Όταν το iPhone σας δεν λαμβάνει email μέσω σύνδεσης Wi-Fi, εκτελέστε ορισμένες βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Επαληθεύστε τη σύνδεση Wi-Fi και τις ρυθμίσεις διακομιστή email και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τον λογαριασμό email σας. Εάν αυτές οι διαδικασίες δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και πραγματοποιήστε λήψη των διαθέσιμων ενημερώσεων λογισμικού από την Apple.
Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Ξεκινήστε απενεργοποιώντας και στη συνέχεια ενεργοποιώντας ξανά το iPhone σας. Συχνά, η επανεκκίνηση της συσκευής επιλύει προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Επανεκκινήστε επίσης τον ασύρματο δρομολογητή σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο και λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο στο iPhone σας ανοίγοντας ένα νέο παράθυρο προγράμματος περιήγησης στο Web και επιχειρώντας να επισκεφτείτε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Το βίντεο της ημέρας
Επαληθεύστε τα στοιχεία σύνδεσης Wi-Fi
Βήμα 1
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone σας και αγγίξτε Wi-Fi για να φορτώσετε τον πίνακα ρυθμίσεων Wi-Fi.
Βήμα 2
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Ελέγξτε ότι το Wi-Fi Ο διακόπτης είναι ρυθμισμένος στη θέση On. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά για να αποκαταστήσετε τη λειτουργία Wi-Fi.
Βήμα 3
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Πατήστε το όνομα του δικτύου στο οποίο θέλετε να συνδεθείτε και πατήστε Ανανέωση μίσθωσης για να αποκατασταθεί η σύνδεση.
Υπόδειξη
Γνωρίζετε ότι έχετε συνδεθεί επιτυχώς στο δίκτυο Wi-Fi όταν εμφανίζεται ένα μπλε σημάδι επιλογής δίπλα στο όνομα του δικτύου στον πίνακα ρυθμίσεων Wi-Fi αλληλογραφίας.
Επαληθεύστε τις Ρυθμίσεις email
Βήμα 1
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και επιλέξτε Ταχυδρομείο, Επαφές, Ημερολόγια.
Βήμα 2
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Επιλέξτε τον λογαριασμό email στον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη αλληλογραφίας.
Βήμα 3
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού email σας έχουν εισαχθεί σωστά. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην ενότητα Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας. Εάν δεν είστε σίγουροι για τις ρυθμίσεις του διακομιστή αλληλογραφίας σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο email για να λάβετε αυτές τις πληροφορίες ή δοκιμάστε τις ρυθμίσεις της Apple Εργαλείο αναζήτησης ρυθμίσεων αλληλογραφίας.
Διαγράψτε τον λογαριασμό email και προσθέστε τον ξανά
Μερικές φορές οι λογαριασμοί email καταστρέφονται. Εάν είστε βέβαιοι ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού σας έχουν εισαχθεί σωστά, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λαμβάνετε αλληλογραφία, διαγράψτε τον λογαριασμό και προσθέστε τον ξανά.
- Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ταχυδρομείο, Επαφές, Ημερολόγια, επιλέξτε τον λογαριασμό και πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
- Επιστρέψτε στην κύρια σελίδα Mail, Επαφές, Ημερολόγια, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας.
Επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις Δικτύου
Βήμα 1
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Εκκινήστε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και επιλέξτε Γενικός για να ανοίξετε την οθόνη Γενικές ρυθμίσεις.
Βήμα 2
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Αφή Επαναφορά και μετά πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να επαναφέρετε το iPhone σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις δικτύου του.
Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού
Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το iOS για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα δικτύου και email διαθέσιμες από την Apple. Πριν ξεκινήσετε αυτήν την ενημέρωση, συνδέστε το iPhone σας στον φορτιστή του για να βεβαιωθείτε ότι έχει συνεχή τροφοδοσία.
Βήμα 1
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε Γενικός και μετά πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού.
Βήμα 2
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Apple
Αφή Λήψη και εγκατάσταση και μετά Εγκαθιστώ για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις.