Πώς να διορθώσετε μια ουρά εκτυπωτή

...

Θέστε τον εκτυπωτή σας σε λειτουργία ξανά, διορθώνοντας τις ρυθμίσεις της ουράς εκτύπωσης.

Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης εάν λαμβάνετε μήνυμα σφάλματος ότι η ουρά εκτύπωσης Η υπηρεσία δεν εκτελείται ή δεν είναι διαθέσιμη όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε έναν εκτυπωτή ή να εκτυπώσετε ένα έγγραφο στα Windows 7. Εάν η επαναφορά της ουράς εκτύπωσης δεν λειτουργεί, τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας μπορεί να είναι κατεστραμμένα και θα χρειαστεί να τα απεγκαταστήσετε και να τα εγκαταστήσετε ξανά.

Βήμα 1

Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και πληκτρολογήστε "Services.msc" (χωρίς εισαγωγικά) στο πεδίο Έναρξη αναζήτησης. Πατήστε "Enter".

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε το Print Spooler στη λίστα Υπηρεσίες. Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε την ουρά εκτύπωσης

Βήμα 3

Πατήστε "Stop" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "OK" για να σταματήσετε προσωρινά την ουρά εκτύπωσης, ώστε να μπορείτε να την επαναφέρετε.

Βήμα 4

Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και πληκτρολογήστε "%WINDIR%\system32\spool\printers" (χωρίς εισαγωγικά) στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης. Πατήστε Enter."

Βήμα 5

Διαγράψτε όλα τα αρχεία στον φάκελο που εμφανίζεται.

Βήμα 6

Επιστρέψτε στις ρυθμίσεις του Print Spooler κάνοντας κλικ στο "Start", πληκτρολογώντας "Services.msc" (χωρίς τα εισαγωγικά) στο πεδίο Start Search και πατώντας "Enter".

Βήμα 7

Ανοίξτε ξανά το Print Spooler κάνοντας διπλό κλικ σε αυτό.

Βήμα 8

Κάντε κλικ στο "Start" για να επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης και κάντε κλικ στο "OK".

Υπόδειξη

Εάν αυτό δεν λειτούργησε, τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Απεγκαταστήστε όλο το λογισμικό του εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας και ξεκινήστε από την αρχή.