Κατά τη διάρκεια των καθημερινών δραστηριοτήτων -- όπως ο έλεγχος του λογαριασμού email Xfinity -- δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού Comcast, αλλά μόνο Όνομα σύνδεσης και κωδικό πρόσβασης. Ο αριθμός λογαριασμού παίζει ρόλο όταν αντιμετωπίζετε ζητήματα λογαριασμού, όπως η πληρωμή του λογαριασμού σας μέσω τηλεφώνου ή η μεταφορά της υπηρεσίας σας σε άλλη διεύθυνση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ελέγξτε τον αριθμό λογαριασμού σας στον λογαριασμό σας ή στον ιστότοπο του Xfinity.
Στο νομοσχέδιο
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Comcast
Εάν έχετε έναν λογαριασμό Comcast, ελέγξτε τον για να βρείτε τον αριθμό του λογαριασμού σας. Κοιτάξτε το πλαίσιο στην επάνω δεξιά γωνία της πρώτης σελίδας.
Το βίντεο της ημέρας
Υπόδειξη
Δεν χρειάζεστε τον πιο πρόσφατο λογαριασμό σας. Ο αριθμός λογαριασμού παραμένει ο ίδιος από μήνα σε μήνα, εκτός εάν ακυρώσετε και αργότερα συνεχίσετε την υπηρεσία σας.
Στο δίκτυο
Βήμα 1
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Comcast
Επισκεφθείτε το Αρχική σελίδα Xfinity και κάντε κλικ Ο λογαριασμός μου.
Βήμα 2
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Comcast
Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Comcast/Xfinity. Εάν χρησιμοποιείτε email που παρέχεται από την Comcast ή διαδικτυακή ροή βίντεο, χρησιμοποιήστε τα ίδια διαπιστευτήρια σύνδεσης εδώ.
Υπόδειξη
Ξεχάσατε το όνομα χρήστη Comcast; Η προεπιλεγμένη μέθοδος του αναζητήστε το όνομα χρήστη σας απαιτεί τον αριθμό λογαριασμού, επομένως, εναλλακτικά, κάντε κλικ Χρησιμοποιήστε τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Εισαγάγετε τα τέσσερα τελευταία ψηφία του SSN σας, την ημερομηνία γέννησής σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας για να βρείτε το όνομα χρήστη σας.
Βήμα 3
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Comcast
Κλείστε την αναδυόμενη διαφήμιση, εάν εμφανίζεται, και ελέγξτε τον αριθμό λογαριασμού σας στο επάνω μέρος της σελίδας Επισκόπηση.
Τελευταία Θέρετρα
Εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, επαναφέρετε το για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση και να βρείτε τον αριθμό του λογαριασμού σας. Άλλες επιλογές περιλαμβάνουν συνομιλία με την υποστήριξη Comcast online ή καλώντας το Comcast στο 800-934-6489. Ο εκπρόσωπος υποστήριξης μπορεί να ξεκινήσει ζητώντας τον αριθμό λογαριασμού σας για να αναζητήσει τον λογαριασμό σας, επομένως εξηγήστε ότι καλείτε επειδή δεν γνωρίζετε τον αριθμό.
