όλες εκ των οποίων θα ξεκινούν είτε με "Απάντηση από" είτε με "Λήξη χρόνου αιτήματος". Αν εσύ λάβετε "Λήξη χρόνου αιτήματος", αποσυνδέστε τον ασύρματο δρομολογητή Netgear από την πηγή ρεύματος για 20 δευτερόλεπτα και συνδέστε τον πάλι. Περιμένετε δύο λεπτά πριν χρησιμοποιήσετε ξανά το "ping". Εάν λάβετε απαντήσεις "Απάντηση από", ελέγξτε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί ξανά.

Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web. Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε "http://192.168.1.1" (αντικαθιστώντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση πύλης με 192.168.1.1). Πατήστε Enter." Εάν έχετε προστατεύσει τον δρομολογητή Netgear με κωδικό πρόσβασης, θα σας ζητηθεί όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης. Το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη για έναν δρομολογητή Netgear είναι "admin". Όταν έχετε εισέλθει επιτυχώς στο όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα σας δείξει τη σελίδα διαμόρφωσης για το Netgear σας ασύρματο ρούτερ. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν φορτώνει ποτέ μια ιστοσελίδα ή ζητά όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, δεν επικοινωνείτε με το δρομολογητή Netgear. Ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση που πληκτρολογήσατε στη γραμμή διευθύνσεών σας. Εάν το έχετε πληκτρολογήσει σωστά και η σύνδεσή σας είναι ασύρματη, είτε η ασύρματη κάρτα σας έχει πρόβλημα είτε ο δρομολογητής Netgear δεν στέλνει σωστά ασύρματο σήμα. Βεβαιωθείτε ότι η ασύρματη κάρτα σας είναι ενεργοποιημένη (χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη μικροεφαρμογή Συνδέσεις δικτύου των Windows ή το λογισμικό τρίτου κατασκευαστή που συνοδεύει την ασύρματη κάρτα σας). Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις σύνδεσής σας (SSID, τύπος ασφαλείας και κλειδί ή φράση πρόσβασης) είναι σωστές για το δίκτυό σας. Κοιτάξτε τα φώτα στον ασύρματο δρομολογητή Netgear. Η ενδεικτική λυχνία ασύρματης σύνδεσης πρέπει να είναι πράσινη. Εάν είναι πορτοκαλί ή δεν είναι καθόλου ενεργοποιημένο, ο δρομολογητής σας δεν στέλνει ασύρματο σήμα.

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις στη σελίδα διαμόρφωσης Netgear είναι σωστές. Οι περισσότεροι πάροχοι Διαδικτύου χρησιμοποιούν μια δυναμική διεύθυνση IP και διευθύνσεις διακομιστή DNS. Ορισμένοι πάροχοι Διαδικτύου απαιτούν σύνδεση και άλλοι όχι. Για να είστε σίγουροι, ανατρέξτε στις πληροφορίες διαμόρφωσης που σας έδωσε ο πάροχος Διαδικτύου όταν εγκαταστάθηκε η πρόσβασή σας στο Διαδίκτυο ή καλέστε τον αριθμό τεχνικής υποστήριξης του παρόχου Διαδικτύου.

Κάντε κλικ στις "Ρυθμίσεις ασύρματης σύνδεσης" στη γραμμή πλοήγησης στην αριστερή πλευρά της σελίδας. Εάν δεν μπορέσατε να μεταβείτε ασύρματα στη σελίδα διαμόρφωσης και έπρεπε να συνδεθείτε στον δρομολογητή Netgear με ένα καλώδιο ethernet, βεβαιωθείτε ότι αυτές οι ρυθμίσεις εξακολουθούν να είναι όπως τις καθορίσατε κατά τη ρύθμιση δίκτυο. Εάν όχι, είτε αλλάξτε τις ρυθμίσεις που σας ταιριάζουν είτε αλλάξτε τη διαμόρφωση της ασύρματης κάρτας σας ώστε να ταιριάζει με αυτές τις ρυθμίσεις. Φροντίστε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" εάν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές.

Κάντε κλικ στην «Κατάσταση δρομολογητή» στη γραμμή πλοήγησης στην αριστερή πλευρά της σελίδας. Στην ενότητα "Θύρα Διαδικτύου", ελέγξτε τη διεύθυνση IP σας. Εάν η διεύθυνση ξεκινά με 169.254, δεν επικοινωνείτε με το καλωδιακό ή το μόντεμ DSL σας. Αποσυνδέστε το καλώδιο ή το μόντεμ DSL από την πηγή τροφοδοσίας του για 20 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά. Περιμένετε δύο λεπτά και ανανεώστε αυτήν τη σελίδα. Εάν η διεύθυνση IP σας εξακολουθεί να ξεκινά με 169.254, υπάρχει πρόβλημα είτε με το καλώδιο που συνδέει τον ασύρματο δρομολογητή Netgear με το καλωδιακό ή το μόντεμ DSL σας, είτε με το ίδιο το μόντεμ. Εάν η διεύθυνση IP σας είναι 0.0.0.0, υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και θα πρέπει να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου σας.

Καταγράψτε όλες τις πληροφορίες διαμόρφωσης πριν προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον ασύρματο δρομολογητή Netgear στις εργοστασιακές προεπιλογές. Η επαναφορά μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας, αλλά θα σβήσει όλες τις πληροφορίες διαμόρφωσης και θα πρέπει να διαμορφώσετε εκ νέου τον δρομολογητή Netgear από την αρχή στη συνέχεια. Για να επαναφέρετε τους περισσότερους δρομολογητές Netgear, χρησιμοποιήστε τη μύτη ενός στυλό ή έναν μη λυγισμένο συνδετήρα για να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του δρομολογητή μέχρι να αναβοσβήσει η δοκιμαστική λυχνία. Αφήστε το κουμπί και περιμένετε δύο ή τρία λεπτά. Συνδεθείτε στη σελίδα διαμόρφωσης του δρομολογητή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web. Συνδεθείτε με το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης και διαμορφώστε τον δρομολογητή σας. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε στο δρομολογητή με ένα καλώδιο ethernet για να εκτελέσετε αυτήν την αρχική διαμόρφωση.

Υπόδειξη

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή "ipconfig /all" σχεδόν σε οποιονδήποτε υπολογιστή που συνδέεται σε δίκτυο ή στο Διαδίκτυο. Εάν το "cmd" δεν ανοίγει μια γραμμή εντολών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μέθοδο επιτρέπει το λειτουργικό σας σύστημα για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ή το κέλυφος. Εάν ο ασύρματος δρομολογητής Netgear δεν στέλνει ασύρματο σήμα ακόμα και αφού τον απενεργοποιήσετε, περιμένετε 20 δευτερόλεπτα και ενεργοποιηθεί ξανά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο ethernet για να συνδέσετε έναν υπολογιστή απευθείας στο δρομολογητή για να συνεχίσετε αντιμετώπιση προβλημάτων.