Πώς μπορώ να ξεπαγώσω την οθόνη του παγωμένου iPad μου;

Η Apple έχει γίνει γνωστή για τις συσκευές που ανταποκρίνονται ιδιαίτερα και γρήγορα. Ακόμη και οι συσκευές της Apple, ωστόσο, παγώνουν περιστασιακά. Στην περίπτωση ενός iPad με iOS 7, η Apple συνιστά διαφορετικά βήματα ανάλογα με το πρόβλημα, από τον εξαναγκασμό των προγραμμάτων να σταματήσουν έως την πλήρη επαναφορά της συσκευής στο iTunes. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι το iPad σας είναι φορτισμένο. Εάν κανένα από τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Apple για εξειδικευμένη υποστήριξη.

Εάν μια μεμονωμένη εφαρμογή είναι παγωμένη αλλά το σύστημα συνεχίζει να ανταποκρίνεται στα πατήματα κουμπιών, το να αναγκαστείτε να κλείσει η εφαρμογή θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημά σας χωρίς απώλεια δεδομένων σε άλλες περιοχές του iPad. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί "Αρχική σελίδα" στο μπροστινό μέρος της συσκευής για να μεταβείτε στην οθόνη προεπισκόπησης όλων των ανοιχτών εφαρμογών. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά μέχρι να δείτε την εν λόγω εφαρμογή και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής για να την κλείσετε. Αυτή η ενέργεια αναγκάζει την εφαρμογή να κλείσει ενώ αφήνει όλες τις άλλες εφαρμογές και το λειτουργικό σύστημα σε λειτουργία.

Εάν το iPad δεν ανταποκρίνεται όταν πατάτε το κουμπί Home, επανεκκινήστε το απενεργοποιώντας το και μετά ενεργοποιώντας το. Κάντε το κρατώντας πατημένο το κουμπί "Sleep/Wake" στο επάνω μέρος της συσκευής μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό στην οθόνη. Τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο εικονίδιο λειτουργίας στο ρυθμιστικό και σύρετέ το εντελώς προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε το iPad. Αφού σβήσει η οθόνη, κρατήστε πατημένο το κουμπί "Sleep/Wake" μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά και να δείτε το λογότυπο της Apple. Αυτή η επιλογή κάνει επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής.

Εάν το iPad σας δεν ανταποκρίνεται στο να κρατήσετε πατημένο το κουμπί Sleep/Wake, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή κρατώντας πατημένα και τα δύο Τα κουμπιά "Sleep/Wake" και "Home" ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να γίνει επαναφορά του συστήματος και να δείτε το Apple λογότυπο. Η επαναφορά του iPad σας μπορεί να προκαλέσει απώλεια δεδομένων σε ενεργές εφαρμογές. Η Apple συνιστά να επαναφέρετε τη συσκευή μόνο εάν δεν ανταποκρίθηκε στη διαδικασία επανεκκίνησης.

Ως έσχατη λύση που σας προκαλεί να χάσετε δεδομένα που δεν ήταν αποθηκευμένα σε προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας του iTunes ή του iCloud, μπορείτε να επαναφέρετε το iPad χρησιμοποιώντας το iTunes σε υπολογιστή. Αυτή η επιλογή καθαρίζει το iPad και το επαναφέρει στην εργοστασιακή κατάσταση. Συνδέστε το iPad σε έναν υπολογιστή με καλώδιο USB και ξεκινήστε το iTunes εάν δεν ανοίγει αυτόματα. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" στο παράθυρο σύνοψης που εμφανίζεται όταν το iTunes αναγνωρίσει τη συσκευή. Εάν το iTunes δεν αναγνωρίζει τη συσκευή, αποσυνδέστε την και απενεργοποιήστε την. Συνδέστε το καλώδιο USB μόνο στον υπολογιστή και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Home" στο iPad καθώς συνδέετε το άλλο άκρο του καλωδίου στο iPad. Αφήστε το κουμπί "Αρχική σελίδα" όταν δείτε ένα λογότυπο iTunes στην οθόνη του iPad σας. Το ITunes ξεκινά με ένα μήνυμα που λέει ότι εντόπισε ένα iPad σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, σας ζητά να επαναφέρετε τη συσκευή.