Τι είναι η Εξυπηρέτηση Υλικού Υπολογιστών;

Η εξυπηρέτηση υλικού υπολογιστή αναφέρεται στην πραγματοποίηση επισκευών και συντήρησης στα φυσικά εξαρτήματα ενός υπολογιστή και των περιφερειακών του, συμπεριλαμβανομένων των ανεμιστήρων, των σκληρών δίσκων, των πληκτρολογίων και των εκτυπωτών. Διαφέρει από τη συντήρηση που σχετίζεται με λογισμικό, η οποία ασχολείται με τα προγράμματα που εκτελούνται σε έναν υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων εξάλειψη κακόβουλου λογισμικού, εγκατάσταση νέου λογισμικού και ενημέρωση προγραμμάτων για χρήστες, αν και μερικοί άνθρωποι είναι ειδικευμένοι στο και τα δυο.

Στην ιδανική περίπτωση, ένας υπολογιστής θα περάσει πολλά χρόνια χωρίς να χρειάζεται φυσική συντήρηση, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Τα κινούμενα εξαρτήματα όπως οι σκληροί δίσκοι, οι εκτυπωτές και οι ανεμιστήρες ψύξης μπορεί να χαλάσουν με την πάροδο του χρόνου, όπως όλα τα μηχανικά μέρη, και όταν συμβεί αυτό, θα πρέπει να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν. Οι μπαταρίες σε φορητούς υπολογιστές και tablet δεν διαρκούν για πάντα και πρέπει να αντικατασταθούν με την πάροδο του χρόνου όταν σταματήσουν να φορτίζονται.

Άλλα μέρη ενός υπολογιστή μπορεί επίσης να αποτύχουν, συμπεριλαμβανομένων μικροτσίπ όπως η κεντρική μονάδα επεξεργασίας, η κάρτα γραφικών ή τα τσιπ μνήμης. Οι οθόνες και οι οθόνες μπορεί να αλλοιωθούν με την πάροδο του χρόνου και οποιοδήποτε μέρος ενός υπολογιστή μπορεί να καταστραφεί σωματικά από ατύχημα ή βανδαλισμό, απαιτώντας επισκευή ή αντικατάσταση.

Όπως οτιδήποτε άλλο σε ένα σπίτι ή ένα γραφείο, οι υπολογιστές μπορεί επίσης να λερωθούν ή να σκονιστούν. Τα πληκτρολόγια, τα ποντίκια και οι εκτυπωτές μπορεί να φράξουν με σκόνη ή βρωμιά, η οποία μπορεί συχνά να αφαιρεθεί με μια μπατονέτα ή μια ρουφηξιά κονσερβοποιημένου πεπιεσμένου αέρα. Η ζημιά από τα χυμένα υγρά μπορεί να είναι πιο δύσκολο να επισκευαστεί, αν και οι ειδικοί συχνά γνωρίζουν πώς να σώσουν όσο το δυνατόν περισσότερα από ένα μηχάνημα που έχει υποστεί ζημιά από υγρά. Σε γενικές γραμμές, η εξυπηρέτηση υλικού συχνά αφήνεται καλύτερα σε ειδικούς, αν και οι φιλόδοξοι χρήστες μπορούν να αναβαθμίσουν στοιχεία σε πολλούς υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένων των σκληρών δίσκων, της μνήμης και άλλων.

Τα έξυπνα τηλέφωνα μπορεί επίσης να απαιτούν συντήρηση, ειδικά για την επισκευή σπασμένων οθονών και άλλες φυσικές ζημιές. Ορισμένες επιχειρήσεις παρέχουν υπηρεσίες για υπολογιστές και τηλέφωνα που χρειάζονται υπηρεσίες υλικού υλικού, συμπεριλαμβανομένης της επισκευής και της συντήρησης.

Είναι συχνά δύσκολο να κάνετε σέρβις υλικού σε μια υπολογιστική μηχανή χωρίς να γνωρίζετε κάτι για το λογισμικό της και αντίστροφα. Τα σφάλματα προγράμματος μπορεί να προκληθούν από ελαττωματικό υλικό και κακόβουλο λογισμικό ή λογισμικό με σφάλματα μπορεί να προκαλέσει υπερθερμανθεί, εξαντληθεί η μπαταρία του ή συμπεριφέρεται με άλλους τρόπους που είναι δύσκολο να διακριθούν από το υλικό προβλήματα.

Συχνά, η εξυπηρέτηση του υπολογιστή περιλαμβάνει τόσο υλικό όσο και λογισμικό. Οι τεχνικοί θα ελέγχουν τους υπολογιστές για ιούς και κακόβουλο λογισμικό, θα αναβαθμίζουν γερασμένα στοιχεία, θα ενημερώνουν το λογισμικό που δεν ενημερώνεται αυτόματα και δεν απαντά σε τυχόν ερωτήσεις των χρηστών σχετικά με το μηχάνημα η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ.