Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στο Gmail και την ερώτηση ασφαλείας

Ακόμη και οι πιο έξυπνοι τεχνικοί χάνουν τους κωδικούς τους. Μην ανησυχείτε, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ανακτήσετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Gmail. Η Google δεν υποστηρίζει πλέον ερωτήσεις ασφαλείας ως τρόπο πρόσβασης σε λογαριασμούς στη σελίδα βοήθειας σχετικά με τον κωδικό πρόσβασης, επομένως είναι εντάξει αν δεν το θυμάστε. Από τη δημοσίευση, ο καλύτερος τρόπος πρόσβασης στον λογαριασμό σας είναι με ένα τηλέφωνο ανάκτησης ή μια διεύθυνση email ανάκτησης.

Η Google ξεκινά τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης ρωτώντας "Δυσκολεύεστε να συνδεθείτε;" και σας ζητά να εισαγάγετε τη διεύθυνση email στην οποία θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εισαγάγετε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε. Δεν θυμάστε τίποτα; Εάν διαθέτετε συσκευή Android, η Google προσπαθεί να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής σας σε αυτήν τη συσκευή. Δεν έχετε Android; Η Google μπορεί επίσης να στείλει ένα μήνυμα κειμένου ή ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα στο τηλέφωνό σας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε τηλέφωνο, η επόμενη επιλογή που προσφέρει η Google είναι να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτικό email.

Η Google σάς προσφέρει την επιλογή να χρησιμοποιήσετε το εναλλακτικό email που παρείχατε κατά την εγγραφή σας. Αυτή είναι πιθανόν η τελευταία διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε πριν μεταβείτε στο Gmail ή μπορεί να είναι η διεύθυνση email της εργασίας σας ή η ανεπιθύμητη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να δείτε μόνο μέρος της διεύθυνσης για λόγους ασφαλείας. Εάν αναγνωρίζετε αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στο "Συνέχεια". Η Google στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτήν τη διεύθυνση από την Ανάκτηση Λογαριασμού Google με έναν σύνδεσμο για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.

Δεν έχετε πρόσβαση στο εναλλακτικό email σας; Κανένα πρόβλημα. Απλώς εισαγάγετε μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου η Google μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας. Η Google κάνει γενικές ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας, όπως πότε είχατε τελευταία πρόσβαση και πότε τον δημιουργήσατε. Εάν δεν είστε σίγουροι, απλώς δοκιμάστε την καλύτερη εικασία σας. Βοηθάει αν υποβάλετε αυτές τις απαντήσεις σε έναν υπολογιστή που έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν. Στη συνέχεια, η Google στέλνει ένα εκπαιδευτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που καταχωρίσατε λίγα λεπτά πριν. Και μην ανησυχείτε -- εάν θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε οποιοδήποτε σημείο κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, μπορείτε να επιστρέψετε στην οθόνη σύνδεσης και να συνδεθείτε.

Τώρα που έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, ίσως θελήσετε να ενημερώσετε τις επιλογές ανάκτησης του λογαριασμού σας. Με αυτόν τον τρόπο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση ξανά, οι ρυθμίσεις σας είναι ενημερωμένες. Συνδεθείτε στο Σελίδα ασφαλείας Google όπου μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το τηλέφωνό σας ανάκτησης. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να διαγράψετε τυχόν πληροφορίες που δεν αναγνωρίζετε, χρησιμοποιώντας το Λίστα ελέγχου ασφαλείας για να διασφαλίσετε ότι έχετε την καλύτερη δυνατή προστασία λογαριασμού.