Ελέγξτε ότι έχετε εγκαταστήσει το Adobe Acrobat Reader επιχειρώντας να ανοίξετε ένα αρχείο .pdf που είναι ήδη αποθηκευμένο στον υπολογιστή σας. Βρείτε ένα αρχείο .pdf στην Εξερεύνηση των Windows, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Άνοιγμα". Εάν το αρχείο δεν ανοίγει, αναζητήστε την Εξερεύνηση των Windows για αρχεία με το όνομα "Adobe". Εάν το πρόγραμμα Acrobat Reader δεν εμφανιστεί στην αναζήτησή σας, θα πρέπει να το κατεβάσετε στον σύνδεσμο που παρέχεται στην ενότητα Πόροι παρακάτω. Φροντίστε να κατεβάσετε την έκδοση για το λειτουργικό σας σύστημα. Εάν, μετά την εγκατάσταση του Adobe Acrobat Reader, εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε ένα αρχείο .pdf από ένα email, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.
Συνδέστε το Adobe Acrobat Reader με αρχεία .pdf. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι το Adobe Acrobat Reader δεν είναι το προεπιλεγμένο σας πρόγραμμα για το άνοιγμα αρχείων PDF. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο .pdf στο email, επιλέξτε "Αποθήκευση ως" και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το στον σκληρό σας δίσκο. Αναζητήστε το αρχείο στην Εξερεύνηση των Windows, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Άνοιγμα με". Βρείτε το Adobe Acrobat Reader στο δέντρο αρχείων που εμφανίζεται και κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Επιλέξτε την επιλογή για να θυμάστε την επιλογή σας. Αυτό θα συσχετίσει αρχεία .pdf με το Adobe Reader στο μέλλον. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Επανεγκαταστήστε το Adobe Acrobat Reader ακόμα κι αν το έχετε ήδη. Το πρόβλημα μπορεί απλώς να είναι ότι η έκδοσή σας χρειάζεται ενημέρωση. Για παράδειγμα, η έκδοση 5 του Acrobat δεν μπορεί να ανοίξει ένα αρχείο .pdf που είναι αποθηκευμένο στην έκδοση 9. Χρησιμοποιήστε τον πρώτο σύνδεσμο στην ενότητα Πόροι παρακάτω για λήψη. Φροντίστε να κατεβάσετε την έκδοση που αντιστοιχεί στο λειτουργικό σας σύστημα. Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Αποθηκεύστε το συνημμένο .pdf στη μονάδα δίσκου σας και ανοίξτε το από εκεί. Εάν μπορείτε να το κάνετε αυτό και έχετε Vista και χρησιμοποιείτε Windows Mail, τότε σύμφωνα με το winhelponline.com θα πρέπει να δοκιμάσετε τα εξής. Κάντε λήψη του unassoc_1_4.zip στην επιφάνεια εργασίας σας από τον τελευταίο ιστότοπο που αναφέρεται στην ενότητα Πόροι παρακάτω. Ο σύνδεσμος σε αυτήν τη σελίδα για τη λήψη του αρχείου δεν είναι εμφανής. Είναι περίπου τρεις ίντσες πάνω από την αρχή της ενότητας σχολίων. Εξαγάγετε τα περιεχόμενα σε ένα αρχείο με το λογισμικό αποσυμπίεσης του υπολογιστή σας. Εκτελέστε το unassoc.exe. Επιλέξτε ".pdf" από τη λίστα τύπων αρχείου που εμφανίζεται και κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση συσχέτισης αρχείων". Τώρα κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης του Adobe Acrobat Reader (θα πρέπει να βρίσκεται στην επιφάνεια εργασίας σας) και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής". Ανοίξτε το Adobe Acrobat Reader, ανοίξτε το μενού Βοήθεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Επιδιόρθωση του Adobe Reader Εγκατάσταση."
Δοκιμάστε τα παρακάτω εάν έχετε Firefox και λαμβάνετε ένα μήνυμα όπως "δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προβολή αρχείων PDF σε πρόγραμμα περιήγησης ιστού". Κλείστε τον Firefox. Διαγράψτε το "nppdf32.dll" από το ?"c:\program files\mozilla firefox\plugins." Αναζήτηση για το αρχείο "nppdf." Θα είναι σε φάκελο διεύθυνση όπως "c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser." Αντιγράψτε το στο φάκελο plugins όπου βρίσκεται το αρχείο "nppdf32.dll". ήταν. Ανοίξτε ξανά τον Firefox.
